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Avis clients Carglass®

Chez Carglass®, nous veillons à satisfaire tous nos clients.

Quelle que soit l’intervention et même pour une simple question, nos techniciens sont à votre écoute et répondent à vos attentes.

Découvrez les avis clients qui nous permettent d’améliorer nos services au quotidien.

4,8
 53 132 Avis
avis clients

Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF ISO 20488, a été sollicité par Carglass® pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante ci-dessous.

Avis soumis à un contrôle
5
46 664
4
3 949
3
1 138
2
553
1
828
Filtres
Par service Carglass®
Par type de vitrage
4.4/5 note moyenne sur 34 avis
Intervention le 16/06/26
“Bonne prise en charge”
Hervy A.publié le25/06/26
Intervention le 16/06/26
“tres bien”
Huayu Z.publié le25/06/26
Intervention le 15/06/26
“Professionnel , commerçant et sympathique”
Nicolas B.publié le25/06/26
Intervention le 01/06/26
“Mon rendez-vous a été annulé 2 fois au dernier moment. Quand j¿ai enfin eu mon 3ème rendez-vous, j¿ai récupéré ma voiture avec des débris de verre sur le fauteuil (ce qui m¿a valu une coupure en voulant les retirer) et d¿autres déchets qui ont dû servir au moment de « déballer » le nouveau pare-brise. C¿est inacceptable de rendre une voiture dans cet état, surtout quand on est en mauvaise posture suite aux rdv annulés.”
Amelia D.publié le13/06/26
Réponse de Carglass

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos difficultés. Pour résoudre cette situation, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

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Prendre rendez-vous