Qui sommes-nous?
Carglass®, l’expertise au cœur de nos métiers
Créé en 1986, Carglass® est le spécialiste de la réparation et du remplacement de vitrage de véhicules.
Carglass® compte près de 3 000 collaborateurs, plus de 470 centres intégrés et plus de 350 véhicules-ateliers en France. Depuis 1986, les particuliers, les compagnies d’assurance et mutuelles, ainsi que les flottes automobiles et loueurs font confiance à Carglass®.
Carglass® couvre 100% du territoire français ⁽¹⁾ et gère plus d’un million de clients par an.
Les marques du groupe Belron® dans le monde
En plus de la marque Carglass® en Europe, le groupe Belron® possède plusieurs grandes marques mondialement connues dans le domaine de la réparation et du remplacement de vitrages automobiles comme Autoglass® au Royaume-Uni, O’Brien® en Australie et Safelite® aux Etats-Unis.
Carglass®, une entreprise responsable
Carglass® est engagé dans une politique développement responsable depuis 2009 et compte parmi ses collaborateurs 30 Ambassadeurs Développement Responsable.
Ils sont répartis partout en France et ont un rôle crucial puisqu’ils sensibilisent les équipes aux enjeux Développement Responsable de l’entreprise et favorisent les initiatives responsables que proposent les collaborateurs.
10% de leur temps de travail est dédié à cette mission, sur la base du volontariat.
La reconnaissance de nos collaborateurs
Des formations certifiantes
Carglass®, délivre depuis 2015, une formation certifiante au métier de technicien vitrage permettant l’obtention d’un Certificat de Qualification Professionnelle d’Opérateur Vitrage.
Carglass® recrute sans diplôme spécifique. Tous les techniciens vitrage embauchés chez Carglass® ont la possibilité de passer leur CQP d’opérateur vitrage.
Le taux de réussite du CPQ était de 96% en 2021.
Pour accompagner l’évolution de ses collaborateurs, Carglass® propose également un CQP pour les Chefs d'atelier !
Depuis 2016, Carglass® a lancé sa radio 100% interne à destination de ses collaborateurs uniquement. Cette radio d’entreprise permet à tous de bénéficier du même niveau d’information . Avec 80% de musique et 20% d’informations, c’est aussi par cet intermédiaire que notre comité de direction réalise des interventions en live.
Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.