Impact réparé ou pare-brise remplacé = Vos balais d'essuie-glaces OFFERTS🎁

Avis clients Carglass®

Chez Carglass®, nous veillons à satisfaire tous nos clients.

Quelle que soit l’intervention et même pour une simple question, nos techniciens sont à votre écoute et répondent à vos attentes.

Découvrez les avis clients qui nous permettent d’améliorer nos services au quotidien.

4,8
 59 896 Avis
avis clients

Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF ISO 20488, a été sollicité par Carglass® pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante ci-dessous.

Avis soumis à un contrôle
5
52 587
4
4 583
3
1 240
2
617
1
869
Filtres
Par service Carglass®
Par type de vitrage
4.2/5 note moyenne sur 10 avis
Intervention le 02/07/26
“Très compétent”
Rene G.publié le17/07/26
Intervention le 14/06/26
“RDV ok je suis même arrivé en retard sans que cela change la courtoisie du personnel”
P.publié le25/06/26
Intervention le 08/06/26
“tres bien”
S.publié le18/06/26
Intervention le 27/04/26
“Je mets 1 étoile car 0 n¿existe pas ! A fuir absolument ! Tissu arraché sur le montant de ma voiture et ils ont l¿audace de vous dire que c¿était déjà là sans aucune preuve à l¿appui alors que moi j¿ai une photo 4 j avant l¿intervention qui prouve que pendant 7 ans le tissu n¿était pas arraché. Vous laissez votre voiture pour une fissure dans votre pare-brise et vous repartez avec le tissu intérieur arraché ! Qui plus est, un service clientèle qui n¿en est pas un puisqu¿il donne raison à leur équipe qui n¿a su apporter aucune preuve quant à leurs dires. En bref, demandez à votre compagnie d¿assurance une autre entreprise.”
Yannick K.publié le22/05/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Votre retour est important pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

1
Prendre rendez-vous