Carglass - Saintes
4.7 (970 avis)
Ouvert en ce moment
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Lundi 08:00 - 12:15 13:45 - 18:00
Mardi 08:00 - 12:15 13:45 - 18:30
Mercredi 08:00 - 12:15 13:45 - 18:30
Jeudi 08:00 - 12:15 13:45 - 18:30
Vendredi 08:00 - 12:15 13:45 - 18:30
Samedi 08:00 - 12:30 13:30 - 17:30
« Prise de rendez-vous rapide Intervention rapide Véhicule récupéré nettoyé Très professionnel »
« Parfait, très gentil, très accueillant ! »
« parfait »
« Bon accueil personnel agréable et travail effectué parfait. »
« Très bon service client »
« très professionnel »
« Très bon sevice »
« Accueil parfait, gentillesse, professionnalisme, durée d'intervention précise et rapide »
Un bris de glace,
un impact ou une fissure ?
Sur la carte de France, le centre Carglass® de Saintes se situe dans le département de la Charente-Maritime, en région Nouvelle-Aquitaine. Installés au numéro 102 du cours du Maréchal Leclerc à Saintes, nous y intervenons pour le remplacement de vitrage automobile (pare-brise, glaces latérales, lunette arrière, custodes, toit panoramique et optiques de phare). Bien entendu, la réparation de pare-brise (1) à Saintes est l’une de nos spécialités, opération que nos techniciens effectuent en une trentaine de minutes, avec ou sans rendez-vous.
Si un pare-brise est impossible à réparer, parce qu’il présente plus de 3 impacts ou qu’il est fissuré, il est alors nécessaire de le remplacer. Dans le cadre de cette intervention, nos équipes de spécialistes sont formées aux dernières techniques permettant le recalibrage statique et/ou dynamique de la caméra embarquée située sur le pare-brise de tout véhicule automobile léger doté d’un système d’aide à la conduite (ADAS). Cette opération est indispensable, puisque la caméra de ce dispositif, qui assure le bon fonctionnement des assistances à la conduite, est débranchée durant le remplacement du pare-brise.
L’activité de votre établissement Carglass® de Saintes vous permet aussi de profiter de prestations d’entretien auto lors de votre venue pour une intervention vitrage : contrôle et remplacement, si nécessaire, des balais d’essuie-glaces, de la batterie et du filtre d’habitacle (2). À votre demande, un technicien est en mesure d’appliquer sur votre pare-brise le Traitement Carglass® Anti-Pluie, lequel optimise votre visibilité sur la route par mauvais temps (3).
Bon à savoir : nos travaux de réparation et de remplacement de vitrage automobile peuvent avoir lieu à votre domicile ou aux adresses de votre choix (4), grâce à notre service mobile.
Lors d’une réparation d’impact sur pare-brise ou d’un remplacement de vitrage auto, vous n’avancez pas de frais (5), si vous êtes assuré contre le bris de glace. Pour vous renseigner à ce sujet, nos conseillers sont à votre écoute par téléphone 7j/7. Et pour faire appel à nos services, vous pouvez aussi compléter notre formulaire en ligne, accessible depuis le bouton vert « Prendre rendez-vous ».
Questions fréquentes
Faut-il porter plainte pour un bris de glace ?
Non, en cas de simple impact sur le pare-brise ou de vitre fissurée ou brisée, le dépôt de plainte n’est pas requis. En revanche, dans le cas d’un dommage avec un autre véhicule ou de dommages corporels, vous disposez généralement de 5 jours ouvrés pour envoyer votre déclaration de dommage et le constat à l’amiable à votre assureur.
Je ne suis pas assuré bris de glace, que proposez-vous ?
Outre un devis gratuit, nous proposons des facilités de paiement. Rapprochez-vous de votre Centre Carglass® ou appelez-nous !
(1) Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur.
(2) Hors filtres non diagnostiqués et non vendus par Carglass® et placés dans des endroits sensibles. Demandez la liste des références disponibles en centre.
(3) 88% des clients acheteurs de TCAP estiment que le produit permet une meilleure visibilité sous la pluie, 80% des clients acheteurs de TCAP disent que le produit facilite le nettoyage du pare-brise. Étude réalisée par OpinionWay pour Carglass®. Enquête online menée du 06 au 13/11/18 auprès de 188 clients Carglass® acheteurs de TCAP entre janvier 2017 et septembre 2018, qu’ils aient eu ou non une intervention vitrage.
(4) France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.
(5) Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours, à compter de la date d’intervention. Applicable uniquement aux frais pris en charge par l’assurance, à l’exclusion de toute franchise, qui devra être payée comptant. Offre valable dans tous les centres Carglass®, pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré.