Seine-Maritime

Carglass® Pare-Brise Le Mesnil-Esnard Réparation d’impact et remplacement de pare-brise

Q: Comment fonctionne un remplacement de pare-brise avec Carglass® ?

Carglass ® vous simplifie la vie pour un remplacement de pare-brise professionnel et notre intervention est garantie à vie (1) ! Si votre contrat d’assurance auto inclut la garantie bris de glace, nos experts vous accompagnent dans la déclaration du sinistre et la demande de prise en charge de l’intervention (en centre ou à domicile (2) ) auprès de votre assureur. Vous n'avez ainsi rien à avancer (3) (sauf éventuelle franchise / plafond) pour réparer un impact (4) ou remplacer le pare-brise de votre véhicule.

Q: Carglass® est-il partenaire avec mon assurance pare-brise ?

Oui, il est fort possible que Carglass ® soit partenaire avec votre assurance. En effet, partenaire agréé de la plupart des compagnies d’assurance, Carglass ® se rapproche de votre assureur pour demander la prise en charge du sinistre sur votre véhicule. Seul prérequis pour l’assuré : son contrat d’assurance auto doit inclure la garantie bris de glace. Il n’a ainsi rien à avancer (3) pour la réparation d’un impact (4) ou le remplacement du pare-brise (sauf si plafond ou éventuelle franchise s’applique). Pour en savoir plus, contactez-nous !

Q: Le remplacement d'un pare-brise à domicile est-il gratuit ?

Oui, Carglass ® se déplace gratuitement pour le remplacement d’un pare-brise à domicile et, si vous êtes assuré bris de glace, l’intervention est généralement prise en charge par votre assurance (hors franchise/plafond). Nos techniciens se déplacent à votre domicile (2) dans les meilleurs délais possibles pour une réparation d’impact (4) ou pour remplacer un vitrage sur véhicule léger. Grâce à nos équipes mobiles, nos experts réalisent l’intervention sur le lieu de votre choix, de qualité identique au travail réalisé dans nos centres.

Q: Comment déplacer un rendez-vous ?

Déplacer un rendez-vous chez Carglass ® , c’est facile. En centre comme à domicile (2) , quelle que soit l’intervention vitrage sur véhicule léger (réparation d’impact (4) ou remplacement de pare-brise par exemple), nos conseillers sont toujours à votre écoute. Pour déplacer votre rendez-vous, c’est très simple, contactez-nous par téléphone. Chez Carglass ® , nous faisons tout pour faciliter la vie de nos clients, délivrer un service de qualité, et toutes nos interventions vitrage sont garanties à vie (1) .

Q: J'ai un impact sur mon pare-brise : comment savoir s'il est réparable ?

Pour savoir si un impact sur pare-brise est réparable, plusieurs conditions doivent être remplies. L’impact à réparer doit être plus petit qu’une pièce de 2€, hors champ de vision du conducteur, à plus de 4 cm du bord, 2 cm de tout capteur / caméra embarquée. Un doute ? Contactez-nous ! Si le pare-brise est fissuré et votre visibilité gênée, une intervention pour son remplacement s’impose. Si votre assurance automobile inclut la garantie bris de glace, vous n’avez rien à avancer (3) pour la réparation de votre véhicule en centre Carglass ® .