Un bris de glace ? Un impact ? Une fissure ?

Carglass® a toujours une solution à vous proposer en cas de bris de glace, quels que soient la marque, le modèle ou l’année de votre véhicule.

Chaque année, nos techniciens sont spécifiquement formés pour réparer vos impacts sur les pare-brise ⁽¹⁾ ou remplacer les différents vitrages automobiles (pare-brise, vitres latérales, lunettes arrières), et ainsi nous rendons service à plus d’un million de clients par an.

Le remplacement de votre vitrage

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Toutes nos interventions vitrage sont garanties à vie ⁽²⁾. Nous commandons nos pièces de verre directement auprès des principaux fabricants verriers mondiaux, tout comme les constructeurs automobiles. Elles sont fabriquées selon la norme européenne 43R ⁽³⁾.

Le pare-brise est un élément majeur sur votre véhicule car il vous protège de l’extérieur, mais il est fortement exposé aux risques de dommages. Un bris de glace peut survenir suite à une projection de cailloux ou lors d’une tentative de vol. En cas de bris de glace, dirigez-vous vers un centre Carglass®, le spécialiste de la réparation d’impact et du remplacement de pare-brise. Un technicien vitrage automobile pourra intervenir sur les vitres de voiture dans les meilleurs délais. Dans nos ateliers, nos collaborateurs réparent ou remplacent votre pare-brise et remplacent toute autre surface vitrée, notamment le toit panoramique mais aussi la lunette arrière et les vitres latérales.

La prise en charge des frais liés à la garantie bris de glace
Un large stock de pièces pour un maximum de confort
Comment souscrire une assurance bris de glace ?
Que faire en cas d'impact sur le pare-brise du véhicule ?
Programmer l’intervention : c’est simple !

La prise en charge des frais liés à la garantie bris de glace

Dans l’un de nos 450 ateliers en France, nos équipes de professionnels n’ont besoin que d’une trentaine de minutes pour réparer un bris de glace tel qu’un impact, et deux heures trente pour un remplacement de vitrage automobile (pare-brise, lunette arrière). Chez Carglass®, si vous avez pensé à souscrire la garantie bris de glace dans votre contrat d’assurance auto, vous n’aurez pas d’avance de frais à prévoir ⁽⁴⁾. En cas d’un éventuel dépassement de plafond et/ou de franchise à la charge de l’assuré, la somme est à régler directement en centre Carglass®. De plus, Carglass® est partenaire de nombreuses compagnies d’assurance auto. Parce que le dommage de votre voiture doit généralement être déclaré dans les cinq jours ouvrés à votre assurance, les équipes Carglass® vous accompagnent dans les démarches auprès de votre compagnie d’assurance auto. Elles s’en occupent directement auprès de la plupart des assurances qui ont agréé Carglass® ou vous préparent les documents nécessaires dans les rares cas contraires : votre sérénité est leur priorité ! N'oubliez pas de présenter la carte grise de la voiture et la carte verte du véhicule lors de votre venue.

PRENDRE RENDEZ-VOUS
Déplacement gratuit partout en France

Avec son service mobile, Carglass® peut intervenir chez vous, sur votre lieu de travail, ou tout autre lieu de votre choix. Nous nous déplaçons gratuitement partout ⁽⁶⁾ en France métropolitaine.

EN SAVOIR PLUS

Les meilleures recommandations sont celles de nos clients

4.7/5 note moyenne sur 480034 avis
avis vérifiés
VOIR TOUS LES AVIS
Avis soumis à un contrôlepourquoi-carglass
(1)

Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur.

(2)

Garantie valable pour les véhicules légers sur présentation de la facture ou autre justificatif, et conformément à nos conditions générales de vente disponibles sur www.carglass.fr

(3)

Sauf exception pour un véhicule fabriqué avant l’apparition de cette norme ou importé avec des vitrages d’origine DOT et réceptionné par les Mines.

(4)

Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours, à compter de la date d’intervention. Applicable uniquement aux frais pris en charge par l’assurance, à l’exclusion de toute franchise, qui devra être payée comptant. Offre valable dans tous les centres Carglass®, pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré.

(5)

Etude « délai de fissuration » - OpinionWay pour Carglass®. Base : 2 706 clients Carglass® ayant fait réaliser un remplacement de pare-brise chez Carglass® entre le 1er et le 31 octobre 2019 (hors : réparation, hors automobilistes ayant été chez un réparateur concurrent, hors automobilistes ayant un impact ou une fissure non réparé à date). Enquête en ligne réalisée par OpinionWay du 14 au 20 novembre 2019. Parmi les pare-brise fissurés et remplacés, dans 63% des cas la fissure avait commencé par un éclat réparable. Et pour 81% d’entre eux, l’éclat a fissuré en moins de 3 semaines (0,81x0,63=0,51).

(6)

France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.