Conditions de l’offre : Carglass® vous offre vos balais d'essuie-glaces avant BOSCH

Article 1 : Société organisatrice

La société CARGLASS SAS (ci-après « CARGLASS »), organise dans ses centres situés en France métropolitaine, l’opération « CARGLASS VOUS OFFRE VOS BALAIS D’ESSUIE-GLACES AVANT BOSCH » (Ci-après : « l’Opération »), qui se déroulera du 9 au 28 janvier 2023 inclus.

Article 2 : Principe de l'Opération

Pour tout remplacement de glace latérale, lunette arrière ou toit panoramique sur une Voiture (ci-après définie comme un véhicule léger correspondant aux voitures particulières et aux véhicules
utilitaires dont le Poids Total Admissible en Charge (PTAC) est inférieur à 3,5 tonnes) (ci-après « Intervention »), la paire ou le kit de balais d’essuie-glaces avant de marque BOSCH, adapté(e)
(conformément aux préconisations constructeur) à la Voiture sur laquelle l’Intervention a eu lieu, est offert(e). La pose des balais d’essuie-glaces est également gracieusement effectuée par CARGLASS, si le client le souhaite.

Article 3 : Durée

L’Opération est valable pour toute Intervention réalisée, par CARGLASS, dans l’un de ses centres ou en mobile en France Métropolitaine, entre le 9 et le 28 janvier 2023 inclus, ou si le rendez-vous pour l’Intervention a été pris pendant cette période, et que cette Intervention est réalisée quelques jours après, en fonction des disponibilités de CARGLASS.

 

 

Article 4 : Périmètre de l'opération

Seules les 52 références de balais d’essuie-glaces avant de marque BOSCH distribuées par CARGLASS font partie intégrante de cette Opération et dont les références sont listées à l’annexe 1 des présentes conditions. En cas d’indisponibilité, lors de l’Intervention, de certains balais parmi les 52 références proposées, il pourra être demandé au client de revenir dans le centre CARGLASS®, pour obtenir la paire ou le kit de balais d’essuie-glaces avant. Si les balais d’essuie-glace déjà présents sur le Véhicule du client ne sont pas usagés et ne nécessitent pas de les remplacer, alors le client se verra remettre les balais d’essuie-glace offerts en main propre et pourra revenir dans le centre de son choix, afin que CARGLASS puisse effectuer la pose, sur présentation de la
facture. En aucun cas, les balais d’essuie-glaces ne peuvent être convertis en espèces ou donner lieu à toute autre contrepartie.

Article 5 : Véhicule non couvert par les références de balais d’essuie-glaces

Si la référence des balais d’essuie-glaces adaptés à ladite Voiture, sur laquelle l’Intervention a eu lieu, n’est pas distribuée par les centres CARGLASS, il pourra être attribué au client une autre référence de balais d’essuie-glaces, de son choix, parmi les références, listées à l’annexe 1. Il est précisé que pour effectuer la pose des balais d’essuie-glace, le client devra revenir en centre
CARGLASS avec le véhicule, sur présentation de la facture.

Article 6 : Opération non cumulable

Cette Opération est non cumulable avec toute autre offre nationale CARGLASS® et est limitée à l’obtention d’une seule paire de balais d’essuie-glaces en cas de plusieurs Interventions sur la même Voiture le même jour.

 

Article 7 : Dispositions Générales

Les présentes modalités de l’Opération sont soumises au droit français. En cas de réclamations liées à l’Opération, les demandes devront être transmises par écrit au « service consommateurs » de CARGLASS : CARGLASS SAS – Service Consommateurs – 107, boulevard de la mission marchand – 92411 Courbevoie Cedex au plus tard dans un délai de deux mois à compter du
29 janvier 2023. En cas d'échec de la demande de réclamation auprès du « service consommateurs » ou en l'absence de réponse de ce service dans un délai de deux (2) mois à compter de la date de réception de la réclamation écrite, le client pourra saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont les coordonnées sont les suivantes :
- Le Médiateur de Mobilians : M. Le Médiateur de Mobilians– 43 bis route de Vaugirard – CS 80016- 92197 Meudon Cedex ou par courriel mediateur@mediateur-mobilians.fr ou sur le site internet https://www.mediateur-mobilians.fr.

Ce dernier tentera, en toute indépendance et impartialité, de rapprocher les parties en vue d'aboutir à une solution amiable, conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation. Le client reste libre d’initier, d'accepter ou de refuser le recours à la médiation. En cas de recours à la médiation, les parties restent libres d'accepter ou de refuser la solution proposée par le médiateur. À défaut de médiation ou en cas d’échec de celle-ci, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des juridictions de Nanterre, sauf disposition d’ordre public en disposant autrement.

ANNEXE 1 – Liste des références des balais d’essuie-glace offerts

DÉSIGNATION
340U Twin unitaire
400U Twin unitaire
450U Twin unitaire
480U Twin unitaire
500U Twin unitaire
530U Twin unitaire
550U Twin unitaire
600U Twin unitaire
650U Twin unitaire
707U Twin unitaire
609 Twin x2
651 Twin x2
657S Twin x2
909 Twin x2
AP13U Aerotwin Plus
AP15U Aerotwin Plus
AP16U Aerotwin Plus
AP17U Aerotwin Plus
AP18U Aerotwin Plus
AP19U Aerotwin Plus
AP20U Aerotwin Plus
AP21U Aerotwin Plus
AP22U Aerotwin Plus
AP23U Aerotwin Plus
AP24U Aerotwin Plus
AP26U Aerotwin Plus
AP28U Aerotwin Plus
AP30U Aerotwin Plus
AP32U Aerotwin Plus
A933S Aerotwin x2
A957S Aerotwin x2
A250S Aerotwin x2
A557S Aerotwin x2
A312S Aerotwin x2
A204S Aerotwin x2
A981S Aerotwin x2
A109S Aerotwin x2
A543S Aerotwin x2
A536S Aerotwin x2
A102S Aerotwin x2
A199S Aerotwin x2
AR340U Aerotwin Retrofit

AR380U Aerotwin Retrofit
AR400U Aerotwin Retrofit
AR450U Aerotwin Retrofit
AR480U Aerotwin Retrofit
AR500U Aerotwin Retrofit
AR530U Aerotwin Retrofit
AR550U Aerotwin Retrofit
AR575U Aerotwin Retrofit
AR600U Aerotwin Retrofit
AR650U Aerotwin Retrofit