Avis clients Carglass®

Chez Carglass®, nous veillons à satisfaire tous nos clients.

Quelle que soit l’intervention et même pour une simple question, nos techniciens sont à votre écoute et répondent à vos attentes.

Découvrez les avis clients qui nous permettent d’améliorer nos services au quotidien.

4,8
 47 666 Avis

Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF ISO 20488, a été sollicité par Carglass® pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante ci-dessous.

Avis soumis à un contrôle
5
41 869
4
3 516
3
1 022
2
499
1
760
Filtres
Par service Carglass®
Par type de vitrage
4.6/5 note moyenne sur 119 avis
Intervention le 04/05/26
“Mauvaise ambiance devant le client oublie de baguette enfin les pions d acroche”
Jerome H.publié le12/05/26
Intervention le 04/05/26
“Lors du diagnostic batterie, le centre carglass Lons a essayé de me faire croire que ma batterie était HS et me forcer à l'achat d'une nouvelle batterie, j'ai refusé pour la bonne et simple raison que ma batterie d'origine était neuve, ils ont délibérément mal fixé la borne - pour me faire croire à une batterie HS ,l'employé carglass a sous mon ordre resserrer la borne- comme il se doit et mon véhicule a redémarrer direct donc étant déçu de cette mascarade, je ne reviendrai plus et je préviendrai tout mon entourage”
Thierry C.publié le12/05/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre visite au centre de Lons. Votre retour est précieux et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions comprendre la situation et améliorer notre service. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

Intervention le 03/05/26
“Bon accueil super boulot”
Francois T.publié le08/05/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et satisfait de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

Intervention le 03/05/26
“Rapide et bien fait”
Biancalana J.publié le08/05/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir le meilleur service possible. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

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