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👉 Disponible directement en centre, avec ou sans intervention vitrage




C’est dans le centre de notre partenaire Norauto de Châteaubernard, situé chemin Samuel de Champlain, au niveau du centre commercial, que nos experts Carglass® interviennent pour réaliser de nombreuses prestations vitrage, et notamment toute réparation de pare-brise à Châteaubernard (1). Spécialistes en réparation d’impact et remplacement de pare-brise à Châteaubernard sur tous les types de véhicules légers (voitures comme utilitaires), nous intervenons aussi sur d’autres vitrages automobiles. Ainsi, nous remplaçons chez Norauto les lunettes arrière, glaces latérales, custodes et déflecteurs.
Votre pare-brise automobile présente un impact et vous hésitez à venir le faire réparer ? Même s’il est très petit, sachez que des fissures peuvent apparaître à cause d’un impact, et ce au moindre choc ou en raison d’un écart de température. Le faire réparer est donc une sage précaution. D’ailleurs, selon une étude réalisée auprès de nos clients, 1 impact sur 2 fissure en moins de 3 semaines (2). Et comme la réparation d’impact, qui dure 30 minutes environ, ne vous coûte rien (3) le plus souvent si vous êtes assuré « bris de glace », autant agir sans attendre !
Carglass® Châteaubernard étant partenaire d’un grand nombre de compagnies d’assurance, si vous disposez d’une garantie « bris de glace », vous n’aurez rien à avancer (4), hormis éventuelle franchise ou plafond de garantie pouvant parfois s’appliquer. Cet avantage s’applique quel que soit votre assureur. Pour permettre à un conseiller de vérifier les conditions de prise en charge, il vous suffit de nous fournir les informations figurant sur votre carte grise et sur votre carte d’assurance. Ensuite, vous serez accompagné dans l’accomplissement des démarches à effectuer auprès de l’assureur dont vous dépendez.
Réparation d’impact, remplacement de l’un de vos vitrages automobiles : la grande majorité de nos prestations vitrage peut se dérouler en dehors de l’établissement Norauto de Châteaubernard, et ce avec le même résultat en termes de qualité. Cela s’avère des plus pratiques si vous ne pouvez pas vous déplacer. Sur rendez-vous, les techniciens de notre service mobile sont en effet à votre disposition, qu’il s’agisse de remplacer une vitre latérale, de réparer des impacts sur pare-brise ou de le remplacer. Que l’intervention ait lieu à Cognac, Châteaubernard ou ailleurs en Charente, à votre domicile (5), sur votre lieu de travail ou à toute autre adresse de votre choix, le déplacement est gratuit (5), et cela vous évite en plus de recourir à un véhicule de prêt !
Au sein du centre Norauto de Châteaubernard, nous vous proposons également des prestations d’entretien auto lors de votre passage pour une intervention vitrage. Pour optimiser votre visibilité par temps pluvieux, nos techniciens peuvent appliquer, sur votre pare-brise, le Carglass® Protect Anti-pluie et Moustiques. Déperlant et de qualité, il facilite aussi le nettoyage du pare-brise d’après nos clients (6). Par ailleurs, nos professionnels contrôlent gratuitement les batteries, filtres d’habitacle (7) et balais d’essuie-glaces. Si cela s’avère nécessaire, ils vous suggéreront peut-être de les remplacer, et vous bénéficierez alors de nos forfaits remplacement incluant la pose. Votre véhicule léger est doté d’un système d’aide à la conduite (ADAS) et d’une caméra embarquée sur le pare-brise ? Nous sommes équipés pour le recalibrage de caméra suite à un remplacement de pare-brise.
Vous avez besoin d’une intervention vitrage ? Pour prendre rendez-vous avec Carglass® dans le centre Norauto de Châteaubernard, contactez-nous par téléphone. Nos conseillers vous répondent. Sinon, vous pouvez faire votre demande directement en ligne (bouton “Prendre rendez-vous” sur cette page). Et n’hésitez pas à faire la découverte de l’offre Carglass® actuellement proposée en visitant notre page d’accueil…
Rien à avancer : Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours (ou 30 jours si paiement par carte bancaire) à compter de la date d’intervention, à l’exclusion de toute franchise identifiée et de tout service complémentaire, qui devront être payés comptant. Offre valable pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré.
Service à domicile : Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont.
Garantie à vie : Garantie valable pour les véhicules légers sur présentation de la facture ou autre justificatif, et conformément à nos conditions générales de vente disponibles ici.
Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur.
Enquête client NPS Carglass® - Base : 41 614 clients Carglass® ayant fait remplacer leur pare-brise chez Carglass® entre le 10 février et le 08 mars 2024. (hors : réparation, hors automobilistes ayant été chez un réparateur concurrent, hors automobilistes ayant un impact ou une fissure non réparé à date). Enquête réalisée en ligne du 26 février au 08 mars 2024. Parmi les pare-brise fissurés et remplacés, dans 68% des cas la fissure avait commencé par un éclat réparable. Et pour 84% d’entre eux, l’éclat a fissuré en moins de 3 semaines (84%x68%=57%).
Etude Facturation Carglass® 2025 sur 98% de nos clients assurés bris de glace.
Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours (ou 30 jours si paiement par carte bancaire) à compter de la date d’intervention, à l’exclusion de toute franchise identifiée et de tout service complémentaire, qui devront être payés comptant. Offre valable pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré.
Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont.
Source : Belron Technical et Belron Central Legal
Hors filtres non diagnostiqués et non vendus par Carglass® et placés dans des endroits sensibles. Demandez la liste des références disponibles en centre.
Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont.
Sur la base des horaires disponibles sur le site https://www.carglass.fr/
Ils peuvent devenir de la laine de verre ou du verre de bouteille. Voir page dédiée carglass.fr/a-propos-de-carglass/responsable-et-engage
Le recalibrage à domicile est soumis à des conditions d’accès techniques : sol dur (pas de sable, pas de pelouses...), pente d'inclinaison maximum à 8°, minimum 1 mètre devant et sur les côtés tout autour du véhicule, ainsi qu'une météo adaptée (pas de neige, pas de pluie).
Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont.
Sur la base des horaires disponibles sur le site https://www.carglass.fr/