Avis clients Carglass®

Chez Carglass®, nous veillons à satisfaire tous nos clients.

Quelle que soit l’intervention et même pour une simple question, nos techniciens sont à votre écoute et répondent à vos attentes.

Découvrez les avis clients qui nous permettent d’améliorer nos services au quotidien.

4,8
46 021 Avis

Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF ISO 20488, a été sollicité par Carglass® pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante ci-dessous.

Avis soumis à un contrôle
5
40 371
4
3 455
3
981
2
471
1
743
Filtres
Par service Carglass®
Par type de vitrage
4.5/5 note moyenne sur 29 avis
Intervention le 13/03/26
“Travail très bien fait . Juste un bémol : la personne de carglass pousse à la consommation. Changement d'essuie-glace glace Changement filtre habitacle démonté sans autorisation et du coup pousse au Changement. Du coup facture plus importante en sortant.”
Nathalie M.publié le19/03/26
Réponse de Carglass

Bonjour Nathalie, Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics gratuits vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu¿automobiliste. Nous restons à votre écoute. Antoine Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

Intervention le 12/03/26
“Tout est parfait, la personne qui s'est occupé de la vitre est une personne très agréable et très professionnel.”
Claude R.publié le18/03/26
Intervention le 12/03/26
“Déçu car de la colle a pre brise sur le feux arrière et la carrosserie.”
Ludovic V.publié le26/03/26
Réponse de Carglass

Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour et vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Nous restons à votre écoute. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

Intervention le 08/03/26
“Rendez vous rapide”
C.publié le18/03/26
1