Q: Carglass® est-il un réparateur de pare-brise agréé ?

Oui, Carglass ® est réparateur de pare-brise agréé par la majorité des compagnies d’assurance auto en France, pour la réparation de pare-brise (1) et le remplacement de vitrage auto. Cela nous permet de contacter chaque partenaire assureur directement afin d'entamer les démarches administratives liées au bris de glace, y compris la demande de prise en charge. Nos clients n'ont alors rien à avancer (2) le jour de l’intervention sur leur véhicule (sauf en cas de plafond ou éventuelle franchise si prévus au contrat).

Q: Mon pare-brise est-il en stock ?

Le réseau Carglass ® dispose de plus de 150 000 pare-brise en stock* pour tout type de véhicules légers. Il est donc fort probable que nous ayons celui de votre modèle de voiture ! Pour le savoir, contactez-nous . Et notre stock est également des plus complets pour notre activité de remplacement d’autre vitrage automobile (lunettes arrière, vitres latérales, custodes…). En effet, des centaines de milliers de pièces de verre en surplus sont réparties dans nos entrepôts à travers la France. *En 2019.

Q: Sur quel type de vitrage Carglass® intervient ?

Carglass ® intervient sur quasiment tout type de vitrage auto suite à un bris de glace sur voiture : pare-brise présentant des impacts ou fissuré, lunette arrière, vitres latérales, custodes, déflecteurs, toit panoramique fixe. Avec Carglass ® , tout remplacement de vitrage s'effectue avec un vitrage comportant les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine (verre trempé, verre feuilleté, même teinte, acoustique, athermique…). Et pour votre confort et votre sérénité, après tout remplacement de vitrage automobile, l’intérieur de votre véhicule est nettoyé afin qu’aucun morceau de verre ne subsiste.

Question 1

Carglass® est-il un réparateur de pare-brise agréé ?

Accepted Answer

Oui, Carglass^®est réparateur de pare-brise agréé par la majorité des compagnies d’assurance auto en France, pour la réparation de pare-brise ⁽¹⁾ et le remplacement de vitrage auto. Cela nous permet de contacter chaque partenaire assureur directement afin d'entamer les démarches administratives liées au bris de glace, y compris la demande de prise en charge. Nos clients n'ont alors rien à avancer ⁽²⁾ le jour de l’intervention sur leur véhicule (sauf en cas de plafond ou éventuelle franchise si prévus au contrat).

Question 2

Comment obtenir un devis pour la réparation d'un pare-brise ?

Accepted Answer

C’est simple d’obtenir un devis de réparation de pare-brise ⁽¹⁾ suite à un impact sur ce vitrage de votre voiture. Pour cela appelez-nous, carte grise et carte verte en main. Important : si le contrat d’assurance de votre véhicule inclut la garantie bris de glace, c’est votre assureur qui prend l’intervention à sa charge (hors franchise éventuelle ou parfois jusqu’à un plafond). Et sachez que l’assurance « bris de glace » couvre aussi le remplacement d’autres vitrages en centre Carglass^® .

Question 3

Où sont fabriqués les vitrages Carglass® ?

Accepted Answer

Les vitrages Carglass^® pour véhicules automobiles sont homologués 43R ⁽³⁾ et leur fabrication est assurée par les principaux fabricants verriers mondiaux, lesquels fournissent également les constructeurs automobiles. Lunettes arrière, vitres latérales, pare-brise… pour assurer la fabrication du vitrage automobile qu’il utilise, Carglass^®ne fait donc pas appel à un seul fournisseur, mais à plusieurs. Carglass^®s’attache à fournir une qualité de service et un vitrage auto conforme aux caractéristiques d’origine : verre trempé, verre feuilleté, même teinte, acoustique, athermique...

Question 4

Mon pare-brise est-il en stock ?

Accepted Answer

Le réseau Carglass^® dispose de plus de 150 000 pare-brise en stock* pour tout type de véhicules légers. Il est donc fort probable que nous ayons celui de votre modèle de voiture ! Pour le savoir, contactez-nous. Et notre stock est également des plus complets pour notre activité de remplacement d’autre vitrage automobile (lunettes arrière, vitres latérales, custodes…). En effet, des centaines de milliers de pièces de verre en surplus sont réparties dans nos entrepôts à travers la France.

*En 2019.

Question 5

Sur quel type de vitrage Carglass® intervient ?

Accepted Answer

Carglass^® intervient sur quasiment tout type de vitrage auto suite à un bris de glace sur voiture : pare-brise présentant des impacts ou fissuré, lunette arrière, vitres latérales, custodes, déflecteurs, toit panoramique fixe. Avec Carglass^®, tout remplacement de vitrage s'effectue avec un vitrage comportant les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine (verre trempé, verre feuilleté, même teinte, acoustique, athermique…). Et pour votre confort et votre sérénité, après tout remplacement de vitrage automobile, l’intérieur de votre véhicule est nettoyé afin qu’aucun morceau de verre ne subsiste.

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Questions fréquentes