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Chères clientes, chers clients,
En solidarité avec toutes les personnes qui doivent se déplacer pour prendre soin de nous, Carglass se mobilise pour répondre aux situations d’URGENCE.
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Les avis clients Carglass®
Note moyenne sur 316 595 Avis
Chez Carglass®, nous veillons à satisfaire tous nos clients. Quelle que soit l’intervention et même pour une simple question, nos techniciens sont à votre écoute et répondent à vos attentes. Découvrez les avis clients qui nous permettent d’améliorer nos services au quotidien.
Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF Service Z74-501, a été sollicité par Carglass® pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante ci-dessous. EN SAVOIR PLUS
Nombre d'avis : 316 595 - Note moyenne
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5
Publié le : 13 / 02 / 2020
Date de l'intervention : 27 / 01 / 2020
Très bonne équipe , très sympa et efficace. Je recommande .
Centre : Nice St AugustinALEXANDRA
5
Publié le : 13 / 02 / 2020
Date de l'intervention : 27 / 01 / 2020
Très bon contact téléphonique lors de la prise de rv. Personnel avenant et à l'écoute. Carglass s'est déplacé une 1ère fois sur mon lieu de travail mais comme les températures étaient en négatives, et que je n'avais pas d'abri intérieur, la réparation de mes impacts n'ont pu se faire. Le technicien, avec mon accord, a de suite téléphoné chez Carglass pour une prise de rv sur place. Lorsque je suis arrivée chez Carglass mon interlocuteur à l'accueil a été topissime! Sourire et très professionnel! Tout était clair. Nous avons fait le tour de mon véhicule. Il m'a proposé le changement de mes essuies glace (chose que j'avais prévu de faire sous peu) car défectueux. J'ai donc accepté. Il m'a également prévenu qu'ils feraient une vérification de ma batterie ainsi que de mon filtre habitacle et que c'était gratuit. Lorsque je suis revenue, c'est le technicien qui s'est occupé de ma voiture qui m'a alors pris en charge. Très pro. Il m'a montré dans un 1er temps son travail effectué sur mes impacts puis expliqué sa vérification sur mon filtre et batterie. Ma batterie est en fin de vie (je le savais car je ne l'ai pas changé depuis 6ans) et m'en a proposé une nouvelle. Je n'ai pas changé celle-ci car le prix était trop élevé. Celui-ci m'a également aspiré la voiture ce qui a été appréciable +++ !! A nouveau, la personne à l'accueil s'est occupé de moi pour la finalité. Toujours aussi pro et avenant. Le + : L'obtention de lunettes pour la conduite de nuit! :-)
Centre : Geispolsheim.
5
Publié le : 13 / 02 / 2020
Date de l'intervention : 27 / 01 / 2020
Tres bien
Centre : Aix
Un bris de glace,
un impact ou une fissure ?
Emmanuelle
5
Publié le : 13 / 02 / 2020
Date de l'intervention : 27 / 01 / 2020
Efficacité et amabilité du personnel
Centre : Clermont Ferrand.
5
Publié le : 13 / 02 / 2020
Date de l'intervention : 27 / 01 / 2020
SUPER professionnel
Centre : Villenave D Ornon4
Publié le : 13 / 02 / 2020
Date de l'intervention : 27 / 01 / 2020
Rapide et simple
Centre : Aix.
5
Publié le : 13 / 02 / 2020
Date de l'intervention : 27 / 01 / 2020
Tbien
Centre : TassinGILBERT
5
Publié le : 13 / 02 / 2020
Date de l'intervention : 27 / 01 / 2020
Heure du rendez-vous respecté. Accueil sympa et travail efficace
Centre : HerblayLAROCHE
5
Publié le : 13 / 02 / 2020
Date de l'intervention : 27 / 01 / 2020
je suis pas deçu du service carglass par contre tres déçu de l enseigne ATOL je voulais des precisions pour la paire de lunette offerte !! faux car pour ma vue il fallait des verres progréssifs à ma vue 80¿ + anti-reflet payant aussi donc arnaque !! j ai pas fais faire !!!!
Centre : SeteSONIA
5
Publié le : 13 / 02 / 2020
Date de l'intervention : 27 / 01 / 2020
Tres efficace, equipe agreable et competente
Centre : Perpignan 2