Avis clients Carglass®

“Plusieurs défauts sur la réparation. On me demande de me déplacer sur des horaires qui les arrangent pour constater les problèmes et de revenir une nouvelle fois pour faire les réparations. Pas très arrangeant sachant que j¿habite en montagne et je dois 120km aller retour pour aller dans le centre le plus proche”

“Je suis venue pour une réparation d'impact. Ce n'est pas la première fois que je me rends dans un centre Carglass mais une première pour Albertville. On m'annonce dès le départ que la réparation pourra rater et c'est bien la première fois qu'on me donne cette information. Manque de chance hop, la réparation ne fonctionne pas et je finis avec une fissure. Pare brise à changer intégralement.. je prends rdv on me change le pare brise (nettoyage moyen, de nuit je roule j'ai pleins de traces j'ai dû refaire un nettoyage du pare brise). On me propose de mesurer ma batterie j'accepte on me dit il me reste 26% et que la batterie peut lâcher demain comme dans trois mois. Sauf que le lendemain je devais me rendre en Suisse donc je ne pouvais pas me permettre de prendre le risque. On me propose une batterie à 160e garantie 2 ans. Je trouve que ça commence à faire beaucoup donc je ne donne pas suite et je me rends le lendemain matin à mon concessionnaire. Nouvelle mesure presque 50%, ça change un peu la donne... On me change quand même la batterie même si ce n'est pas urgent car j'étais sous garantie et que j'arrivais en fin de garantie.. 160e d'économiser. Donc je reste mitigée sur l'expérience même si le personnel d'accueil est sympa. J entretiens régulièrement ma voiture, donc partir d'un impact simple à réparer pour arriver à changer un pareil brise et m'annoncer que ma batterie est presque morte à tort.. Je ne sais quoi en penser.”

“Rapide. Efficace”

“Rendez-voius obtenu rapidement et respecté. Accueil professionnel de qualité. Travaux exécutés rapidement . Conditions de règlement intéressantes. Je recommande!”