Avis clients Carglass®

Chez Carglass®, nous veillons à satisfaire tous nos clients.

Quelle que soit l’intervention et même pour une simple question, nos techniciens sont à votre écoute et répondent à vos attentes.

Découvrez les avis clients qui nous permettent d’améliorer nos services au quotidien.

4,8
47 639 Avis

Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF ISO 20488, a été sollicité par Carglass® pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante ci-dessous.

Avis soumis à un contrôle
5
41 838
4
3 514
3
1 023
2
499
1
765
Filtres
Par service Carglass®
Par type de vitrage
4.8/5 note moyenne sur 341 avis
Intervention le 05/05/26
“Sympa. pro et ponctuel. Je recommande!”
B.publié le14/05/26
Intervention le 05/05/26
“Technicien très compétent, à l'écoute et arrangeant. Un grand merci renouvelé pour son professionnalisme et son sens du service.”
Luc B.publié le14/05/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

Intervention le 05/05/26
“Pièce cassée et reste de débris de verre ++”
Adeline P.publié le14/05/26
Réponse de Carglass

Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec des débris de verre. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

Intervention le 04/05/26
“Je souhaiterais faire une réclamation, la prestation ne me convient pas, des couvres joints abimés, un mauvais collage en plein milieu du pare brise au niveau des capteurs / rétroviseur intérieur. La personne qui m'a resistué le véhicule a également du netoyer des éléments de carrosserie sur lesquels il restait des traces de colle. Enfin, à l'intérieur, 2 traves de colle sur le montant en tissus beige...irratrapable. Je ne suis donc pas satisfait du tout.”
Dimitri G.publié le14/05/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Votre retour est précieux et nous aimerions résoudre ces problèmes. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Merci pour votre compréhension. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

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