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Procédure de facturation

 Carglass® a choisi la plateforme de BASWARE pour dématérialiser et automatiser le traitement des factures de ses fournisseurs depuis juin 2024. Dans le cadre de la réforme de la facturation électronique, ce dispositif évolue à compter du 1er septembre 2026 avec l'arrivée d'un nouveau canal via Plateforme Agréée (PA), en conformité avec les réglementations fiscales en vigueur et à venir.

📢 Réforme de la facturation électronique : ce qui change

À compter du 1er septembre 2026, les factures entre entreprises assujetties à la TVA en France devront obligatoirement transiter par une Plateforme Agréée (PA), interconnectée avec le portail public de facturation. Retrouvez ci-dessous le calendrier applicable et les nouvelles modalités d'envoi de vos factures à Carglass®.

Pour les fournisseurs internationaux, les modalités de transmission actuellement en vigueur demeurent inchangées : les factures continuent d'être transmises via les canaux habituels (CSV ou Smart PDF).

Calendrier de mise en œuvre

La réforme est déployée de façon progressive. Identifiez votre situation ci-dessous pour connaître le canal d'envoi à utiliser. 

 

À compter du 1er septembre 2026
Grandes entreprises et ETI : obligation d'émission

Vos factures à destination de Carglass® devront obligatoirement transiter par une Plateforme Agréée (PA), interconnectée avec le portail public de facturation. Toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, ont par ailleurs l'obligation de réception dès cette date.

👉 Envoi via Plateforme Agréée

À compter du 1er septembre 2027
PME, TPE, micro-entreprises : généralisation de l'émission

Vous n'êtes pas encore concerné par l'obligation d'émission. Les modalités de transmission actuellement en vigueur restent inchangées : continuez à transmettre vos factures via les canaux habituels (CSV ou SMART PDF) jusqu'à votre entrée dans le dispositif.

Canal habituel maintenu

Quelle est la solution proposée ?

Quels sont les avantages pour les fournisseurs de Carglass® ?​

3 canaux d'envoi existants

Découvrez les 3 canaux d’envoi possibles pour envoyer vos factures de manière dématérialisée  et leurs modes opératoires associés :

 

🔗 Canal d'envoi Fichier CSV

🔗 Canal d'envoi SMART PDF

🔗 Canal d'envoi Plateforme Agréée 

factures

Les exigences globales de facturation

📢 Selon le produit ou le service commandé, un N° de commande doit IMPERATIVEMENT figurer sur votre facture, pour permettre une meilleure efficacité dans le paiement des factures. 

 

🔔 Pour savoir si votre facture est exemptée de N° de commande, retrouvez la liste des catégories d’achats exemptées de N° de commande ci-dessous, dans les Exigences de facturation supplémentaires. 

Le N° de commande doit être transmis par l’entité légale Carglass® concernée en AMONT de toute prestation. 

 

💬 Si aucun N° de commande ne vous a été transmis avant le démarrage de la prestation, alors nous vous recommandons de vous rapprocher de votre contact opérationnel Carglass® pour lui demander l’envoi de ce N° de commande. 

 

Pour rappel :  

Pour tout Avoir, il est impératif d'inclure le n° de la facture correspondante à l’avoir, en plus du N° de commande. 

Les exigences de facturation supplémentaires

Pour nous aider à traiter le plus rapidement et efficacement possible votre facture, veuillez suivre les exigences ci-dessous :  

Exigences générales

Applicables à tous les canaux d'envoi (Fichier CSV, SMART PDF et Plateforme Agréée).

Exigences juridiques et fiscales
Mode de soumission des factures 
Référence d’achat 
Catégories Exemptées de bon de commande 

Envoi via la Plateforme Agréée (PA) - Dès 2026

Ce canal concerne les fournisseurs soumis à l'obligation d'émission de factures électroniques dans le cadre de la réforme (à compter du 1er septembre 2026 pour les grandes entreprises et les ETI, du 1er septembre 2027 pour les PME, TPE et micro-entreprises). Les exigences ci-dessous s'ajoutent aux exigences générales rappelées ci-contre (champs légaux, référence d'achat...), qui restent applicables à ce canal.

Exigences juridiques et fiscales
Mode de soumission des factures
Référence d'achat

Vos contacts

Type d’achats​

Produits ou services fournis​

Contact dédié​

Achats directs​

Pièces de verre​

Accessoires​

Consommables​

Outillage​

Acheteurs@carglass.fr ​

Approvisionneurs_Sites_De_Distribution@carglass.fr ​

Achats indirects​

Tout produit ou service dont Carglass a besoin pour fonctionner mais qui n’entre pas directement dans le cœur de sa prestation de réparation/remplacement de pare-brise :​

Exemples concrets (liste non exhaustive) : ​

-média, marketing, communication, marketing digital, évènementiel, ​

-matériels informatiques, logiciels, maintenance informatique, ​

-transport & logistique,​

-énergies (électricité, gaz),​

-voyages et déplacement, ​

-prestations intellectuelles, consulting, formation, ​

-recrutement, intérim​

-entretien / maintenance de bâtiments/équipements, facility management, nettoyage des locaux, gardiennage, télésurveillance, ​

-Etc​

Achats_Indirects@carglass.fr ​

​

​

📢 merci de respecter la nomenclature suivante dans l’objet de votre mail : ​

​

Objet de l’e-mail : ​

DEMAT _ NOM DU FOURNISSEUR _ résumé de votre question​

Gestion immobilière​

Baux commerciaux (factures émises par les bailleurs, pour les factures de loyers, de charges locatives, de taxes, de franchises, etc)​

Gestimmo@carglass.fr ​

 

 

Pour connaître le statut d'avancement de votre facture, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : compta.fournisseurs@carglass.fr