Avis clients Carglass®

Chez Carglass®, nous veillons à satisfaire tous nos clients.

Quelle que soit l’intervention et même pour une simple question, nos techniciens sont à votre écoute et répondent à vos attentes.

Découvrez les avis clients qui nous permettent d’améliorer nos services au quotidien.

4,8
 46 205 Avis

Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF ISO 20488, a été sollicité par Carglass® pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante ci-dessous.

Avis soumis à un contrôle
5
40 544
4
3 463
3
975
2
472
1
751
Filtres
Par service Carglass®
Par type de vitrage
4.8/5 note moyenne sur 1 810 avis
Intervention le 15/03/26
“Super et très sérieux merci”
Regine P.publié le24/03/26
Intervention le 13/03/26
“Aspirateur non passé dans le véhicule après intervention ni sur le tableau de bord, ni à l'intérieur, (petits fragments de plastiques ou de colle je ne sais pas, présents sur le tableau de bord) et trace générée sur le montant intérieur du pare-brise lors de la pose. La restitution du véhicule s'est faite en 2 minutes sans qu'on m'explique la raison de ce manque.”
A.publié le19/03/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions comprendre ce qui s¿est passé. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

Intervention le 13/03/26
“Excellent service, professionnel et attentionné. Je recommande sans hésiter !”
Vroelant S.publié le19/03/26
Intervention le 13/03/26
“Travail très bien fait . Juste un bémol : la personne de carglass pousse à la consommation. Changement d'essuie-glace glace Changement filtre habitacle démonté sans autorisation et du coup pousse au Changement. Du coup facture plus importante en sortant.”
Nathalie M.publié le19/03/26
Réponse de Carglass

Bonjour Nathalie, Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics gratuits vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu¿automobiliste. Nous restons à votre écoute. Antoine Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

1
Prendre rendez-vous