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Avis clients Carglass®

Chez Carglass®, nous veillons à satisfaire tous nos clients.

Quelle que soit l’intervention et même pour une simple question, nos techniciens sont à votre écoute et répondent à vos attentes.

Découvrez les avis clients qui nous permettent d’améliorer nos services au quotidien.

4,8

53 189 Avis

Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF ISO 20488, a été sollicité par Carglass® pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante ci-dessous.

Avis soumis à un contrôle

46 716

3 953

1 138

554

828

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Réparation pare-brise

4.7/5 note moyenne sur 126 avis

Intervention le 18/06/26

“contrairement à la pub flatteuse qui nous promet un cadeau : rien ! rien ! et rien ! les promesses n'engagent que ceux qui y croient ?”

Annie Marie P.

publié le

25/06/26

Intervention le 17/06/26

“Tout a été parfait. Accueil intervention rendu du véhicule. Je recommande”

Leila M.

publié le

30/06/26

Réponse de Carglass

Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d¿impacts sur pare-brise

Intervention le 17/06/26

“Parfait”

Alain D.

publié le

27/06/26

Intervention le 15/06/26

“Expérience désastreuse... Carglass me dit s'occuper de tout avec mon assurance. Au final, ils font la réparation de mon impact sans accord de mon assurance. Donc 0¿ de remboursement. 213¿ au total 100% à marche. Une honte !”

Julien C.

publié le

25/06/26

Réponse de Carglass

Bonjour, Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés de prise en charge et nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches. Vous pouvez joindre nos conseillers soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit), soit via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Dans cette attente, Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile