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Avis clients Carglass®

Chez Carglass®, nous veillons à satisfaire tous nos clients.

Quelle que soit l’intervention et même pour une simple question, nos techniciens sont à votre écoute et répondent à vos attentes.

Découvrez les avis clients qui nous permettent d’améliorer nos services au quotidien.

4,8
 52 052 Avis
avis clients

Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF ISO 20488, a été sollicité par Carglass® pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante ci-dessous.

Avis soumis à un contrôle
5
45 704
4
3 870
3
1 117
2
542
1
819
Filtres
Par service Carglass®
Par type de vitrage
4.6/5 note moyenne sur 84 avis
Intervention le 11/06/26
“Bonne prestation.”
Jean Pierre G.publié le17/06/26
Intervention le 09/06/26
“dommage qu'il ne peuvent pas récupéré les vignette crit air”
Ludovic Q.publié le18/06/26
Intervention le 07/06/26
“L'étape prise de rdv ok, le respect de l'horaire de passage pourrie, le technicien très pressé et stressé, a fait de son mieux, qualité de l'intervention ok même s'il n'a pas pris avec lui les balais d essuis glaces.”
S.publié le13/06/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Merci d¿avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n¿a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le respect de l'horaire et le souci des détails. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d¿immatriculation, afin que nous puissions mieux comprendre votre situation. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

Intervention le 01/06/26
“La vitre n'est pas arrivée a l'heure prévue, et il a fallu attendre l'après midi au lieu du matin. Cela a perturbé mon organisation: départ en vacance recule de 24h. De plus les débris de verre n'ont pas ete aspires correctement : la.personne n'a pas bascule les sièges arrière. Du coup elle a aspire rapidement quand je lui ai signalé mais il en reste beaucoup.”
Dominique F.publié le12/06/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et qu'elle a perturbé votre organisation. Nous vous remercions pour votre retour concernant la gestion des débris de verre. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions traiter votre situation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

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