Prise en charge Carglass® avec L'olivier Assurance

Chez Carglass®, c’est simple, on vous trouve toujours une solution. 

Grâce au partenariat privilégié entre L’olivier Assurance et Carglass®, les démarches administratives sont encore plus simples ! Gardez l’esprit libre ! 

Nous vous accompagnons dans les démarches auprès de votre assureur auto (incluant la prise en charge, la déclaration bris de glace...). Nous préparons les documents nécessaires pour votre assureur L’olivier Assurance et nous préremplissons avec vous la déclaration bris de glace ⁽⁵⁾. Vous n’avez plus qu’à signer !

De la même façon, pour la prise en charge, tout a été pensé pour vous rendre service.  Vous n'avez rien à avancer, hors franchise éventuelle. Vous pouvez ainsi maîtriser vos dépenses en toute sérénité ! 

Une question ? Nos conseillers sont là à votre écoute et vous accompagnent à chaque étape de votre intervention vitrage. 

Depuis le mois d’avril 2024, les automobilistes français ne sont plus obligés d’apposer la vignette sur leur véhicule, ni de détenir la carte verte de l’assurance dans leur véhicule.

Elle est désormais remplacée par la consultation du Fichier des véhicules assurés qui compile l’ensemble des contrats automobile du territoire français. Votre assurance a sans doute également mis à votre disposition, un document Mémo véhicule assuré. En vous l’envoyant par courrier ou en le rendant accessible en ligne depuis votre espace client.
 

• Que faire si le mémo véhicule assuré ne donne aucune précision en cas de bris de glace ? Soyez rassurés, même si aucun contact n’est indiqué sur votre document L’olivier Assurance, Carglass® est toujours en mesure de vous trouver une solution et votre bris de glace sera pris en charge. 
   
• Que faire si je ne retrouve pas mon Mémo véhicule assuré ? Vous pouvez vous rendre dans votre espace client L’olivier Assurance pour le télécharger et nous le communiquer.

Vous avez un impact sur votre pare-brise ? Il est conseillé de ne pas attendre pour le réparer. Anticipez ainsi le risque d’apparition d’une fissure en le réparant au plus vite.

• Avec ou sans rendez-vous, à vous de choisir ! Si vous croisez un centre Carglass® sur la route, n’hésitez pas à vous arrêter pour demander une intervention sans rendez-vous. Vous pouvez également prendre rendez-vous directement sur notre site internet en quelques clics ou joindre un de nos conseillers par téléphone en moyenne, en moins de 40 secondes ⁽⁶⁾.
• 30 minutes seulement suffisent pour réparer votre impact ! C’est donc une opération rapide qui vous permet de reprendre la route en toute sérénité. 
• Une résine spéciale professionnelle : injectée par un expert Carglass® directement dans l’impact sur le pare-brise, elle permet de solidifier le pare-brise et de lui rendre toute sa rigidité
• Priorité à la réparation : Chez Carglass®, on s’engage à réparer dès que cela possible. Et cela génère une réduction de 80% des émissions de carbone ⁽⁷⁾ par rapport au remplacement de pare-brise. 

Voici quelques points de repère :

• L’impact doit être plus petit qu’une pièce de 2 euros 
• Il ne doit pas se trouver dans le champ de vision du conducteur pour éviter toute gêne au moment de la conduite
• Il ne doit pas se trouver trop près du bord du pare-brise

Vous avez toujours un doute sur le fait que votre impact soit réparable ? Diagnostiquez directement votre pare-brise en ligne sur notre site en quelques clics ou avec notre conseiller par téléphone. Et lors de l’intervention, notre expert Carglass® confirmera ce diagnostic en faisant le point avec vous sur le vitrage endommagé de votre véhicule. 

Dans le cas où votre impact a déjà fissuré ou que votre pare-brise n’est pas réparable, nos experts réalisent le changement de votre vitre cassée.

• Un nouveau vitrage de qualité : ce nouveau pare-brise a des caractéristiques identiques à celui d’origine. Le vitrage est commandé directement auprès des principaux fabricants verriers mondiaux et fabriqué selon la norme européenne 43R ⁽⁸⁾.
   
• Haute précision technique lors de la pose : Nos experts disposent d’un outil exclusif de haute précision qui permet d’ajuster le nouveau pare-brise lors de sa pose pour une qualité optimale.
   
• Une attestation de recalibrage pour les véhicules ADAS : lors du remplacement de votre pare-brise, nous nous engageons à recalibrer systématiquement les caméras. En effet, ces dernières sont indispensables au fonctionnement des derniers systèmes d’aide à la conduite (ADAS). Cette attestation permet de vous offrir une qualité de service irréprochable.
   
• Une garantie constructeur préservée ⁽⁹⁾ : la qualité de service reconnue de Carglass® permet de remplacer votre pare-brise tout en préservant votre garantie constructeur.