Avis clients Carglass®

Chez Carglass®, nous veillons à satisfaire tous nos clients.

Quelle que soit l’intervention et même pour une simple question, nos techniciens sont à votre écoute et répondent à vos attentes.

Découvrez les avis clients qui nous permettent d’améliorer nos services au quotidien.

4,8
46 677 Avis

Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF ISO 20488, a été sollicité par Carglass® pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante ci-dessous.

Avis soumis à un contrôle
5
40 987
4
3 482
3
975
2
474
1
759
Filtres
Par service Carglass®
Par type de vitrage
4.8/5 note moyenne sur 172 avis
Intervention le 03/03/26
“tres bon accueil,service pro ,netoyage du vehicule au top!”
R.publié le11/03/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commendations motivent nos équipes à donner le meilleur d¿elles-mêmes. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

Intervention le 26/02/26
“Bonne relation client, technicien agréable, ponctuel pour mon rendez vous a domicile et réparation de qualité”
Stephane G.publié le06/03/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

Intervention le 25/02/26
“Personnel très accueillant. Explications claires de leur intervention. Rapidité, efficacité.”
Annick M.publié le03/03/26
Intervention le 23/02/26
“Très mauvaise car erreur sur la facture, impossible de trouver une personne capable de régulariser la situation malgré plusieurs relance. Jusqu'à aujourd'hui je ne pas la bonne facture.”
Kamaria A.publié le06/03/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre facture. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation pour que nous puissions vous aider. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

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