Carglass - Castres
4.8 (1294 avis)
Horaires d'ouverture
Lundi 08:00 - 12:15 13:45 - 18:00
Mardi 08:00 - 12:15 13:45 - 18:30
Mercredi 08:00 - 12:15 13:45 - 18:30
Jeudi 08:00 - 12:15 13:45 - 18:30
Vendredi 08:00 - 12:15 13:45 - 18:30
Samedi 08:00 - 12:30 13:30 - 17:30
Les meilleures recommandations sont celles de nos clients
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« Parfait »
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« Prise en charge rapide et efficace RAS »
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« Très bonne réception, service impeccable, très bonne prestation. »
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« Parfait , juste eu une petit problème sur l¿abonnement coyote mais rien de grave »
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« super »
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« Très bonne prestations, personnel agréable. »
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« Prestation sérieuse Technicien aimable serviable competent »
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Réparation de pare-brise à :
Un bris de glace,
un impact ou une fissure ?
Réparation et remplacement de pare-brise à castres
Spécialiste de la réparation de pare-brise (1) à Castres et du remplacement de vitrage automobile (optiques de phare, toits panoramiques, pare-brise auto, lunettes arrière, custodes et glaces latérales), votre centre Carglass® est à votre service au numéro 21 de la rue de Melou. Notre équipe de l’établissement Carglass® de Castres prend en charge toute réparation d’impact inférieur à la taille d’une pièce de 2 € et situé en dehors du champ de vision du conducteur et à plus de 5 centimètres du bord du pare-brise des voitures et véhicules utilitaires légers. Si vous n’avez pas le temps de vous déplacer jusqu’à notre atelier, notre service mobile peut intervenir chez vous (2), sur votre lieu d’activité professionnelle ou à l’adresse qui vous convient le mieux, pour des interventions de qualité sur vitrages, et sans frais de déplacement.
Votre véhicule automobile léger bénéficie des dernières technologies d’aide à la conduite (ADAS) ? Ce n’est pas un problème pour nos techniciens qui maîtrisent le recalibrage dynamique ou statique de la caméra embarquée sur le pare-brise, lorsque celui-ci est à remplacer. Pour vous apporter un service plus complet encore, votre centre Carglass® de Castres assure certaines prestations d’entretien auto courant lors de votre intervention vitrage, avec le contrôle et le changement, si nécessaire, de la batterie, des balais d’essuie-glaces ou du filtre d’habitacle (3). De même, nos experts des vitrages auto optimisent votre visibilité sur la route en appliquant sur votre pare-brise le Traitement Carglass® Anti-Pluie (4).
Vous êtes couvert contre le bris de glace ? Grâce à notre partenariat avec la plupart des compagnies d’assurance, vous n’avez aucune avance de frais (5) à prévoir lors de travaux de remplacement et réparation de vitrages. Un conseiller Carglass® prend en charge la création de votre dossier et toutes les relations avec votre assureur. Un sinistre ? Prendre contact avec votre centre Carglass® de Castres, c’est simple. Appelez nos conseillers disponibles 7j/7 au téléphone, ou renseignez le formulaire en ligne sur cette page.
Questions fréquentes
Quelles informations faut-il pour prendre un rendez-vous ?
Lors de la prise de rendez-vous pour un remplacement de pare-brise par exemple, munissez-vous de la carte grise du véhicule concerné et votre carte verte assurance. Elles contiennent toutes les informations dont nous avons besoin pour organiser votre rendez-vous et la prise en charge de l’intervention par votre assurance bris de glace.
Faut-il porter plainte pour un bris de glace ?
Non, en cas de simple impact sur le pare-brise ou de vitre fissurée ou brisée, le dépôt de plainte n’est pas requis. En revanche, dans le cas d’un dommage avec un autre véhicule ou de dommages corporels, vous disposez généralement de 5 jours ouvrés pour envoyer votre déclaration de dommage et le constat à l’amiable à votre assureur.
(1) Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur.
(2) France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.
(3) Hors filtres non diagnostiqués et non vendus par Carglass® et placés dans des endroits sensibles. Demandez la liste des références disponibles en centre.
(4) 88% des clients acheteurs de TCAP estiment que le produit permet une meilleure visibilité sous la pluie, 80% des clients acheteurs de TCAP disent que le produit facilite le nettoyage du pare-brise. Étude réalisée par OpinionWay pour Carglass®. Enquête online menée du 06 au 13/11/18 auprès de 188 clients Carglass® acheteurs de TCAP entre janvier 2017 et septembre 2018, qu’ils aient eu ou non une intervention vitrage.
(5) Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours, à compter de la date d’intervention. Applicable uniquement aux frais pris en charge par l’assurance, à l’exclusion de toute franchise, qui devra être payée comptant. Offre valable dans tous les centres Carglass®, pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré.