Oise

Carglass® Pare-Brise Trie-Château Réparation d’impact et remplacement de pare-brise

Q: En combien de temps peut-on avoir un rendez-vous pour un remplacement de pare-brise ?

Pour un rendez-vous remplacement de pare-brise sur véhicule léger, les techniciens Carglass ® vous proposent une intervention pour résoudre votre bris de glace dès que possible, sous quelques jours en général. En centre ou à domicile (1) , choisissez le créneau horaire qui vous convient pour le remplacement de votre pare-brise, selon nos standards de qualité. Si vous êtes assuré « bris de glace », sachez que votre assurance couvre aussi le remplacement d’autres vitrages auto et la réparation d’impact (2) .

Q: Faut-il réaliser un diagnostic avant de prendre rendez-vous ?

Non, le diagnostic avant de prendre rendez-vous avec un professionnel Carglass ® n’est pas nécessaire. Le diagnostic vitrage se fait lors de la prise de rendez-vous, en ligne, au téléphone ou en centre avec nos experts, et concerne tout bris de glace survenu sur véhicule léger : fissure sur pare-brise, vitre latérale brisée, réparation d’impact (2) … Avant l’intervention de nos techniciens pour un remplacement de vitrage automobile, Carglass ® vous accompagne dans les démarches avec votre assurance et peut établir un devis si besoin.

Q: Impact pare-brise : combien l'assurance prend-t-elle en charge ?

Généralement, l’assurance prend en charge la réparation d’impact (2) si votre contrat d’assurance auto inclut la garantie bris de glace. Si tel est le cas, le dommage bris de glace (réparation d’impact sur pare-brise, voire le remplacement d’un vitrage) est pris en charge par votre assureur pour les dommages causés. Sauf éventuelle franchise ou plafond prévus au contrat, vous n’avez rien à avancer (3) . Partenaire de nombreux assureurs, Carglass ® vous accompagne dans les démarches auprès de votre assurance.

Q: Comment savoir si je dois réparer mon pare-brise ?

Carglass ® peut réparer votre pare-brise si l'impact est situé hors champ de vision du conducteur (plus petit qu'une pièce de 2€ et à plus de 4 cm du bord du vitrage...). Pour toute réparation d’impact ou remplacement de pare-brise sur voiture (en cas de fissure ou d’éclat), Carglass ® vous accompagne dans les formalités auprès de votre assurance pour la prise en charge. Votre contrat d’assurance auto stipule la garantie bris de glace ? Vous n’avez rien à avancer (3) !

Q: Comment savoir si je dois remplacer mon pare-brise ?

Remplacer un pare-brise est nécessaire s’il présente un impact dans le champ de vision du conducteur, ou autre dommage qui gêne la conduite. En cas d’intervention dans l’un de nos centres ou à domicile (1) pour le changement de votre pare-brise, si votre contrat comporte la garantie bris de glace, nous vous accompagnons dans les démarches auprès de votre assurance auto et vous n’avez rien à avancer (3) (sauf éventuelle franchise) pour le remplacement de votre vitrage voiture.