Pas-de-Calais

Carglass® Pare-Brise Bruay-la-Buissière Réparation d’impact et remplacement de pare-brise

Q: Qui fait les démarches en cas de bris de glace ?

Carglass ® simplifie vos démarches « bris de glace ». En effet, en cas de sinistre ou dommages, vous bénéficiez de notre accompagnement auprès de votre assureur : déclaration du bris de glace, accord de prise en charge. De plus, si vous êtes assuré bris de glace par votre assurance auto, vous n’aurez rien à avancer (4) (sauf plafond ou éventuelle franchise si prévus dans votre contrat d’assurance auto), pour une réparation d’impact (2) ou le remplacement d’un vitrage de votre véhicule.

Q: Carglass® peut-il réparer tous les types d'impact sur un pare-brise ?

Dans ses centres, Carglass ® peut réparer tous types d’impact sur pare-brise auto en vitrage feuilleté (forme d’étoile, œil de bœuf, trèfle, combinaison, linéaire), si l’impact répond aux normes de réparation (éclat plus petit qu’une pièce de 2€, situé hors champ de vision du conducteur...). En cas de fissure ou si la réparation d’impact est impossible, une intervention pour son remplacement est à envisager, et Carglass ® vous accompagne dans les démarches liées au bris de glace auprès de votre assurance auto.

Q: Carglass® peut-il intervenir sur les vitres teintées ?

Oui, Carglass ® peut intervenir sur les vitres teintées d’un véhicule automobile en cas de bris de glace. En centre ou à domicile (1) , nos techniciens procèdent avec application à une intervention adaptée. Elle concerne la réparation d’impact (2) sur pare-brise auto, si les conditions sont réunies, et le remplacement, avec un vitrage comportant les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine, des vitres teintées de la voiture, y compris celles sur-teintées à l’arrière (glaces latérales arrière et lunette arrière, selon la couleur d’origine). Et, avec Carglass ® , notre intervention vitrage est garantie à vie (3) .

Q: Combien de temps dure une réparation d'impact ?

La réparation d’impact (2) nécessite une trentaine de minutes, comptez 1h30 pour trois petits impacts réparables sur le pare-brise. Sachez que la réparation du 2ème et 3ème impact est offerte si notre intervention se fait sur le même pare-brise, le même jour et sur le même site d’intervention (centre ou domicile (1) ). En revanche, si le choc a provoqué un impact dans le champ de vision du conducteur, la réparation d’éclat ne sera pas possible. Il faudra procéder au remplacement du pare-brise du véhicule.

Q: En combien de temps peut-on avoir un rendez-vous pour un remplacement de pare-brise ?

Pour un rendez-vous remplacement de pare-brise sur véhicule léger, les techniciens Carglass ® vous proposent une intervention pour résoudre votre bris de glace dès que possible, sous quelques jours en général. En centre ou à domicile (1) , choisissez le créneau horaire qui vous convient pour le remplacement de votre pare-brise, selon nos standards de qualité. Si vous êtes assuré « bris de glace », sachez que votre assurance couvre aussi le remplacement d’autres vitrages auto et la réparation d’impact (2) .