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Avis clients Carglass®

Chez Carglass®, nous veillons à satisfaire tous nos clients.

Quelle que soit l’intervention et même pour une simple question, nos techniciens sont à votre écoute et répondent à vos attentes.

Découvrez les avis clients qui nous permettent d’améliorer nos services au quotidien.

4,8
 59 694 Avis
avis clients

Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF ISO 20488, a été sollicité par Carglass® pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante ci-dessous.

Avis soumis à un contrôle
5
52 409
4
4 567
3
1 235
2
615
1
868
Filtres
Par service Carglass®
Par type de vitrage
4.8/5 note moyenne sur 205 avis
Intervention le 26/08/26
“Accueil et intervention impeccable, merci”
Patrice M.publié le05/09/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cela nous fait plaisir et nous encourage. Très cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

Intervention le 26/08/26
“Facture reçu avant l'arrivée du dépanneur très classe. Il tombait 2 gouttes et demi, il n'est pas équipé dun barnum pliant il faut un abri chose quon nous demande pas a la prise de rdv, il faut de la hauteur et de la largeur pour laisser les 2 portières ouvertes donc.....il n'a pas voulu le faire, direction garage 28 km aller 28km retour. Plus de 2h d'attente non prévue au planning. Cadeau 1 aspirateur il faut s'inscrire sur un site et aller le chercher pour nous 55mn de route aller 55mn retour. Au prix du gasoil ça vaut vraiment le coup !!!!!! Merci pour tout !!!”
Herve A.publié le03/09/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes désolés de lire votre retour. Lors de votre prise de rendez-vous, nous avons bien précisé que dans le cas où les conditions météorologiques ne permettraient pas d'intervenir dans de bonnes conditions, le rendez-vous serait susceptible d'être décalé. Cette précaution est nécessaire afin de garantir un résultat optimal. Concernant la promotion, nous mettons toujours tout en ¿uvre afin de satisfaire nos clients lors d'une intervention vitrage, y compris avec la mise en place d'offres promotionnelles attractives. Pour des raisons logistiques, nous avons opté pour la récupération de votre cadeau directement chez notre partenaire. Si vous rencontrez la moindre difficulté dans l'obtention de ce cadeau n'hésitez pas à contacter notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous restons à votre service. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

Intervention le 25/08/26
“Super service, et très rapide”
Benjamin B.publié le01/09/26
Intervention le 24/08/26
“Ggggggg”
Isabelle B.publié le04/09/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce retour. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

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