Avis clients Carglass®

Chez Carglass®, nous veillons à satisfaire tous nos clients.

Quelle que soit l’intervention et même pour une simple question, nos techniciens sont à votre écoute et répondent à vos attentes.

Découvrez les avis clients qui nous permettent d’améliorer nos services au quotidien.

4,8
46 202 Avis

Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF ISO 20488, a été sollicité par Carglass® pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante ci-dessous.

Avis soumis à un contrôle
5
40 551
4
3 460
3
971
2
469
1
751
Filtres
Par service Carglass®
Par type de vitrage
4.8/5 note moyenne sur 25 avis
Intervention le 06/03/26
“Bon accueil et prise en main. Pas grand chose à dire là dessus. Micro atelier intégré dans une station essence. Réparation d¿un impact sur pare brise (inférieur à un 1 cm) avec la résine magique. Réparation garantie à vie qui n¿a tenu que 2 jours. Fissure maintenant propagée sur 5 cm. Pare brise à changer !!!”
Luis Filipe G.publié le18/03/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre pare-brise a fissuré peu après notre intervention mais, malheureusement, nous ne pouvons anticiper la fragilité de ce vitrage lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Ce type de situation est rare. Cependant, comme nous garantissons à vie toutes nos interventions vitrage, nous avons dû vous proposer une nouvelle intervention sans frais supplémentaires. Nous restons bien évidemment à votre service pour planifier cette nouvelle intervention et vous assisterons dans les démarches de prise en charge par votre assurance bris de glace : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien à vous, Maeva Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

Intervention le 14/01/26
“Prise de RDV facile, personnel sympathique et compétant, durée de la réparation respectée”
Chantal P.publié le28/01/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de prise de rendez-vous, ainsi que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

Intervention le 11/12/25
“Tout s'est très bien passé. Le technicien a été top”
Julie H.publié le31/12/25
Réponse de Carglass

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre technicien a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

Intervention le 10/12/25
“Excellent accueil.Professionnalisme.”
Patrick K.publié le20/12/25
Réponse de Carglass

Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au c¿ur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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