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Carglass® Pare-Brise Roncq Réparation d’impact et remplacement de pare-brise

Q: Je ne suis pas assuré contre les bris de glace : est-ce grave ?

Vous n’êtes pas assuré bris de glace et votre véhicule a subi un sinistre ou un acte de vandalisme ? Ne pas être assuré bris de glace auprès de votre assureur implique une absence d’indemnisation. En effet, si votre contrat d’assurance auto n’inclut pas l’option « garantie bris de glace », la prise en charge pour une réparation d’impact (1) ou le remplacement d’un vitrage sur votre véhicule vous incombera. Toujours à vos côtés, Carglass ® propose à ses clients des facilités de paiement.

Q: Comment fonctionne un remplacement de pare-brise avec Carglass® ?

Carglass ® vous simplifie la vie pour un remplacement de pare-brise professionnel et notre intervention est garantie à vie (5) ! Si votre contrat d’assurance auto inclut la garantie bris de glace, nos experts vous accompagnent dans la déclaration du sinistre et la demande de prise en charge de l’intervention (en centre ou à domicile (4) ) auprès de votre assureur. Toute avance de frais (2) est ainsi inutile (sauf éventuelle franchise / plafond) pour réparer un impact (1) ou remplacer le pare-brise de votre véhicule.

Q: Le remplacement d'un pare-brise à domicile est-il gratuit ?

Oui, Carglass ® se déplace gratuitement pour le remplacement d’un pare-brise à domicile et, si vous êtes assuré bris de glace, l’intervention est généralement prise en charge par votre assurance (hors franchise/plafond). Nos techniciens se déplacent à votre domicile (4) dans les meilleurs délais possibles pour une réparation d’impact (1) ou pour remplacer un vitrage sur véhicule léger. Grâce à nos équipes mobiles, nos experts réalisent l’intervention sur le lieu de votre choix, de qualité identique au travail réalisé dans nos centres.

Q: J'ai un impact sur mon pare-brise : comment savoir s'il est réparable ?

Pour savoir si un impact sur pare-brise est réparable, plusieurs conditions doivent être remplies. L’impact à réparer doit être plus petit qu’une pièce de 2€, hors champ de vision du conducteur, à plus de 4 cm du bord, 2 cm de tout capteur / caméra embarquée. Un doute ? Contactez-nous ! Si le pare-brise est fissuré et votre visibilité gênée, une intervention pour son remplacement s’impose. Si votre assurance automobile inclut la garantie bris de glace, vous n’aurez rien à avancer (2) pour la réparation de votre véhicule en centre Carglass ® .

Q: À quel numéro peut-on joindre Carglass® ?

Où que vous soyez dans l’un de nos départements de France, le numéro pour joindre Carglass ® est le 09 77 40 19 27 (prix d’un appel local). L’expertise étant au cœur de notre métier, nos conseillers sont disponibles (horaires ici ) pour répondre à toutes vos questions. Réparation (1) et remplacement de pare-brise dans un centre Carglass ® ou à domicile en France (4) , changement d’une vitre latérale ou d’une lunette arrière : nos experts vous conseillent sur nos nombreuses prestations.