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Où je veux !
Pour tout impact réparé ou pare-brise remplacé - Du 15 au 28 novembre 2025
👉 Disponible directement en centre, avec ou sans intervention vitrage





Réparation d'impact ⁽¹⁾ ou remplacement de votre pare-brise ? Carglass® a toujours une solution à vous proposer.

Faites confiance à Carglass® pour remplacer votre vitre latérale dans les meilleurs délais.

Choisissez Carglass®, le spécialiste de remplacement de lunette arrière.
Votre pare-brise vient de subir un impact près de Douai ? N’attendez pas pour agir, car selon la dimension de l’impact et son emplacement sur le pare-brise, une réparation de pare-brise à Douai (1) est probablement possible.
Chez Carglass®, les techniciens agissent de manière rapide, en 30 minutes, pour effectuer une réparation d’impact sur pare-brise. Cela vous évitera notamment une contre-visite si vous devez faire passer le contrôle technique à votre voiture.
Spécialiste en réparation et remplacement de pare-brise depuis 1986, Carglass® met toute son expérience et son savoir-faire à votre service pour le remplacement complet d’autres vitrages automobiles. Nous remplaçons les vitres latérales, lunettes arrière, déflecteurs, custodes, optiques de phares (2) et même les toits panoramiques fixes sur tous types de véhicules légers.
Les possesseurs de véhicules légers dotés d’un système avancé d’aide à la conduite (ADAS) sont les bienvenus chez Carglass®. En effet, lors d’un changement de pare-brise, nos experts interviennent pour réaliser le recalibrage de la caméra embarquée placée sur ce vitrage.
Débranchée durant l’opération de pose du nouveau pare-brise, elle est ensuite à nouveau paramétrée. Cette intervention permet à la caméra d’être opérationnelle et d’alimenter à nouveau les différents types d’assistances qui accroissent la sécurité du conducteur :
• Freinage d’urgence automatique
• Régulateur de vitesse adaptatif
• Anti-franchissement de ligne…
Pour une réparation de pare-brise à Douai, dans le département du Nord, n’hésitez pas à vous diriger vers le centre d’intervention Carglass® situé 36 route Nationale 43 à Lambres-lez-Douai. Si vous êtes dans les environs de Douai, vous pouvez aussi vous rendre dans le centre d’intervention Carglass® d’Orchies.
D’autres centres sont à votre disposition dans la région Hauts-de-France, comme à Calais, Cambrai ou Villeneuve d’Ascq. Vous pouvez les visualiser sur la carte et en obtenir les adresses sur la page ‘Trouver un centre’.
Vous êtes également libre de choisir le service à domicile de Carglass®. Un expert se déplace gratuitement à l’adresse de votre choix (3) afin d’intervenir pour une réparation de pare-brise à Douai et pour la plupart de nos prestations vitrages. Il vous suffit de prendre un RDV.
Que vous soyez à Douai, Guesnain, Lallaing, Lewarde ou Râches, voire même à Lens, nous intervenons !
Afin de vous rendre service, un conseiller Carglass® est là pour vous accompagner lors des démarches administratives à effectuer auprès de votre compagnie d’assurance, en vue de la demande de prise en charge de votre dommage.
Par ailleurs, avec Carglass®, grâce à votre garantie bris de glace incluse dans votre contrat d’assurance automobile, vous n’avez rien à avancer (4) (hormis franchise ou plafond), lors d’une réparation de pare-brise à Douai ou du changement d’un des vitrages de votre véhicule.
Les experts Carglass® vous permettent de profiter de certaines prestations d’entretien auto, réalisées lors de votre venue pour une intervention vitrage. Un technicien est à votre service pour réaliser, sur véhicules légers (voitures, utilitaires), le diagnostic gratuit de la batterie, des balais d’essuie-glaces et du filtre d’habitacle (5) de votre véhicule. Après avoir vérifié l’état de ces équipements, et uniquement si nécessaire, nous vous proposons de les remplacer, en vous faisant bénéficier de nos forfaits remplacement, avec pose incluse.
De même, après votre intervention vitrage, comme par exemple un changement de pare-brise consécutif à une fissure, il est possible d’appliquer sur votre pare-brise le traitement Carglass® Protect anti pluie et moustiques. Il améliore votre visibilité par temps pluvieux et facilite aussi le nettoyage (6) du pare-brise.
Pour obtenir un rendez-vous de réparation ou remplacement de pare-brise à Douai dans les meilleurs délais, vous pouvez remplir en quelques clics le formulaire en ligne (3 minutes suffisent. Sinon, en cas de bris de glace, appelez nos conseillers !
Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.
Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur.
Remplacement des optiques de phares et antibrouillards uniquement dans les centres du réseau Carglass® équipés pour ces prestations.
Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.
Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours (ou 30 jours si paiement par carte bancaire) à compter de la date d'intervention. Applicable uniquement aux frais pris en charge par l'assurance, à l'exclusion de toute franchise identifiée qui devra être payée comptant. Offre valable dans tous les centres Carglass® pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l'assuré.
Hors filtres non diagnostiqués et non vendus par Carglass® et placés dans des endroits sensibles. Demandez la liste des références disponibles en centre.
Source : Belron Technical et Belron Central Legal