CARGLASS, Société par Actions Simplifiées au capital de 29.046.900. 00 Euros,
immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 425
050 556, dont le siège social est situé 107, Boulevard de la Mission Marchand - 92400
Courbevoie (ci-après dénommée « Carglass “ ou la ” Société Organisatrice »), organise,
en partenariat avec OSRAM GmbH, une société à responsabilité limitée au capital de
562.940. 000,00 Euros, inscrite au Registre du Commerce B du Tribunal d'Instance de
Munich sous le numéro HRB 201526, dont le siège social est situé à Marcel-BreuerStrasse 4, 80807 Munich, Allemagne (ci-après dénommée « OSRAM »), une offre
promotionnelle différée avec obligation d'achat intitulée « Carglass vous offre votre
OSRAM LEDguardian® SAVER LIGHT PLUS», (ci-après dénommée « l'Offre »), accessible
du 3 janvier 2026 au 23 janvier 2026 inclus, dans les conditions décrites dans le présent
document.
La participation à cette Offre implique l'acceptation expresse et sans réserve des
présentes conditions générales en toutes leurs stipulations, ainsi que des lois et
règlements en vigueur sur le territoire français.
Le principe de l'Offre est le suivant : un OSRAM LEDguardian® SAVER LIGHT PLUS, ciaprès dénommé « OSRAM SAVER LIGHT », est offert pour tout impact réparé ou pare-brise
remplacé sur un véhicule léger dans le réseau Carglass en France (hors Corse) entre le 3
janvier 2026 et le 23 janvier 2026.
Il est précisé qu'un rendez-vous pris pendant cette période pour une « intervention pare
brise », laquelle sera effectivement réalisée ultérieurement et avant le 13 février 2026 au
plus tard, est également éligible à l'Offre.
Les opérations de vitrage proposées par Carglass énumérées ci-dessous : réparation
d'impact de pare-brise et remplacement de pare-brise sont éligibles à l'Offre.
Le terme « véhicule léger » désigne les voitures particulières et les véhicules utilitaires
dont le poids total autorisé en charge (PTAC) est inférieur à 3,5 tonnes.
L'offre ne peut être combinée à aucune autre offre promotionnelle de Carglass et est
limitée à une OSRAM SAVER LIGHT par personne/véhicule et par jour.
La lampe OSRAM SAVER LIGHT est l'objet de l'Offre.
Cette torche multifonctions est dotée d'une puissante lumière LED et d'une surface
antidérapante et résistante à la saleté. Elle dispose d'un support et de trois aimants inclus
dans l'emballage, et peut être fixée sur de multiples surfaces, dans la voiture ou sur le
toit. Il est doté de douze diodes électroluminescentes jaunes clignotantes et peut être
transformé en lampe d'avertissement dans les situations dangereuses. Il offre une
assistance fiable en tant que marteau d'urgence pour briser les pare-brise et en tant que
coupe-ceinture. OSRAM offre une garantie de 2 ans sur ce produit.
LEDguardian SAVER LIGHT PLUS n'est pas homologué comme feu d'avertissement par le
code de la route allemand (StVZO).
Veuillez consulter :
https://www.osram.fr/ecat/LEDguardian%20SAVER%20LIGHT%20PLUSFeux%20d'avertissement%20et%20de%20s%C3%A9curit%C3%A9-
Automobile/fr/fr/GPS01_1148034/
Le prix de vente conseillé est de 26,90 € TTC, hors éco-participation (piles non
comprises).
La valeur indiquée pour ce produit correspond au prix maximum conseillé à la date de
rédaction des présentes conditions générales et est susceptible d'évoluer. Il est rappelé
qu'OSRAM et sa filiale en France restent seuls libres de déterminer le prix de revente de
leurs produits aux consommateurs.
Le produit offert est incessible et ni la Société Organisatrice, ni son partenaire OSRAM ne
pourront en offrir la valeur totale ou partielle en nature ou en espèces.
Il est expressément accepté par le participant que la Société Organisatrice se réserve le
droit de remplacer à tout moment le produit offert par un autre produit équivalent de
valeur comparable.
Toutes les marques ou noms de produits mentionnés dans les présentes conditions
générales ou dans tout autre support de communication relatif à l'Offre restent la
propriété exclusive de leur titulaire ou licencié
Suite à « l'intervention pare-brise », Carglass remettra au participant le Produit.
Il est précisé que les modalités de demande de l'OSRAM SAVER LIGHT gratuit décrites
dans le présent article sont exclusives de toute autre. Toute autre forme de participation,
y compris sur papier libre, sera considérée comme nulle.
Toute demande effectuée dans le seul but d'obtenir une OSRAM SAVER LIGHT et envoyée
après le 13 février 2026, et/ou ne respectant pas l'ensemble des conditions énoncées cidessus, sera considérée comme nulle et non avenue et ne pourra être satisfaite. En outre,
la responsabilité de Carglass et/ou d'OSRAM ne pourra être engagée.
Conformément à la réglementation applicable, notamment la loi Informatique et Libertés
n°78-17 modifiée, ainsi que le Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la
protection des données personnelles (ci-après le « RGPD »), les informations
communiquées par le participant sont nécessaires au traitement de sa demande de
participation à l'Offre, ainsi qu'à la gestion administrative et commerciale de l'Offre par la
Société Organisatrice et OSRAM. Dans ce cadre, elles sont destinées à la Société
Organisatrice et à ses prestataires de services situés à l'intérieur et à l'extérieur de l'UE,
ainsi qu'à OSRAM, selon les modalités définies dans les documents suivants : Protection
des données personnelles et respect de la vie privée/ disponible sur leur propre site
web(https://www.osram.com/cb/services/privacy-policy/index.jsp)
et https://www.carglass.fr/charte-vie-privee pour Carglass
Les présentes conditions de l'Offre sont régies par le droit français.
6.1 Réclamations relatives à l'Offre Carglass
En cas de réclamation relative à l'Offre Carglass, les demandes doivent être adressées
par écrit au « service consommateurs » de la Société Organisatrice : CARGLASS SAS -
Service Consommateurs - 107, boulevard de la mission marchand - 92411 Courbevoie
Cedex au plus tard dans les deux mois suivant le 13 février 2026.
A défaut de saisine du « service consommateurs » ou en l'absence de réponse de ce
service dans un délai de deux (2) mois à compter de la date de réception de la
réclamation écrite, le participant peut saisir gratuitement le médiateur de la
consommation dont les coordonnées sont les suivantes :
- Médiateur de Mobilians : M. Le Médiateur de Mobilians- 43 bis route de Vaugirard
- CS 80016- 92197 Meudon Cedex ou par email mediateur@mediateurmobilians.fr ou sur le site internet https://www.mediateur-mobilians.fr.
- Ou un médiateur agréé par la Commission d'Évaluation et de Contrôle de la
Médiation : www.mediation-conso.fr.
Ce dernier tentera, en toute indépendance et impartialité, de rapprocher les parties en
vue de parvenir à une solution amiable, conformément aux articles L.612-1 et suivants du
Code de la consommation.
Le participant reste libre d'initier, d'accepter ou de refuser le recours à la médiation. En
cas de recours à la médiation, les parties restent libres d'accepter ou de refuser la
solution proposée par le médiateur.
A défaut de médiation ou en cas d'échec de celle-ci, tout litige sera soumis à la
compétence exclusive des tribunaux de Nanterre, sauf dispositions d'ordre public
contraires.
6.2 Réclamations sur les produits « OSRAM SAVER LIGHT
En cas de réclamation relative au produit OSRAM SAVER LIGHT, les demandes doivent
être adressées par écrit au service « Service client » d'OSRAM à l'adresse ”automotiveservice@osram.com ». La garantie s'applique en sus des droits légaux.
En cas de défaut de saisine du « service consommateurs » ou en l'absence de réponse de
ce service dans un délai de deux (2) mois à compter de la date de réception de la
réclamation écrite, le participant peut saisir gratuitement le médiateur de la
consommation dont les coordonnées sont les suivantes :
- ou un médiateur agréé par la Commission d'Évaluation et de Contrôle de la Médiation :
www.mediation-conso.fr.
Le médiateur s'efforce, en toute indépendance et impartialité, de rapprocher les parties
en vue de parvenir à une solution amiable, conformément aux articles L.612-1 et suivants
du Code de la consommation. Le participant reste libre d'initier, d'accepter ou de refuser
le recours à la médiation. En cas de médiation, les parties restent libres d'accepter ou de
refuser la solution proposée par le médiateur. A défaut de médiation, ou en cas d'échec
de celle-ci, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Nanterre,
sauf dispositions d'ordre public contraires