Avis clients Carglass®

Chez Carglass®, nous veillons à satisfaire tous nos clients.

Quelle que soit l’intervention et même pour une simple question, nos techniciens sont à votre écoute et répondent à vos attentes.

Découvrez les avis clients qui nous permettent d’améliorer nos services au quotidien.

4,8
47 095 Avis

Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF ISO 20488, a été sollicité par Carglass® pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante ci-dessous.

Avis soumis à un contrôle
5
41 353
4
3 511
3
983
2
480
1
768
Filtres
Par service Carglass®
Par type de vitrage
4/5 note moyenne sur 4 avis
Intervention le 06/02/26
“Accueil très professionnel et agréable. Service de qualité, je suis très contente de la prise en charge globale pour le remplacement de la vitre arrière de mon véhicule.”
Allison H.publié le17/02/26
Réponse de Carglass

Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au c¿ur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

Intervention le 27/01/26
“Il n¿y a aucun respect des RDV, et la franchise a été déduite alors que la compagnie d¿assurance m¿avait informé que ce montant n¿était pas exigé en paiement anticipé.”
Khalil A.publié le07/02/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de lire cette incompréhensions concernant la franchise. En effet elle est toujours versée au réparateur . Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cela nous permettra de mieux comprendre votre situation . Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

Intervention le 28/11/25
“Très bien”
Francois U.publié le20/12/25
Intervention le 07/10/25
“Très bien, rapide et très bonne information”
Chantal G.publié le25/10/25