Avis clients Carglass®

Chez Carglass®, nous veillons à satisfaire tous nos clients.

Quelle que soit l’intervention et même pour une simple question, nos techniciens sont à votre écoute et répondent à vos attentes.

Découvrez les avis clients qui nous permettent d’améliorer nos services au quotidien.

4,8
 45 675 Avis

Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF ISO 20488, a été sollicité par Carglass® pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante ci-dessous.

Avis soumis à un contrôle
5
40 098
4
3 413
3
975
2
458
1
731
Filtres
Par service Carglass®
Par type de vitrage
4.7/5 note moyenne sur 23 avis
Intervention le 01/04/26
“ne donne pas l'aspirateur,il faut faire 60 kms”
Pierre G.publié le14/04/26
Intervention le 31/03/26
“parfait”
Patrick G.publié le14/04/26
Intervention le 26/03/26
“Disponible, très bon accueil et fourni toutes les explications avant intervention.”
Soreal S.publié le02/04/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous fournir les explications nécessaires avant l¿intervention. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Carglass ! Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

Intervention le 23/03/26
“Le travail a été bien fait Sauf que lors de la prise de rendez vous la personne au téléphone m¿a demandé si je voulais changer les essuies glace de mon véhicule j¿ai accepté Avant de raccroché je lui demande si il y a quelque chose à régler elle me répond que tout est pris en charge je lui dis merci Au moment de récupérer mon véhicule le réparateur me demande 68¿ pour l¿achat des essuies glace je lui explique que on ne m¿a pas spécifié cela au téléphone, le réparateur me propose de remettre les anciens (ils sont posés laissez les ) Mais dans ces cas là on ne dis pas que tout est pris en charge Cordialement”
Didier P.publié le03/04/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que des informations manquaient lors de votre appel. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous apporter une solution. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

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