Carglass - Carcassonne

Avis de MELISSA

Publié le 03 Mai 2019
Date de l'intervention : 09 Avril 2019

« Très bien »

Très bien

5

Avis de .

Publié le 02 Mai 2019
Date de l'intervention : 08 Avril 2019

« super personnel et service »

super personnel et service

5

Avis de STEPHANIE

Publié le 29 Avril 2019
Date de l'intervention : 06 Avril 2019

« Très bien reçu et travail fait avec professionnalisme »

Très bien reçu et travail fait avec professionnalisme

5

Avis de KARIN

Publié le 20 Avril 2019
Date de l'intervention : 27 Mars 2019

« le technicien est venu à domicile changer le pare-brise de ma voiture, rapide et efficace. »

le technicien est venu à domicile changer le pare-brise de ma voiture, rapide et efficace.

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Avis de STEPHANIE

Publié le 14 Avril 2019
Date de l'intervention : 20 Mars 2019

« Très efficace et rapide »

Très efficace et rapide

5

Avis de CHRISTIAN

Publié le 04 Avril 2019
Date de l'intervention : 11 Mars 2019

« Coucou j'ai fait réparer mon pare brise par carglass.. Il vient te faire l intervention sur ton lieu de travail ç... »

Coucou j'ai fait réparer mon pare brise par carglass.. Il vient te faire l intervention sur ton lieu de travail ç est super car pendant que tu es à ton travail carglass répare.. En plus le gars qui est venu est super efficace tu lui donne les papiers les clefs il s occupe de tout il te fait même un diagnostic sur batterie et filtre habitacle.. En plus la réparation garantie a vie.. Elle est pas belle la vie.

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Avis de CAROLINE

Publié le 29 Mars 2019
Date de l'intervention : 05 Mars 2019

« Merci pour votre professionalisme »

Merci pour votre professionalisme

5

Avis de GEORGES

Publié le 15 Mars 2019
Date de l'intervention : 20 Février 2019

« La priorité semble être de vendre des produits secondaires au détriment du c¿ur de métier (remplacer des pares brises en temps et en heure). »

La priorité semble être de vendre des produits secondaires au détriment du c¿ur de métier (remplacer des pares brises en temps et en heure).

1

Avis de .

Publié le 11 Mars 2019
Date de l'intervention : 15 Février 2019

« 4 semaines de délais pour une vitre qui doit arriver tous les 3 jours. Pas de rappel du centre, pas d'information de... »

4 semaines de délais pour une vitre qui doit arriver tous les 3 jours. Pas de rappel du centre, pas d'information de la part du site et pas de compensation pour l'attente non prévue. C'est une usine qui brasse beaucoup (trop) de clients et qui en perd la relation commerciale; qui propose tous les services (batterie, changement de serrure de son domicile !, etc...) mais qui n'assure pas l'essentiel à savoir remplacer une vitre dans les temps.

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Avis de PATRICK

Publié le 15 Mars 2019
Date de l'intervention : 14 Février 2019

« Les qualités humaines des techniciens rattrapent les aléas dus aux réalités des livraisons. Ce n'est pas la... »

Les qualités humaines des techniciens rattrapent les aléas dus aux réalités des livraisons. Ce n'est pas la prestation de CARGLASS qui est à améliorer c'est celle de ses prestataires (pare brise rayé, fixations non conformes).

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Avis de NINA

Publié le 07 Mars 2019
Date de l'intervention : 12 Février 2019

« Super, rien a dire »

Super, rien a dire

5

Avis de .

Publié le 07 Mars 2019
Date de l'intervention : 11 Février 2019

« Passage sans rendez-vous pour une réparation de pare-brise. Réparation faite dans les temps prévu. Personnel compétent et agréable. »

Passage sans rendez-vous pour une réparation de pare-brise. Réparation faite dans les temps prévu. Personnel compétent et agréable.

5

Avis de AMANDINE

Publié le 07 Mars 2019
Date de l'intervention : 11 Février 2019

« Très bonne prestation. Déçue car on m'a promis des essuie glace au téléphone lors du rendez vous, que je n'ai... »

Très bonne prestation. Déçue car on m'a promis des essuie glace au téléphone lors du rendez vous, que je n'ai pas eu le jour de la prestation. J'avais choisi Carglass pour ça.

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Avis de Mohammed

Publié le 13 Mars 2019
Date de l'intervention : 08 Février 2019

« Excellent service et accueil et surtout très bonne équipe. »

Excellent service et accueil et surtout très bonne équipe.

5

Avis de FANNY

Publié le 02 Mars 2019
Date de l'intervention : 07 Février 2019

« Excellent accueil téléphonique, prise en charge rapide et efficace. »

Excellent accueil téléphonique, prise en charge rapide et efficace.

5

Avis de FARIDA

Publié le 03 Mars 2019
Date de l'intervention : 06 Février 2019

« TB contact, résultat excellent, je recommanderai l'intervention carglass »

TB contact, résultat excellent, je recommanderai l'intervention carglass

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Avis de MAGALIE

Publié le 28 Février 2019
Date de l'intervention : 05 Février 2019

« Aimable, efficace et rapide ! Rien à dire ! »

Aimable, efficace et rapide ! Rien à dire !

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Avis de LUCIE

Publié le 28 Février 2019
Date de l'intervention : 05 Février 2019

« Bien accueillis et renseignés , promos intéressantes et trés bon café offert! »

Bien accueillis et renseignés , promos intéressantes et trés bon café offert!

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Avis de GERARD

Publié le 25 Février 2019
Date de l'intervention : 02 Février 2019

« Carcassonne: excellent, ils ont même passé un coup d'aspirateur dans l'habitacle. Apt: j'y suis allé 1/2 heure... »

Carcassonne: excellent, ils ont même passé un coup d'aspirateur dans l'habitacle. Apt: j'y suis allé 1/2 heure après avoir reçu l'impact, et ils n'ont même pas voulu regarder, arguant que ce genre de réparation était risqué. Donc Apt = 0

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Avis de .

Publié le 24 Février 2019
Date de l'intervention : 01 Février 2019

« Très satisfaite de la réparation. Rendez vous effectuez en avance sur le planning et réaliser en temps et en en une heure. Très bien pour moi. »

Très satisfaite de la réparation. Rendez vous effectuez en avance sur le planning et réaliser en temps et en en une heure. Très bien pour moi.

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