Carglass - La Rochelle
4.8 (1263 avis)
Horaires d'ouverture
Lundi 08:00 - 12:15 13:45 - 17:30
Mardi 08:00 - 12:15 13:45 - 18:00
Mercredi 08:00 - 12:15 13:45 - 18:00
Jeudi 08:00 - 12:15 13:45 - 18:00
Vendredi 08:00 - 12:15 13:45 - 18:00
Samedi 08:00 - 12:30 13:30 - 17:00
Les meilleures recommandations sont celles de nos clients
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« Bon accueil et prise en charge du vehicule efficace »
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« Rien à dire. »
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« Très bien »
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« changement du filtre habitacle(59.98¿) .Chez norauto même marque MAIS nettement moins cher et je ne vous parle pas... »
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« Excellente »
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« Accueil simpas très agréable »
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« Tout s'est bien passé du début à la fin »
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« Ponctualité et rapidité ds la prise en charge »
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Réparation de pare-brise à :
Un bris de glace,
un impact ou une fissure ?
Réparation et remplacement de pare-brise à la Rochelle
Nous vous accueillons dans notre centre Carglass® de La Rochelle, situé au 155 boulevard André Sautel, afin de prendre en charge votre véhicule. Spécialistes de la réparation (1) et du remplacement de pare-brise à la Rochelle, nous pouvons intervenir rapidement sur d’autres types de vitrages, allant du pare-brise, au toit panoramique, en passant par la glace latérale et la lunette arrière. Quelle que soit la taille de l’impact, rendez-vous dans notre centre Carglass® de la Rochelle afin que nous procédions à un examen de votre pare-brise, dans le but de déterminer si celui-ci a besoin d’une réparation ou d’un remplacement.
Grâce à nos nombreux partenariats avec diverses compagnies d’assurances, vous n’aurez aucuns frais à avancer (2) pour notre intervention sur vos vitrages si votre contrat inclut l’option “bris de glace”. D’ailleurs, si vous êtes dans l’impossibilité de vous rendre dans notre centre de la Rochelle, nous effectuons aussi nos interventions sur le lieu de votre choix (3). Que vous vous trouviez à votre domicile, sur votre lieu de travail ou n’importe où à la Rochelle, nous venons jusqu’à vous pour réaliser notre intervention.
Nos techniciens du centre Carglass® de La Rochelle proposent également des prestations supplémentaires lors de leurs interventions vitrages telles des diagnostics et remplacements d’optiques de phares et d’ampoules, de batteries, du filtre d’habitacle (4) ou encore des essuie-glaces mais également la pose du Traitement Carglass® Anti-Pluie pour pare-brise. Si votre véhicule est équipé d’un système d’aide à la conduite sachez que le recalibrage de caméra est systématique suite au remplacement de pare-brise.
Pour prendre rendez-vous dans notre centre Carglass® de la Rochelle, vous pouvez nous joindre par téléphone. Nos conseillers sont disponibles et répondent à vos questions 7j/7. Sinon, vous avez aussi la possibilité de fixer un rendez-vous en remplissant le formulaire se trouvant sur notre site internet.
Questions fréquentes
Comment savoir si je suis assuré bris de glace, si j’ai une franchise ?
Contactez-nous ! Carglass® est agréé par la majorité des assureurs. Nos conseillers pourront ainsi se renseigner directement auprès de votre assurance pour savoir si vous bénéficiez de la garantie bris de glace et vous accompagner dans les formalités administratives pour sa prise en charge.
Dois-je appeler mon assureur avant de prendre rendez-vous ?
Ce n’est pas nécessaire pour un simple bris de glace. Chez Carglass®, nous vous accompagnons dans toutes les démarches administratives auprès de votre assureur, y compris la déclaration bris de glace et la demande de prise en charge.
L’interview en direct des centres Carglass®
En quelques mots, comment vous présenter ?
Gaëtan, responsable de l’agence Carglass® à La Rochelle et de notre centre de proximité à Tonnay-Charente. Cela fait 27 ans que je travaille chez Carglass®, je suis un dinosaure ! Aujourd’hui à La Rochelle, j’ai ouvert le centre de Poitiers il y a 25 ans.
Si on vous demande ce que vous préférez dans votre métier ?
Le travail en équipe ! Qu’on soit tous au service du même objectif : la satisfaction du client. C’est très fédérateur.
A quel type de bris de glace devez-vous répondre le plus souvent au cours d’une année ?
Le « produit phare », c’est évidemment le pare-brise. Le reste de notre activité se répartit entre les réparations d’impact et le remplacement de vitrage latéral/lunette arrière.
C’est quoi pour vous l’expertise Carglass® ?
L’expérience du diagnostic. Carglass®, c’est quand même la référence marché depuis des décennies !
Selon vous, qu’est-ce qui distingue un centre Carglass® de ses concurrents ?
La formation de nos techniciens, sans aucun doute. Et le fait que Carglass® soit un réseau intégré dans toute la France. Que vous soyez à Poitiers, Strasbourg ou Bayonne, vous aurez toujours le même service, la même formation de nos techniciens.
(1) Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur.
(2) Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours, à compter de la date d’intervention. Applicable uniquement aux frais pris en charge par l’assurance, à l’exclusion de toute franchise, qui devra être payée comptant. Offre valable dans tous les centres Carglass®, pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré.
(3) France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.
(4) Hors filtres non diagnostiqués et non vendus par Carglass® et placés dans des endroits sensibles. Demandez la liste des références disponibles en centre.