Avis clients Carglass®

Chez Carglass®, nous veillons à satisfaire tous nos clients.

Quelle que soit l’intervention et même pour une simple question, nos techniciens sont à votre écoute et répondent à vos attentes.

Découvrez les avis clients qui nous permettent d’améliorer nos services au quotidien.

4,8
47 083 Avis

Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF ISO 20488, a été sollicité par Carglass® pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante ci-dessous.

Avis soumis à un contrôle
5
41 386
4
3 471
3
1 008
2
475
1
743
Filtres
Par service Carglass®
Par type de vitrage
4.9/5 note moyenne sur 72 avis
Intervention le 21/04/26
“Service vraiment excellent chez Car Glass. Dès mon premier appel, l¿équipe a été très professionnelle : ils m¿ont tout de suite demandé mon numéro d¿assurance, ont vérifié directement mon dossier et connaissaient déjà le montant exact de ma franchise (100 ¿), ce qui m¿a beaucoup rassurée et simplifié toutes les démarches. C¿était la première fois que je faisais appel à eux, et j¿ai particulièrement apprécié leur réactivité et leur flexibilité. Dès le lendemain de mon appel, ils m¿ont proposé un rendez-vous pour poser une vitre provisoire en plexiglas, à un horaire qui me convenait, car je n¿étais pas disponible le matin. J¿ai vraiment apprécié cette attention et leur capacité à s¿adapter à mes contraintes. Cette solution provisoire m¿a permis de continuer à conduire ma voiture en toute sécurité en attendant le remplacement du vitrage arrière. Ensuite, ils ont été très arrangeants pour le second rendez-vous et se sont adaptés à mon emploi du temps. Comme je travaillais lundi et mardi, ils m¿ont donné un rendez-vous dès le mercredi. Le remplacement de la vitre a été fait rapidement, efficacement et avec beaucoup de sérieux. J¿ai aussi beaucoup apprécié leur gentillesse et leur sens du service : comme ma portière droite ne ferme pas bien, ils ont pris le temps de poser du scotch supplémentaire autour de la fenêtre pour éviter que la pluie ne rentre dans la voiture. Un vrai geste attentionné, au-delà du simple service prévu. Je recommande vivement Car Glass pour leur rapidité, leur professionnalisme, leur efficacité, leur gentillesse et leur sens du détail. Une équipe sérieuse, humaine et vraiment au service du client.”
Alessia C.publié le28/04/26
Intervention le 10/04/26
“Acceuil et travaille soigné”
Noelle M.publié le22/04/26
Intervention le 06/04/26
“¿..”
Florian S.publié le22/04/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Cela fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d¿avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

Intervention le 29/03/26
“Travail rapide et soigné .”
Cortes F.publié le14/04/26
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