Remplacement ou réparation d’impact sur votre pare-brise ?

Votre pare-brise est cassé ou fissuré ? Pour tous vos besoins de réparation (1) ou de remplacement de pare-brise, Carglass® a toujours une solution à vous proposer. En effet, si l’impact est plus petit qu’une pièce de deux euros et placé hors du champ de vision du conducteur, votre pare-brise peut être réparé dans nos ateliers en trente minutes seulement. S’il est plus grand, ou qu’il se trouve dans le champ de vision du conducteur, votre pare-brise sera remplacé à l’identique selon ses caractéristiques par un vitrage de qualité. D’après une étude menée auprès de nos clients, 90% de nos clients considèrent que nos interventions sont rapides et efficaces (6).

Votre pare-brise peut présenter un impact dans bien des cas : après avoir reçu un projectile ou sur une route abîmée. En plus de gêner votre visibilité, cet impact peut vite se fissurer : un changement de température brutal peut provoquer cette fissure et vous obliger à remplacer votre vitrage. Il faut savoir que dès l’instant où un pare-brise présente une fissure, une réparation d’impact sur votre pare-brise n’est plus envisageable et un remplacement s’impose. De plus, nous disposons de plus de 330 000 pièces de verre en stock (2), ce qui nous permet de répondre rapidement à votre demande. 

Pour votre visibilité, votre vitrage auto ne doit pas rester avec un impact ou une fissure. Plus vite il sera réparé ou remplacé, plus vite vous pourrez reprendre la route en toute tranquillité ! Nous pouvons intervenir sur la plupart des modèles de véhicules et sur tous types de vitrages (pare-brise athermique, vitres latérales, etc... hors toits ouvrants) automobiles. De plus nous assurons le calibrage des caméras de pare-brise,  indispensables au fonctionnement des derniers systèmes d’aide à la conduite (ADAS). Nous sommes spécialistes du vitrage automobile et en mesure de répondre à votre besoin dans les meilleurs délais. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, l’équipe mobile Carglass® se déplace (3) à votre domicile, sur votre lieu de travail ou à l’adresse de votre choix. Dans nos centres ou par téléphone, nos conseillers sont à votre écoute pour répondre à vos questions. Formés tout au long de l’année aux technologies de pointe dans le domaine du vitrage, ils ont à cœur d’assurer votre sérénité à bord de votre véhicule. N’hésitez pas à leur demander conseil et à prendre rendez-vous auprès d’eux.

En ce qui concerne le prix de l’intervention sur votre pare-brise, sachez que si vous êtes assuré bris de glace, vous n’aurez pas de frais à avancer (5)  en cas de réparation ou de remplacement de pare-brise, hormis le paiement éventuel de votre franchise.

Aussi, nous vous accompagnons dans les démarches auprès de votre assureur. La plupart du temps, nous nous mettons en relation directement avec votre assureur (quand un agrément est en place) afin d’organiser la prise en charge des travaux. Sinon, nous vous préparons tous les courriers nécessaires afin de faciliter votre demande auprès de votre compagnie d’assurance.

La question se pose dès lors que votre vitrage reçoit un impact. Si la détérioration est située dans le champ de vision du conducteur, la question ne se pose pas : il faut remplacer le pare-brise. Si l'éclat est en réalité une fissure, il vous faudra remplacer votre pare-brise. Si l'impact est situé à moins de 2 cm du détecteur de pluie ou à moins de 5 cm du bord, il faudra aussi procéder au remplacement de la glace. En revanche, si le diamètre de l'impact ne dépasse pas celui d'une pièce de deux euros et que l’impact se situe ailleurs que dans les zones susmentionnées, une réparation sera alors possible sur votre pare-brise.

Effectuer la réparation d'un pare-brise en une demi-heure est notre spécialité ! L'intervention consiste à injecter de la résine dans l'éclat, ce qui a pour effet de solidifier le vitrage. La réparation d'impact est garantie à vie (6). Elle peut se dérouler aussi bien dans un des nombreux centres Carglass® de France que dans n'importe quel lieu qui convient, domicile ou travail, au choix de l'automobiliste. Agir rapidement pour réparer un dégât sur le pare-brise est préconisé afin que l'impact ne puisse pas se transformer en fissure et donc en bris de glace plus important, nécessitant le changement du pare-brise.

Si la réparation d'impact sur le pare-brise d'un véhicule n'est pas possible parce qu'il est situé dans le champ de vision du conducteur, qu'il a la taille d'une fissure ou qu'il y en a plus de trois, il faut alors procéder au remplacement de votre pare-brise. Afin que cette prestation soit prise en charge par votre compagnie d'assurance dans le cadre de l'option bris de glace et pour que vous n'ayez aucune démarche administrative à effectuer, il vous suffit de prendre rendez-vous dans un centre agréé Carglass®. Car le spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage auto est agréé par la majorité des compagnies d’'assurance. Hormis l'éventuelle franchise stipulée dans le contrat d'assurance auto ou un dépassement du plafond, vous n'avez rien à débourser. Le travail effectué par les soins des experts qualifiés est garanti à vie.

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