Chez Carglass®, nous veillons à satisfaire tous nos clients.
Quelle que soit l’intervention et même pour une simple question, nos techniciens sont à votre écoute et répondent à vos attentes.
Découvrez les avis clients qui nous permettent d’améliorer nos services au quotidien.
Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF ISO 20488, a été sollicité par Carglass® pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante ci-dessous.
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Bonjour Karine, Nous sommes sincèrement désolés de vous lire. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs pour que nous puissions discuter de la meilleure façon d'y remédier : service.consommateurs@carglass.fr contactez nous par email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) ou par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit). Nous restons à votre écoute, Emeline Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
Bonjour François, Nous sommes désolés de vous lire. Votre retour est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. Pour résoudre cette situation, notre service consommateur va revenir vers vous dans les meilleurs délais. Cordialement. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise.
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que le montage de votre pare-brise ait été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le processus avec votre assurance et sommes désolés pour l¿inconvénient que cela a pu vous causer. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L¿équipe carglass.fr