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Parking
Pour tout impact réparé ou pare-brise remplacé - Du 18 juillet au 7 août
👉 Disponible directement en centre, avec ou sans intervention vitrage
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À Firminy, le centre d’intervention Carglass® Saint-Étienne Firminy vous accueille 17 rue Félix Pépier, dans la ZAC des Prairies. Pour une réparation de pare-brise à Firminy (1), un remplacement de pare-brise ou la prise en charge d’un autre vitrage automobile, les techniciens Carglass® accompagnent les conducteurs de la vallée de l’Ondaine, de Fraisses, d’Unieux, du Chambon-Feugerolles et du secteur de Saint-Étienne.
Si l’intervention concerne un pare-brise, l’équipe vérifie d’abord si une réparation est possible. Lorsque le dommage ne le permet pas, le remplacement de votre pare-brise est organisé en tenant compte du modèle du véhicule, du vitrage concerné et des équipements présents sur le pare-brise, notamment la caméra ADAS.
Implanté dans la Loire, au cœur de la vallée de l’Ondaine, le centre d’intervention Carglass® Saint-Étienne Firminy est situé 17 rue Félix Pépier, dans la ZAC des Prairies.
Dans le secteur sud-ouest de Saint-Étienne, cette adresse permet aux automobilistes de rejoindre facilement les techniciens Carglass® depuis le centre de Firminy, la rue Victor-Hugo, la rue de l’Ondaine ou les communes voisines de Fraisses, Unieux, Roche-la-Molière et Le Chambon-Feugerolles.
Réparation et remplacement de pare-brise à Firminy, changement d’une lunette arrière… Ce centre d’intervention est simple d’accès, sans avoir à rejoindre le cœur de l’agglomération stéphanoise.
Lorsqu’un éclat apparaît sur le vitrage, la réparation de pare-brise peut être réalisée si l’impact n’est pas plus grand qu’une pièce de 2 € et situé hors du champ de vision du conducteur. Cette prestation est rapide : elle est effectuée en 30 minutes par des professionnels formés aux méthodes du vitrage automobile.
En cas d’impact sur pare-brise, mieux vaut faire contrôler le vitrage avant que la fissure ne s’étende. D’après nos clients, 1 impact sur 2 fissure en moins de 3 semaines (2). Une bonne raison de faire vérifier votre pare-brise si vous circulez régulièrement entre Firminy, Fraisses, Saint-Étienne ou les routes de l’Ondaine.
Si l’impact n’est pas réparable ou si le pare-brise est fissuré, le remplacement de pare-brise devient nécessaire. Carglass® identifie alors le vitrage adapté à votre véhicule, en tenant compte de ses caractéristiques : teinte, type de verre, équipements intégrés ou présence éventuelle d’une caméra.
Après un changement de pare-brise sur une voiture équipée d’une caméra ADAS (3), le recalibrage de cette caméra est réalisé. Cette opération indispensable permet aux aides à la conduite utilisant la caméra du pare-brise de fonctionner avec le nouveau vitrage. Les ADAS contribuent notamment à certaines fonctions de sécurité, comme le freinage d’urgence automatique, le maintien dans la voie ou le régulateur de vitesse adaptatif.
Si le changement de pare-brise est effectué à domicile (4), le recalibrage de la caméra est réalisé dans la foulée, grâce aux technologies Bosch exclusives à Carglass®. L’expert intervient alors hors atelier, dans le respect des exigences constructeur, puis vous remet une attestation de recalibrage.
Le centre d’intervention Carglass® Saint-Étienne Firminy peut aussi intervenir sur d’autres vitrages automobiles. Sur tout type de véhicule léger (voiture, utilitaire), les techniciens peuvent notamment remplacer :
· vitres latérales
· lunette arrière
· custodes
· déflecteurs
· toits panoramiques fixes en verre
· optiques de phares (5)
Une vitre latérale ou une lunette arrière brisée ? Si la pièce nécessaire n’est pas immédiatement disponible, une protection temporaire peut être posée en attendant le remplacement définitif du vitrage (6). Cette solution protège l’habitacle le temps que la pièce soit disponible et que l’intervention complète puisse être réalisée.
Suite à un bris de glace, lors de la prise de rendez-vous avec Carglass®, les informations de votre véhicule permettent de préparer la demande de prise en charge auprès de votre assurance. Munissez-vous de la carte grise du véhicule, de votre carte verte ou de votre Mémo véhicule assuré : ces éléments facilitent l’identification du vitrage et la vérification de votre garantie bris de glace.
Deux situations sont possibles : si votre assureur est partenaire de Carglass®, vous n’avez rien à payer (7), sauf éventuelle franchise prévue au contrat. Si Carglass® n’est pas agréé par votre assureur, vous n’avez rien à avancer (8) hors franchise, avec un éventuel reste à charge selon les garanties souscrites.
Dans le secteur de Firminy et de la vallée de l’Ondaine, le service à domicile Carglass® permet d’organiser la plupart des interventions vitrage directement à l’adresse choisie lors de la prise de RDV (9). Que votre véhicule soit stationné chez vous à Firminy, sur votre lieu de travail ou dans une commune voisine comme Fraisses, Unieux, Le Chambon-Feugerolles ou Roche-la-Molière, l’intervention peut être planifiée sans vous obliger à bouleverser votre journée (10).
Le déplacement est gratuit pour toute intervention vitrage (11). Selon le vitrage concerné, Carglass® peut intervenir à domicile pour une réparation d’impact, un remplacement de pare-brise, une vitre latérale ou une lunette arrière.
Lors de votre venue au centre d’intervention Carglass® Saint-Étienne Firminy, les techniciens peuvent vous proposer certains services complémentaires. Le diagnostic gratuit peut porter sur la batterie, les balais d’essuie-glaces et le filtre d’habitacle (12). Si un remplacement est recommandé, vous bénéficiez d’un forfait incluant la pose.
Avez-vous déjà testé le traitement Carglass® Protect Anti-Pluie et Moustiques ? Appliqué sur le pare-brise, il facilite l’évacuation de la pluie et le nettoyage du vitrage (13). Sur les routes entre Firminy, Saint-Étienne et les hauteurs de la Loire, ce service peut améliorer le confort de conduite lorsque la météo change rapidement.
À Firminy, Carglass® met son savoir-faire au service des automobilistes qui doivent faire réparer un impact, remplacer un pare-brise et faire recalibrer une caméra ADAS à l’issue. Les techniciens interviennent avec du matériel professionnel et des méthodes adaptées aux vitrages automobiles des véhicules récents comme plus anciens.
Du pare-brise à la lunette arrière, le travail est précis et de qualité. Une fois réalisée, l’intervention bénéficie de la garantie à vie Carglass® (14). C’est un vrai gage de sérénité.
Pour programmer une intervention vitrage, vous pouvez prendre rendez-vous en ligne : c’est rapide puisque 3 minutes suffisent ! Sinon, contactez les conseillers Carglass® par téléphone. Ils vous aident à identifier le besoin, à préparer les informations utiles pour l’assurance et à choisir une intervention en centre d’intervention ou à domicile, selon votre situation.
Rien à avancer : Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours (ou 30 jours si paiement par carte bancaire) à compter de la date d’intervention, à l’exclusion de toute franchise identifiée et de tout service complémentaire, qui devront être payés comptant. Offre valable pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré.
Service à domicile : Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont.
Garantie à vie : Garantie valable pour les véhicules légers sur présentation de la facture ou autre justificatif, et conformément à nos conditions générales de vente disponibles ici.
Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur.
Enquête client NPS Carglass® - Base : 41 614 clients Carglass® ayant fait remplacer leur pare-brise chez Carglass® entre le 10 février et le 08 mars 2024. (hors : réparation, hors automobilistes ayant été chez un réparateur concurrent, hors automobilistes ayant un impact ou une fissure non réparé à date). Enquête réalisée en ligne du 26 février au 08 mars 2024. Parmi les pare-brise fissurés et remplacés, dans 68% des cas la fissure avait commencé par un éclat réparable. Et pour 84% d’entre eux, l’éclat a fissuré en moins de 3 semaines (84%x68%=57%).
ADAS = Advanced Driver Assistance Systems (système d’aide à la conduite).
Le recalibrage à domicile est soumis à des conditions d’accès techniques : sol dur (pas de sable, pas de pelouses...), pente d'inclinaison maximum à 8°, minimum 1 mètre devant et sur les côtés tout autour du véhicule, ainsi qu'une météo adaptée (pas de neige, pas de pluie).
Remplacement des optiques de phares et antibrouillards uniquement dans les centres du réseau Carglass® équipés pour ces prestations.
En cas d’indisponibilité de la pièce, Carglass® sécurise votre véhicule avec un vitrage temporaire. La pose du vitrage temporaire est offerte si le remplacement définitif du vitrage est effectué chez Carglass, sinon elle sera facturée. Contactez-nous pour connaitre le prix à date.
Pour toute intervention vitrage prise en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré hors franchise éventuelle et services complémentaires (notamment balais d’essuie-glaces, batteries, Carglass® Protect Anti-Pluie et Moustiques, filtres d’habitacle, désinfection coffre & habitacle)
Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours (ou 30 jours si paiement par carte bancaire) à compter de la date d’intervention, à l’exclusion de toute franchise identifiée et de tout service complémentaire, qui devront être payés comptant. Offre valable pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré.
Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont.
Sur la base des horaires disponibles sur le site https://www.carglass.fr/
Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont.
Hors filtres non diagnostiqués et non vendus par Carglass® et placés dans des endroits sensibles. Demandez la liste des références disponibles en centre.
Source : Belron Technical et Belron Central Legal
Garantie valable pour les véhicules légers sur présentation de la facture ou autre justificatif, et conformément à nos conditions générales de vente disponibles ici.
Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur.
ADAS = Advanced Driver Assistance Systems (système d’aide à la conduite).
Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont.
Remplacement des optiques de phares et antibrouillards uniquement dans les centres du réseau Carglass® équipés pour ces prestations.