Avis clients Carglass®

Chez Carglass®, nous veillons à satisfaire tous nos clients.

Quelle que soit l’intervention et même pour une simple question, nos techniciens sont à votre écoute et répondent à vos attentes.

Découvrez les avis clients qui nous permettent d’améliorer nos services au quotidien.

4,8
46 991 Avis

Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF ISO 20488, a été sollicité par Carglass® pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante ci-dessous.

Avis soumis à un contrôle
5
41 318
4
3 459
3
996
2
475
1
743
Filtres
Par service Carglass®
Par type de vitrage
4.8/5 note moyenne sur 82 avis
Intervention le 19/04/26
“Centre très professionnel, venu pour un remplacement de pare brise, voiture rendue en avance, pare brise très propre donne l¿impression qu¿il n¿y en a pas.”
C.publié le28/04/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

Intervention le 16/04/26
“Même si la réalisation technique du changement de parebrise (avec calibration caméra) s'est très bien déroulée, le créneau du rendez-vous a été devancé d'une heure (obligeant à revoir mon organisation) et la promesse d'un cadeau client non respectée alors qu'une publicité TV nationale le prévoyais (pb de date m'a-t-on dit). Dommage car ce sont les raisons des 2 étoiles en moins.”
E.publié le30/04/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis de lire que votre intervention vitrage s'est bien déroulée et vous remercions d'avoir pu vous organiser pour la devancer d'une heure. Nous sommes navrés pour le désagrément que cela a pu vous causer. Aussi, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs afin de vérifier votre éligibilité à l'offre promotionnelle : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

Intervention le 16/04/26
“Très bonne réception et remplacement très rapide.”
T.publié le24/04/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

Intervention le 14/04/26
“Très bien”
Yves S.publié le22/04/26
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