Impact réparé ou pare-brise remplacé = Votre aspirateur de voiture Norauto OFFERT🎁

Avis clients Carglass®

Chez Carglass®, nous veillons à satisfaire tous nos clients.

Quelle que soit l’intervention et même pour une simple question, nos techniciens sont à votre écoute et répondent à vos attentes.

Découvrez les avis clients qui nous permettent d’améliorer nos services au quotidien.

4,8
56 813 Avis
avis clients

Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF ISO 20488, a été sollicité par Carglass® pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante ci-dessous.

Avis soumis à un contrôle
5
49 897
4
4 294
3
1 181
2
580
1
861
Filtres
Par service Carglass®
Par type de vitrage
4.7/5 note moyenne sur 7 avis
Intervention le 12/07/26
“On voie pas mal le point d¿impacts et des fissures autour. Dailleur fissure qui est plus brillant avec le soleil. De plus on me fait déplacer à 15km alors que j¿avais demander sur mon lieu d¿habitation. Sous prétexte qu¿il faut être à l¿ombre. Alors que le rdv fait sur un parking à 15km de chez moi en plein soleil, incompréhensible¿.”
Reppert J.publié le29/07/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas totalement répondu à vos attentes. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Aussi, nous proposons bien des interventions à domicile mais, parfois, certains de nos centres doivent faire face à une très forte demande. Nous faisons le maximum pour y répondre favorablement. Notre service consommateurs reste à votre écoute si besoin : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

Intervention le 27/01/26
“Très pro et à vérifié ma batterie le temps de mon absence, adorable !”
Claire B.publié le07/02/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

Intervention le 23/01/26
“Super efficace”
Bruno V.publié le07/02/26
Intervention le 15/01/26
“Nous avons pris RDV suite à un impacte sur le parebrise. Le technicien est venu à l'heure au point de RDV, avec le sourire. En 30 minutes notre parebrise a été réparé, nous avons fait les papiers administratifs en amont, nous n'avons eu rien à débourser, tout a été pris en charge par l'assurance.”
Julien I.publié le21/01/26
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