Carglass - Mende
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Vendredi 08:30 - 12:00 14:00 - 18:00
Samedi 08:30 - 12:00 14:00 - 17:30
Les meilleures recommandations sont celles de nos clients
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« Super sympathique à l¿écoute je recommande »
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« bonne prestation »
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« Très bien »
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« Personnel pro et agréable »
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« Bien »
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« Efficace »
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« Très bon service ,manque espace d¿accueil ou l¿on pourrait attendre et voir l¿intervention en prenant un café ou autre ¿ »
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« Tres bon accueil, apparemment bonne réparation »
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Réparation de pare-brise à :
Un bris de glace,
un impact ou une fissure ?
Réparation et remplacement de pare-brise à mende
Spécialiste de la réparation de pare-brise (1) à Mende, Carglass® est présent au numéro 14 de l’avenue du Maréchal Foch, au sein de la station service de notre partenaire. La réparation de pare-brise est possible si celui-ci présente un impact plus petit qu’une pièce de 2 €. Dans le cas contraire, le remplacement s’impose. Après cette opération, nos spécialistes opèrent le recalibrage de caméra pour les véhicules dotés d’un système d’aide à la conduite (ADAS). Votre centre Carglass® Mende assure aussi le remplacement de vitrages automobiles sur tout type de véhicules légers : lunettes arrière, toits panoramiques, custodes et glaces latérales.
Nos techniciens effectuent également des travaux d’entretien auto lors de votre venue tels que le changement des essuie-glaces, de la batterie ou encore du filtre d’habitacle (2). Pour améliorer votre visibilité et votre confort de conduite, obtenir un résultat impeccable et faciliter le nettoyage (3) de votre pare-brise, ils peuvent appliquer le Traitement Carglass® Anti-Pluie. Pour vous simplifier la vie, le service mobile Carglass® vous évite tout déplacement à notre atelier de Mende. Nos techniciens viennent jusqu’à votre domicile, votre lieu de travail ou toute autre adresse (4) pour des prestations vitrage de qualité et sans frais supplémentaires.
Grâce à son partenariat avec de nombreux assureurs, Carglass® vous évite toute démarche administrative et toute avance de frais (5) pour ses interventions sur le vitrage des véhicules automobiles légers, si votre contrat comprend l’option bris de glace. Lors de votre prise de rendez-vous, nous vous invitons à vous munir de votre carte grise et de votre carte d’assurance pour nous communiquer les informations utiles y figurant. De plus, toutes nos interventions vitrage sont garanties à vie (6).
Pour toute réparation de pare-brise à Mende et remplacement de vitrages automobiles, vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone (nos conseillers sont disponibles 7j/7) ou remplir directement le formulaire en ligne prévu à cet effet sur cette page.
Questions fréquentes
Combien coûte le remplacement d’un pare-brise ?
Dans la majorité des cas vous n’avez rien à avancer (5), sauf si vous avez une franchise, car c’est votre assurance bris de glace qui couvre les frais.
Quelles informations faut-il pour prendre un rendez-vous ?
Lors de la prise de rendez-vous pour un remplacement de pare-brise par exemple, munissez-vous de la carte grise du véhicule concerné et votre carte verte assurance. Elles contiennent toutes les informations dont nous avons besoin pour organiser votre rendez-vous et la prise en charge de l’intervention par votre assurance bris de glace.
L’interview en direct des centres Carglass®
Comment vous présenter en quelques mots ?
Je m’appelle Rafael, je suis technicien vitrage référent à l’agence de Mende.
Depuis combien de temps travaillez-vous chez Carglass® ? Racontez-nous.
Cela fera bientôt sept ans que je travaille chez Carglass®. J’étais à la recherche d’un emploi à l’époque, après avoir travaillé comme serveur. J’ai commencé comme technicien vitrage dès mon entrée dans l’entreprise. J’ai pu ensuite évoluer rapidement suite au départ du précédent responsable d’agence.
La formation de technicien vitrage chez Carglass® est très complète. J’ai eu le temps de vraiment me former avant de prendre plus de responsabilités.
Si on vous demande ce que vous préférez dans votre métier ?
J’ai la chance d’avoir des tâches variées en tant que référent. Je m’occupe, entre autres, de l’accueil client et de la gestion du site, en plus des interventions vitrage. Je touche vraiment à tout au sein du centre !
Je préfère vraiment être multitâche, et ne pas être simplement focalisé sur les véhicules. Je n’ai pas le temps de m’ennuyer !
A quel type de bris de glace devez-vous répondre le plus souvent au cours d’une année ?
Le remplacement de pare-brise représente 70 à 80 % de nos interventions tout au long de l’année. La casse de vitres latérales est bien moins fréquente dans notre région, même si nous en faisons plus en été, en raison de la présence de nombreux touristes.
(1) Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur.
(2) Hors filtres non diagnostiqués et non vendus par Carglass® et placés dans des endroits sensibles. Demandez la liste des références disponibles en centre.
(3) 88% des clients acheteurs de TCAP estiment que le produit permet une meilleure visibilité sous la pluie, 80% des clients acheteurs de TCAP disent que le produit facilite le nettoyage du pare-brise. Étude réalisée par OpinionWay pour Carglass®. Enquête online menée du 06 au 13/11/18 auprès de 188 clients Carglass® acheteurs de TCAP entre janvier 2017 et septembre 2018, qu’ils aient eu ou non une intervention vitrage.
(4) France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.
(5) Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours, à compter de la date d’intervention. Applicable uniquement aux frais pris en charge par l’assurance, à l’exclusion de toute franchise, qui devra être payée comptant. Offre valable dans tous les centres Carglass®, pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré.
(6) Garantie valable pour les véhicules légers sur présentation de la facture ou autre justificatif et conformément à nos conditions générales de vente disponibles sur ce site.
