Rien dans la majorité des cas car, si l’impact est réparable ⁽¹⁾, l’intervention est généralement prise en charge par votre assureur. Et quand nos clients nous disent qu’1 impact sur 2 ⁽²⁾ se fissure en moins de 3 semaines, il vaut mieux nous contacter très vite… En plus, nous préremplissons la déclaration bris de glace avec vous (3). C’est simple !
Alors n’attendez pas et prenez vite rendez-vous chez Carglass®, votre spécialiste du vitrage automobile.
Pourquoi le bon état du pare-brise de ma voiture est-il si important ?
En moyenne, quel est le coût d’une réparation d’impact ?
Quand faut-il réparer un pare-brise ?
Comment réparer un impact sur un pare-brise ?
Peut-on utiliser l'assurance bris de glace pour une réparation ou un remplacement de pare-brise ?
Peut-on réparer soi-même un petit impact ?
Prenez rendez-vous chez Carglass®, votre spécialiste bris de glace
Un impact ou une fissure sur le pare-brise de votre voiture doivent être pris au sérieux. Le code de la route prévoit une contravention pour les pare-brise présentant des dégâts situés dans le champ de vision du conducteur, car ces derniers risquent de dégrader sa visibilité.
Dans le cas d’un dommage situé dans cette zone, une réparation du pare-brise n’est pas possible et il ne faut pas tarder à programmer son remplacement auprès d'un professionnel. En plus, si vous devez passer le contrôle technique, un impact dans le champ de vision ou une fissure entraîne automatiquement une contre-visite !
Quant à la possibilité de réparer un impact, cela peut varier en fonction de différents facteurs spécifiques :
Même pas une pièce de 2 € ! En effet la garantie bris de glace de votre contrat d'assurance auto permet la prise en charge totale ou partielle du coût de cette intervention et, le plus souvent, elle ne vous coûte rien (4) si vous êtes assuré contre le bris de glace ! Et en plus, les éventuels 2e et 3 e impacts bénéficient également d’une réparation gratuite (5). Avec Carglass®, la question des coûts de réparation d’un impact ne se pose même pas !
Il est conseillé de faire réparer un pare-brise dès l'apparition d’un impact.
La réparation d'impact sur un pare-brise est d’ailleurs fortement recommandée car, d’après nos clients, un impact sur deux fissure en moins de trois semaines ⁽²⁾, ce qui vous obligerait à faire remplacer votre vitrage.
Un impact sur un pare-brise se répare en injectant de la résine sous pression qui sera polymérisée sous lampe ultra-violet, afin de combler les micro-fissures créées par l'impact. L'impact ainsi traité évitera son évolution en fissure.
Cette opération est effectuée rapidement par nos experts, puisque la réparation d’impact ne prend que 30 minutes.
La réparation du pare-brise ou son remplacement sont des interventions prévues dans le cadre des contrats d'assurance auto avec option bris de glace. De ce fait, chez Carglass®, quelle que soit votre compagnie d'assurance, si vous êtes assuré bris de glace, vous n'avez rien à avancer ⁽6⁾. Carglass® vous accompagne dans les démarches administratives auprès de votre assureur. Selon la nature des dégâts, nos experts vous conseilleront sur la bonne marche à suivre et s’en occuperont même pour vous, directement auprès des assureurs qui ont agréé Carglass® (selon les informations que vous nous aurez fournies).
Sachez par ailleurs que votre contrat d'assurance automobile peut prévoir, dans de très rares cas, un plafond de garantie et/ou une franchise. Si c’est le cas, vous devrez régler le montant non pris en charge par votre assureur directement auprès de Carglass® lors de l'intervention.
En général, les travaux de réparation d’impact et de remplacement du pare-brise, ou d'une vitre latérale n'engendrent aucun malus, dès lors qu’il s’agit d’un bris de glace simple, sans autres dommages et pour lequel votre responsabilité n’est pas engagée.
Pour être pérenne, une réparation d’impact nécessite un vrai savoir-faire. Seuls des professionnels, spécialistes de l’entretien des vitrages automobiles, sont à même de réaliser une réparation qui dure dans le temps, à l’aide d’une résine de bonne qualité et d’un matériel dédié.
Le nettoyage soigné de l’impact, l'injection sous pression de la résine, la polymérisation rapide de cette résine une fois injectée : autant d’éléments importants pour une réparation d'impact fiable. Qualité de la résine et du matériel utilisés, savoir-faire : voilà pourquoi Carglass® peut vous garantir à vie (7) une réparation d’impact.
Réparer soi-même un petit impact n’est donc pas recommandé !
Chez Carglass®, pour effectuer nos nombreuses prestations de remplacement, nous utilisons un vitrage automobile comportant les mêmes caractéristiques que votre vitrage d’origine. Il est commandé directement auprès des principaux fabricants verriers mondiaux et fabriqué selon la norme européenne 43R ⁽8⁾ tout comme les constructeurs automobiles.
Vous n'avez pas le temps ou la possibilité de venir en centre ? Pour vous faciliter la vie, nos experts viennent jusqu'à vous, à l'adresse de votre choix pour toute intervention vitrage (9).
Pour prendre rendez-vous dans le centre d’intervention Carglass® le plus proche de chez vous, vous pouvez contactez nos conseillers par téléphone au 09 77 40 19 27 (prix d’un appel local). Ces conseillers évaluent votre dommage et peuvent vous communiquer vos conditions de prise en charge, si votre assureur est partenaire Carglass® (10). Sinon, prenez rendez-vous directement sur notre site internet 7 jour sur 7. En 3 minutes, c’est fait !
Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur.
Enquête client NPS Carglass® - Base : 41 614 clients Carglass® ayant fait remplacer leur pare-brise chez Carglass® entre le 10 février et le 08 mars 2024. (hors : réparation, hors automobilistes ayant été chez un réparateur concurrent, hors automobilistes ayant un impact ou une fissure non réparé à date). Enquête réalisée en ligne du 26 février au 08 mars 2024. Parmi les pare-brise fissurés et remplacés, dans 68% des cas la fissure avait commencé par un éclat réparable. Et pour 84% d’entre eux, l’éclat a fissuré en moins de 3 semaines (84%x68%=57%).
Selon les informations que vous nous aurez communiquées pour pré-remplir votre déclaration bris de glace.
Offre valable pour les assurés bris de glace, dans les centres agréés, réparation d’impact intégralement prise en charge, hormis une franchise éventuelle.
Valable pour des réparations d’impacts sur un même pare-brise, le même jour et sur le même site d’intervention.
Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours (ou 30 jours si paiement par carte bancaire) à compter de la date d'intervention. Applicable uniquement aux frais pris en charge par l'assurance, à l'exclusion de toute franchise identifiée qui devra être payée comptant. Offre valable dans tous les centres Carglass® pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l'assuré.
Garantie valable pour les véhicules légers sur présentation de la facture ou autre justificatif, et conformément à nos conditions générales de vente disponibles ici.
Sauf exception pour un véhicule fabriqué avant l’apparition de cette norme ou importé avec des vitrages d’origine DOT et réceptionné par les Mines.
Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.
Voir la liste des partenaires assureurs ici.