Q: Mon pare-brise est-il en stock ?

Le réseau Carglass ® dispose de plus de 150 000 pare-brise en stock* pour tout type de véhicules légers. Il est donc fort probable que nous ayons celui de votre modèle de voiture ! Pour le savoir, contactez-nous . Et notre stock est également des plus complets pour notre activité de remplacement d’autre vitrage automobile (lunettes arrière, vitres latérales, custodes…). En effet, des centaines de milliers de pièces de verre en surplus sont réparties dans nos entrepôts à travers la France. *En 2019.

Q: Sur quel type de vitrage Carglass® intervient ?

Carglass ® intervient sur quasiment tout type de vitrage auto suite à un bris de glace sur voiture : pare-brise présentant des impacts ou fissuré, lunette arrière, vitres latérales, custodes, déflecteurs, toit panoramique fixe. Avec Carglass ®, tout remplacement de vitrage s'effectue avec un vitrage comportant les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine (verre trempé, verre feuilleté, même teinte, acoustique, athermique…). Et pour votre confort et votre sérénité, après tout remplacement de vitrage automobile, l’intérieur de votre véhicule est nettoyé afin qu’aucun morceau de verre ne subsiste.

Q: Peut-on faire réparer son pare-brise à domicile ?

Oui, faire réparer un pare-brise à domicile (3) sur tout véhicule léger est possible, grâce à notre service mobile, et le déplacement est gratuit ! Le temps d’intervention pour une réparation d’impact (1) sur ce vitrage est d’environ 30 minutes, garantie à vie (2) et d’une qualité de travail identique à celle dans nos centres. En cas de fissure ou d’éclat dans le champ de vision, la conduite est gênée et réparer le pare-brise n’est pas possible. Son remplacement par l’un de nos techniciens s’impose.

Q: Comment prendre rendez-vous pour réparer son pare-brise ?

Prendre rendez-vous pour réparer un pare-brise est simple. Vous pouvez effectuer une prise de RDV en ligne, vous rendre sur cette page pour nous appeler ou être rappelé, ou aller directement dans l'un de nos centres. Une réparation d’impact (1) en atelier est possible sans RDV. Si vous êtes assuré bris de glace, vous n'aurez rien à avancer (4) pour cette intervention (sauf plafond ou éventuelle franchise), tout comme le remplacement d’autres vitrages auto suite à un bris de glace.

Question 1

Mon pare-brise est-il en stock ?

Accepted Answer

Le réseau Carglass^® dispose de plus de 150 000 pare-brise en stock* pour tout type de véhicules légers. Il est donc fort probable que nous ayons celui de votre modèle de voiture ! Pour le savoir, contactez-nous. Et notre stock est également des plus complets pour notre activité de remplacement d’autre vitrage automobile (lunettes arrière, vitres latérales, custodes…). En effet, des centaines de milliers de pièces de verre en surplus sont réparties dans nos entrepôts à travers la France.

*En 2019.

Question 2

Sur quel type de vitrage Carglass® intervient ?

Accepted Answer

Carglass^® intervient sur quasiment tout type de vitrage auto suite à un bris de glace sur voiture : pare-brise présentant des impacts ou fissuré, lunette arrière, vitres latérales, custodes, déflecteurs, toit panoramique fixe. Avec Carglass^®, tout remplacement de vitrage s'effectue avec un vitrage comportant les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine (verre trempé, verre feuilleté, même teinte, acoustique, athermique…). Et pour votre confort et votre sérénité, après tout remplacement de vitrage automobile, l’intérieur de votre véhicule est nettoyé afin qu’aucun morceau de verre ne subsiste.

Question 3

Carglass® intervient-il sur tous types de véhicules ?

Accepted Answer

L’intervention sur tous types de véhicules légers (voiture, véhicule utilitaire léger, véhicule <3,5T) est possible pour une réparation d'impact sur pare-brise ⁽¹⁾ ou un remplacement de vitrage. Ces interventions, garanties à vie ⁽²⁾, peuvent s’effectuer en centre ou à domicile, car nos techniciens se déplacent partout en France⁽³⁾. Carglass^® vous accompagne aussi dans les démarches pour demander la prise en charge par votre assurance bris de glace (sans rien à avancer ⁽⁴⁾, hormis éventuelle franchise ou plafond).

Question 4

Peut-on faire réparer son pare-brise à domicile ?

Accepted Answer

Oui, faire réparer un pare-brise à domicile ⁽³⁾sur tout véhicule léger est possible, grâce à notre service mobile, et le déplacement est gratuit ! Le temps d’intervention pour une réparation d’impact ⁽¹⁾ sur ce vitrage est d’environ 30 minutes, garantie à vie ⁽²⁾ et d’une qualité de travail identique à celle dans nos centres. En cas de fissure ou d’éclat dans le champ de vision, la conduite est gênée et réparer le pare-brise n’est pas possible. Son remplacement par l’un de nos techniciens s’impose.

Question 5

Comment prendre rendez-vous pour réparer son pare-brise ?

Accepted Answer

Prendre rendez-vous pour réparer un pare-brise est simple. Vous pouvez effectuer une prise de RDV en ligne, vous rendre sur cette page pour nous appeler ou être rappelé, ou aller directement dans l'un de nos centres. Une réparation d’impact⁽¹⁾ en atelier est possible sans RDV. Si vous êtes assuré bris de glace, vous n'aurez rien à avancer⁽⁴⁾ pour cette intervention (sauf plafond ou éventuelle franchise), tout comme le remplacement d’autres vitrages auto suite à un bris de glace.

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Questions fréquentes