Avis clients Carglass®

Chez Carglass®, nous veillons à satisfaire tous nos clients.

Quelle que soit l’intervention et même pour une simple question, nos techniciens sont à votre écoute et répondent à vos attentes.

Découvrez les avis clients qui nous permettent d’améliorer nos services au quotidien.

4,8
46 557 Avis

Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF ISO 20488, a été sollicité par Carglass® pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante ci-dessous.

Avis soumis à un contrôle
5
40 626
4
3 583
3
1 034
2
508
1
806
Filtres
Par service Carglass®
Par type de vitrage
4.6/5 note moyenne sur 192 avis
Intervention le 27/11/25
“RAS et rapide”
A.publié le05/12/25
Réponse de Carglass

Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

Intervention le 26/11/25
“je dois repasser car vous avez démonter le filtre de l'habitable (alors que je ne l'avais pas demandé) et vous avez du mal le remettre car j'ai un bruit au ralenti”
Vanessa G.publié le05/12/25
Réponse de Carglass

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème suite à votre intervention. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous apporter une solution. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

Intervention le 25/11/25
“très bien accueilli au centre. un espace est mis à disposition pour continuer de travailler le café offert le temps annoncé pour la réalisation des travaux a été respecté”
G.publié le05/12/25
Réponse de Carglass

Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L¿accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci et très bonne journée à vous ! Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

Intervention le 25/11/25
“Personnel agréable. Le seul soucis le cadeau ne peut pas être remplacé je suis déjà équipé de deux aspirateurs 12 v et mon aspirateur d'atelier. Auparavant il était ^possible d'avoir une carte carburant en place du cadeau.”
Bella J.publié le05/12/25
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