Carglass - Auch
4.7 (1086 avis)
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Mardi 08:30 - 12:00 14:00 - 18:00
Mercredi 08:30 - 12:00 14:00 - 18:00
Jeudi 08:30 - 12:00 14:00 - 18:00
Vendredi 08:30 - 12:00 14:00 - 18:00
Samedi 08:30 - 12:00 14:00 - 17:30
« R.A.S »
« intervention et rendez vous rapides, voiture rendue propre, personnel agréable, ... »
« Excellent comme d¿habitude, à la quatrième voiture toujours aussi ravie. »
« Depuis l¿accueil jusqu¿au rendu du véhicule réparé, tout simplement excellent. Voiture nettoyée, désinfectée... »
« Une équipe à l'écoute, très bon accueil. Des explications claires sur l'intervention »
« Genial »
« Au top Très bon accueil Personnel à l¿écoute et agréable »
« Très bien reçu et très bon boulot »
Un bris de glace,
un impact ou une fissure ?
Pour toute réparation de pare-brise (1) à Auch, votre centre Carglass® est à votre disposition rue de Memmingen, dans la ZAC de Clarac à Auch. À cette adresse, notre équipe répare tout impact sur pare-brise plus petit qu’une pièce de 2 €. Au-delà, le pare-brise doit être remplacé. Si tel est le cas, sachez que sur tout véhicule automobile léger équipé d’un ADAS (système d’aide à la conduite), la caméra embarquée placée sur le pare-brise doit faire l’objet d’un recalibrage dynamique (sur route) ou statique (en atelier), que nos techniciens du centre Carglass® de Auch réalisent selon les directives du constructeur. Par ailleurs, en matière de vitrage automobile, nos experts remplacent optiques de phare, custodes, glaces latérales, toits panoramiques et lunettes arrière. La plupart de ces interventions vitrage proposées par votre centre Carglass® de Auch, sont possibles en dehors de notre atelier. À votre domicile (2), sur votre lieu d’activité professionnelle ou dans les villes à proximité, notre service mobile répond présent.
Votre établissement Carglass® de Auch est également à votre entière disposition pour certains types de travaux d’entretien courant. Ils sont effectués lors de votre intervention vitrage et concernent spécifiquement le contrôle et le changement, s’il y a lieu, du filtre d’habitacle (3) (qui empêche la détérioration du système de climatisation), de la batterie et des balais d’essuie-glaces. Lorsque le temps n’est pas au beau fixe et que des averses se profilent, nous vous recommandons l’application sur pare-brise du Traitement Carglass® Anti-Pluie, un “must” pour gagner en visibilité (4). Votre contrat d’assurance auto vous couvre contre le « bris de glace » ? Comme partout en France avec Carglass®, vous n’avancez alors aucuns frais (5) pour nos interventions de réparation d’impact et remplacement de vitrage auto, et un conseiller se met même directement en relation avec votre assureur. Pour valider votre demande, nous aurons besoin de certaines informations figurant sur votre carte grise et la carte verte.
Nos conseillers sont joignables par téléphone 7j/7 pour fixer une date d’intervention, laquelle peut aussi être déterminée en cliquant sur le bouton vert « Prendre rendez-vous », afin de renseigner notre formulaire en ligne.
Questions fréquentes
Qui paie ? Mon assurance ou dois-je avancer les fonds ?
Chez Carglass® vous n’avez aucuns frais à avancer (5), quel que soit votre assureur (voir conditions sur carglass.fr).
Quelles informations faut-il pour prendre un rendez-vous ?
Lors de la prise de rendez-vous pour un remplacement de pare-brise par exemple, munissez-vous de la carte grise du véhicule concerné et votre carte verte assurance. Elles contiennent toutes les informations dont nous avons besoin pour organiser votre rendez-vous et la prise en charge de l’intervention par votre assurance bris de glace.
(1) Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur.
(2) France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.
(3) Hors filtres non diagnostiqués et non vendus par Carglass® et placés dans des endroits sensibles. Demandez la liste des références disponibles en centre.
(4) 88% des clients acheteurs de TCAP estiment que le produit permet une meilleure visibilité sous la pluie, 80% des clients acheteurs de TCAP disent que le produit facilite le nettoyage du pare-brise. Étude réalisée par OpinionWay pour Carglass®. Enquête online menée du 06 au 13/11/18 auprès de 188 clients Carglass® acheteurs de TCAP entre janvier 2017 et septembre 2018, qu’ils aient eu ou non une intervention vitrage.
(5) Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours, à compter de la date d’intervention. Applicable uniquement aux frais pris en charge par l’assurance, à l’exclusion de toute franchise, qui devra être payée comptant. Offre valable dans tous les centres Carglass®, pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré.