Carglass - Millau
4,9 (397 avis)
4,9 (397 avis)
« Une équipe efficace, professionnelle et fort sympathique »
« PARFAIT »
« service rapide et serieux »
« service de qualité ,ponctualité ,accueil super, tres à l'ecoute et tres serviablle mais auss tres attentif »
« Très professionnel travail très bien fait bonne accueil »
« Excellent service de la prise de rdv jusqu¿au jour de l¿intervention procédure simple et efficace et personnel au top très accueillant »
« Parfait »
« Parfait »
Un bris de glace,
un impact ou une fissure ?
Pour toute réparation de pare-brise (1) à Millau et remplacement de vitrage automobile sur véhicules légers, votre centre du réseau Carglass® vous donne rendez-vous ZAC du Cap du Crès, au numéro 430 du boulevard Georges Brassens. L’équipe spécialisée du centre Carglass® de Millau apporte le plus grand soin pour réparer tout impact sur pare-brise (plus petit qu’une pièce de 2 €) et remplacer différents types de vitrages auto (lunettes arrière, toits panoramiques, vitres latérales, custodes, pare-brise automobile). Ici, nos prestations sont effectuées dans les règles de l’art, avec la volonté permanente de pleinement vous satisfaire.
Lors de toute intervention vitrage, nous sommes également à votre disposition pour réaliser certains travaux d’entretien auto. Pour gagner en visibilité sur la route par temps pluvieux, l’application du Traitement Carglass® Anti-Pluie Pare-Brise est recommandée (2), de même que la pose de nouveaux balais d’essuie-glaces lorsque ces derniers sont usés. Le changement de la batterie et du filtre d’habitacle fait aussi partie des services disponibles, pour lesquels nos forfaits remplacement vous seront proposés.
Si vous faites appel au centre Carglass® de Millau pour une intervention vitrage, et que votre contrat d’assurance auto inclut la garantie « bris de glace », alors vous n’avancez pas de frais (3). Pensez seulement à vous munir de la carte verte et de la carte grise du véhicule concerné, afin d’indiquer à votre conseiller Carglass® certaines informations utiles. Si l’intervention concerne spécifiquement le remplacement du pare-brise d’une voiture ou d’un véhicule utilitaire léger disposant d’un système avancé d’aide à la conduite (ADAS), sachez que nos experts sont formés pour assurer le recalibrage dynamique et statique de la caméra embarquée présente sur le pare-brise.
Pour obtenir des renseignements, faire établir un devis ou fixer une date d’intervention vitrage, nos conseillers sont à votre écoute 7j/7 par téléphone. Notre formulaire en ligne vous permet aussi de prendre directement rendez-vous. Et si vous ne pouvez pas venir jusqu’au centre Carglass® de Millau, notre atelier mobile vient à vous sur le lieu ou dans la ville de votre choix (4).
Questions fréquentes
Je ne suis pas assuré bris de glace, que proposez-vous ?
Outre un devis gratuit, nous proposons des facilités de paiement. Rapprochez-vous de votre Centre Carglass® ou appelez-nous !
Comment savoir si je suis assuré bris de glace, si j’ai une franchise ?
Contactez-nous ! Carglass® est agréé par la majorité des assureurs. Nos conseillers pourront ainsi se renseigner directement auprès de votre assurance pour savoir si vous bénéficiez de la garantie bris de glace et vous accompagner dans les formalités administratives pour sa prise en charge.
L’interview en direct des centres Carglass®
En quelques mots, comment vous présenter ?
Je m’appelle Kevin, je suis technicien vitrage référent à l’agence Carglass® de Millau.
Depuis combien de temps travaillez-vous chez Carglass® ? Racontez-nous.
Je suis rentré chez Carglass® en 2016, en tant que technicien vitrage. J’ai toujours travaillé dans le secteur de l’automobile, en tant que carrossier/peintre avant d’intégrer Carglass®.
Si on vous demande ce que vous préférez dans votre métier ?
Les conditions de travail en tant que technicien référent sont idéales chez Carglass®. Plus largement, je m’attache beaucoup au bon fonctionnement du centre, ainsi qu’à délivrer le meilleur contact client possible. Il est très important pour moi de répondre aux attentes des clients, voire même de les dépasser en proposant nos services complémentaires (diagnostics gratuits de batterie, filtre d’habitacle (5) et balais d’essuie-glaces, avec remplacement si besoin, traitement anti-pluie pour pare-brise...).
A quel type de bris de glace devez-vous répondre le plus souvent au cours d’une année ?
Nous travaillons principalement sur des pare-brise, qu’il s’agisse de remplacement ou de réparation d’impact.
C’est quoi pour vous l’expertise Carglass® ?
Carglass®, c’est le numéro un du vitrage automobile en France. Cela tient beaucoup au système de formation unique des techniciens, récompensé par l’obtention d’un Certificat de qualification professionnelle reconnu par l’État.
(1) Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur.
(2) 88% des clients acheteurs de TCAP estiment que le produit permet une meilleure visibilité sous la pluie, 80% des clients acheteurs de TCAP disent que le produit facilite le nettoyage du pare-brise. Étude réalisée par OpinionWay pour Carglass®. Enquête online menée du 06 au 13/11/18 auprès de 188 clients Carglass® acheteurs de TCAP entre janvier 2017 et septembre 2018, qu’ils aient eu ou non une intervention vitrage.
(3) Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours, à compter de la date d’intervention. Applicable uniquement aux frais pris en charge par l’assurance, à l’exclusion de toute franchise, qui devra être payée comptant. Offre valable dans tous les centres Carglass®, pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré.
(4) France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.
(5) Hors filtres non diagnostiqués et non vendus par Carglass® et placés dans des endroits sensibles. Demandez la liste des références disponibles en centre.