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Les avis clients Carglass®

4,7

282 738

Note moyenne sur 282 738 Avis

Chez Carglass®, nous veillons à satisfaire tous nos clients. Quelle que soit l’intervention et même pour une simple question, nos techniciens sont à votre écoute et répondent à vos attentes. Découvrez les avis clients qui nous permettent d’améliorer nos services au quotidien.

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Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF Service Z74-501, a été sollicité par Carglass® pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante ci-dessous. EN SAVOIR PLUS

Nombre d'avis : 282 738 - Note moyenne
4,70
5
225709
4
40761
3
7641
2
3712
1
4915
282738 résultats
Filtrer par :

Mrb 2315

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

la prise en charge par carglass a été rapide et efficace, elle a répondu aux exigences légales ainsi qu'a mes attentes. L'accueil est bon, les rendes-vous et délais sont respectés. Le travail est réalisé avec soins.

Centre : Laval

Dan

5

Rédigé le : 20 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

J'ai été agréablement surpris par la gentillesse de l'accueil et le professionnalisme de l'intervenant, la rapidité de la réparation. Et en plus j'ai eu des essuis-glaces gratos

Centre : Toulouse Usa

cridan

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

réparation effectuée dans des délais rapides explications parfaites de l'opérateurpropreté de l'interventioncourtoisie et amabilité de l'opérateur

Centre : Brest

Un bris de glace,
un impact ou une fissure ?

oooooo

3

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

prestation au final bien réalisée mais avec une gestion de l intervention avec manque de considération. j 'espère ne plus avoir ce genre de problème qui a décalé des rendez-vous.

Centre : Parc Princes Paris 16

sandrine mickael

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

LA PRESTATION DE CARGLASS EST EXCELLENTE ; le réparateur à été très aimable et conciencieux dans son travail,et le pare brise est impécable et un cadeau fait toujours plaisir

Centre : St Pol Sur Ternoise

Ford Fiesta vitre ARD

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Tout d'abord, je tiens à dire que je suis ravi d'avoir été très bien accueilli.Les conseils sur les démarches à suivre m'ont été très utiles notamment pour me rendre dans le centre agréé par mon assureur.Quant aux travaux effectués, moins de 24H après le sinistre, la vitre brisée avait été changé par du personnel compétant et chaleureux.Malgré les circonstances malheureuses qui m'ont poussé a passer la porte d'un centre Carglass, c'est avec plaisir que je le recommande à toute personne ayant fait l'objet d'un sinistre et que j'y retournerais moi même (quoi que pas trop souvent quand même ;-)).Signé, un client plus que satisfait

Centre : Aulnay Sous Bois

domesA

5

Rédigé le : 20 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

l'horaire du rdv était respecté l'intervention s'est parfaitement déroulée et j'ai même eu des explications sur le travail fournie par une personne très compétente et très aimable

Centre : Selestat

hrc

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Comme je l'ai dit dans le commentaire précédent le travail et l¿accueil à l'agence d'Ales est irréprochable :seul bémol l'histoire des essuies glaces pose problème pour moi c'est indigne d'une enseigne telle que Carglass.

Centre : Ales

juna

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Prise de rendez vous ok,mon interlocuteur a fait de son mieux pour répondre à mes besoins.acceuil du personnel trés agréable,travail bien fait avec les explications clair.seul petit point noir les essui glaces devaient étre mis dans le coffre de ma voiture pour les poser plus tard mais çà n a pas était fait !!!!je recommande carglass à tous les automobilistes!

Centre : Bethune

CHLOEJULIETTE

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Super service en ligne prise en compte rapide de la demande délai très court, service rapide efficace, bon accueil du technicien, impact réparé.

Centre : St Herblain

KM

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Excellente prestation. Bon accueil. Intervention rapide.Excellente prestation. Bon accueil. Intervention rapide.Excellente prestation. Bon accueil. Intervention rapide.

Centre : Caluire

LIOSOU 76

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

JE N AI RIEN A RAJOUTER CAR TOUT ÉTAIT PARFAIT QUE DIRE DE PLUS - CONTINUER VOS PRESTATIONS DE MÊME QUALITÉ - CAR POUR MOI CELA FAIT DEUX FOIS QUE JE FAIT APPEL A VOS SERVICE ET LA QUALITÉ NE FAIT QUE DE S AMELIORER

Centre : Pissy Poville

caroline

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

travail correctement effectué mais mauvaise coordination pour les papiers à fournir le réparateur a cassé la vitre du coup rendez vous le lendemain mais sinon le travail a été correctement effectué avec un bon accueil

Centre : Antony

limova

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

rendez vous au domicile a l'heure exacte, propreté et rapidité de la réparation. Rien à dire !!! Si c'était à refaire, je reprendrais carglass et de ce fait je le recommande à mon entourage et amis.

Centre : St Leonard

dodo

3

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

pour le changement de par brise la prestation n était pas top joint mal mis travail baclé . Par contre pour reparation d impact rien a dire parfait

Centre : La Roche Sur Yon

nina2a

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

très bon accueil avec une prestation expliquée avec patience, rapidité et gentillesse, le tout dans une qualité et des conseils judicieux après la pose.

Centre : Portet Sur Garonne

latuff42

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

equipe serieuse ponctuelle aimable nettoyage du vehicule appreciable atelier tres propre le site de la riviere est a coté d un lavage un jeton aurait ete un plus

Centre : St Etienne La Riviere

Client satisfait

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

A recommander sans problème. La prestation a été parfaite, avec mention spéciale pour l'accueil du personnel.Les renseignements donnés pour le délai de réparation a été respecté.

Centre : Villeneuve D Ascq

ma boubouche

5

Rédigé le : 21 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

prise de rendez vous extra prestataire gentil et professionnel travail soigné et rapide pas de coup sur le vehicule et le nettoyage a ete fait

Centre : St Paul Les Dax

chipie974

5

Rédigé le : 21 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

tres satisfaite de la rapidite avec laquelle a été traitée ma demande, tres professionnel je recommenderais carglass meme s s'il ne m'avait pas offert des balais et de plus ils sont tres sympa

Centre : Vervins Pp

ManonPolo

5

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Rien à dire sur l'organisation et l'efficacité de l'agence plan de campagne, rendez vous ultra rapide, intervention réalisée en temps et en heure, aucune attente et un personnel aimable et compétent.

Centre : Plan De Campagne

jose 80

5

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

tres bon travail et tres sympatique je recommande carglas dans ma famille et mes amis et a ce qui m entoure car on voit quil sont du metier

Centre : Abbeville

padoen

4

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

bonne présentation de l'opérateur et très sympathique travail soigné, à part que le rendez vous a été avancé d'une journée sans avoir été prévenu

Centre : Odos

CAPPA

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Très bon accueil avec de bonnes explications sur l' intervention.La prestation est propre.Le personnel est sympathique.La pub télé correspond vraiment à la prestation qui est faites.

Centre : Reze

VICTORIA

3

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

BEAUCOUP DE VENT POUR INSTALLATION MAL FAITE AI DU REPARTIR AU CENTRE DE COIGNIERES EN PLUS LE TECHNICIEN NE S EST PAS PRESENTE A L HEURE DEMANDEE A PERDU DONNEES SUR APPAREIL ELECTRONIQUE AVONS DU REFAIRE PAPIER AU CENTRE QUE DE TEMPS PERDU

Centre : Coignieres

cloclo

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

personne très sérieuse et ponctuelle a fait sont travaille correctement a sue nous donner des réponse a nos questions nous avons été très satisfait de sont travaille je le recommande vivement

Centre : Argentan

JEAN PHILIPPE

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

que ce soit au téléphone pour la prise de RDV ou au moment de l'intervention, personne aimable, et a l'écoute. travail bien fait, minutieux.JE RECOMMANDE CARGLASS;

Centre : Peronne

Melody42

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Intervention assez rapide et personnel très efficace et très à l'écoute. En revanche, je n'ai pas eu le droit à la paire d'essuis-glace, car ceux-ci n'avaient pas emmené la bonne référence correspondant à ma voiture.Je recommanderai tout de même Carglass à mes proches

Centre : Montbrison

EVE

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

UN MATIN J AI VU ARRIVER LE REPARATEUR AVEC SON VEHICULE AUSSITOT OPERATIONNEL POUR COMMENCER LE TRAVAIL IL S EST INSTALLE A SORTI SON MATERIEL.jE L AI LAISSE TRAVAILLE ET RAPIDEMENT IL A EXECUTE SA MISSION.SYMPATIQUE ET SUR DE LUI LE PARE BRISE BIEN POSE IL M'A FAIT LES RECOMMANDATIONS POUR LES 48H A VENIR.

Centre : Pierre Benite

stephane67

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

très bon travail, juste les vitres à l'intérieur un peu mal nettoyer mais je comprend aussi ;)personnel symp et très agréableles horaires pour rechercher ma voiture était correct

Centre : Colmar

smart roadster

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Dès ma prise contact par téléphone, j'ai clairement pu identifier mes besoins avec l'opérateur de télécommunications.La nature et la durée des travaux ont été clairement évoqués par téléphone.Un rendez vous à été vite fixé en fonction de mes disponibilités dû à mes horaires de travail.Prise en charge du véhicule oK, à l'heure prévue.Zéro soucis, la prise en charge de mon dossier à été simplifié par mes documents fournis à CARGLASS: carte grise et carte verte.Détail plus :-Merci mes vitres sont propres et l¿aspirateur est passé.Bravo les gars...

Centre : Lorient

zaze

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Prestation bon rapport qualité/prixsatisfait de la prise en charge et de la réparation.bon accueil, bon explication de la typologie du problème et sa résolution.

Centre : Agen

bcp

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

J'ai apprécié la possibilité d'un rendez vous par téléphone, l'efficacité de la téléconseillère. La prestation a été réalisée d'en de très bonnes conditions par un personnel technique très bon et un accueil en agence, de qualité.

Centre : Sorgues

yvetot

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

ancien agent général d'assurances, je travaillais déjà avec votre Société, cette intervention a due au bris de ma glace latérale suite a une projection de cailloux par une entreprise de jardins ayant un accord avec vous

Centre : Pissy Poville

sissi

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Très bon accueil malgré un léger retard de ma part.Gentillesse, humour et disponibilité.Récupération de ma voiture dans les temps et en plus nettoyée.Que du bonheur

Centre : Lons

Yori27

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Service rapide et soigné. Pas de contrainte particulière, j'ai pu faire changer mon pare-brise à domicile, le jour que je souhaitais. Technicien méthodique et aimable. Je recommande !!!

Centre : Pissy Poville

Laurent

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Tres bien rendez vous rapide intervention nickel je ne connaissais pas Carglas et maintenant je le recommanderai a des amis si besoins . Merci pour votre service

Centre : Castres

TITO

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

de l'appel téléphonique jusqu'à la pause et au remplacement de mon pare-brise a mon domicile une équipe a mon écoute et professionnel et le tout en moins d'une semaine.Merci

Centre : Neufchateau Pp

Babou

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Enchantée de cette réparation, ponctualité, amabilité, disponibilité, efficacité, et en plus des essuie glace offerts!!!! Parfait je recommanderai carglass à mon entourage.

Centre : Calais

ds

4

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Pas d'attente, mon véhicule a été pris en charge immédiatement, le délai de réparation a été respecté. J'ai recommandé votre Société à mes amis qui sont autour de moi.

Centre : Castres

Nicotte

5

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

LA PRESTATION DE CARGLASS A ETE PARFAITE,RAPIDE ET EFFICACE. LES EMPLOYES SONT CONSCIENCIEUXET PROFESSIONNELS. L'HEURE DU RDV. EST RESPECTE, ETL'ATELIER EST BIEN TENU.

Centre : Cannes

JEAN RAYMOND CAUCHY

5

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

très ,proun bon travail ,sur ton la durai de leurs présence ;...........................................................................................

Centre : Valenciennes

christophe

5

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

le travail a était très soigneusement effectuer ainsi que la propreté de mon véhicule a sa restitution.les conseillers car glass on également su me renseigner sur divers conseil pour mon véhicule.

Centre : Strasbourg

benco

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Très bien, les deux techniciens étaient pro et très agréable. Je suis satisfait de leur rapidité d'exécution et de la qualité de leur travail. Ainsi que de leurs explications et leur dynamisme.

Centre : Albi

jpcm

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

tout c'est très bien dérouler le dépanneur était la dans les temps et de plus très sympa si besoin est je repasserais par carglass avec mes remerciemeents

Centre : St Brice Sous Foret

Flavior

5

Rédigé le : 23 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Le prestation était rapide sans détériorer la qualité du service, j'ai put repartir avec un par-brise et des essuie glace neuf :D je recommanderai Carglass maintenant.

Centre : Les Herbiers

Zitounette

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

L'intervention est très rapide, faites dans de bonnes conditions et très proprement. L'intervenant de Carglass est très poli, et fait son travail très bien. On dispose d'une garantie à vie, et en prime on nous remplace les essuie-glaces, c'est une très bonne prestation.Merci pour votre intervention

Centre : St Martin D Heres

eclair

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

excellent travail, je recommande carglass sans hésitation, le délai d'attente pour la pose du nouveau pare brise était très court et la personne que j'ai eue au téléphone pour les transactions très aimable. RIEN A REDIRE

Centre : Bar Le Duc

flo

5

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

merci pour votre rapidité et votre efficacité tant au téléphone pour la prise de rendez-vous que pour le dépannage en lui-même. Vous êtes de très bons professionnels

Centre : Agneaux

celumine

3

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

- Pas d'appel téléphonique dans les 2 heures comme prévu sur Internet mais le lendemain (dimanche après-midi. N'étant pas à notre domicile et ayant utiisé une autre véhicule, nous n'avions pas les papiers voulus. Rappel prévu à 19 h 30 pas effectué. Rappel seulement le lendemain matin. Commande du parebrise effectuée mais non reçue à la date prévue et toujours pas prévenus donc nous nous rendus à l'agence comme prévue pour rien. Encore un oubli !Bref, le parebrise a bien été remplacé la semaine suivante et à domicile !A noter cependant la gentillesse du personnel.

Centre : Angers

caramel08

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

je recommande Carglass charmant accueil par téléphone dans l'heure qui suit entreprise sérieux très bon travail effectuée par votre équipe propre je recommande a d'autres personnes++++++

Centre : Charleville

millette

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

très bonne écoute des besoins, on m'a même proposé une solution d'urgence afin de sécuriser ma voiture, très bon accueil je n'hésiterai pas en cas de besoin

Centre : Villefranche Sur Saone

guillot

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

acueil chaleureux et travail bien fait et rapide et sastifais du resultat et dans un delais respecterrien a dire d'autre que du bon travailcdlt

Centre : Amiens Les Dury

cindy1983

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

JE SUIS SATISFAIT EST VTRES BONNE ACCUEIL JE CONSEILLE A TOUS MES AMIS EST FAMILLES D ALLER A CARGLASS CAR JE SUIS TRES SATISFAIT DES PRESTATION

Centre : Trie Chateau

lolo

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

travail sérieux rapide et efficace Le fait qu un technicien se déplace, c est très confortable !!le remplacement des essuies glaces est une facon tres intelligente d'attirer le client

Centre : Vezin Le Coquet

didine

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

La reparation a été assez rapide avec une prise en charge automatique de la réparation en partenariat avec mon assurance. L'opérateur Carglass s'est en effet occupé de faire la déclaration auprès de mon assurance avant d'effectuer la réparation. Ensuite la réparation été faite proprement et rapidement à mon domicile. Les gens ont été très aimables au téléphone comme lors de la réparation. Rien à dire ! C'était parfait !

Centre : Toulouse rte de revel

asta

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Non seulement l'accueil et le service sont totalement satisfaisants mais en plus nous avons eu la surprise d'un intérieur de voiture nettoyé...

Centre : Forbach

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

prestation effectuée de manière tout à fait satisfaisante dans des délais corrects par une personne ayant le souci du service client et de l'accueil.

Centre : Amberieu En Bugey

jack

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Comme je l'ai déjà signalé,l'employé a été performant ca il avait deux éléments contre lui:-la chaleur-le pare-brise qui s'émiétait.Il a eu du mérite et mon respect.

Centre : Arles

tintin

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

j ai ete entierement satisfait de la prestatation du rendez vous jusqu a la realisation du travail.n ayant pas le temps de me rendre a l atelier,j ai ete entierement satisfait de la prestation de vos agents

Centre : Douai

françois

1

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

le premier pare brise qu'on m'a changé, un jour de pluie, l'eau est rentré.et là, on me change mon pare brise et quand je roule vite, çà fait un petit bruit comme si je roulais avec une fenêtre d'ouverte.

Centre : Clermont Ferrand

rotheval

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

que dire de plus quand l'excellence est au rendez-vous!!gentillesse du personnel du centre carglass,qui mon donnait toute les informations pour la réparation a mon domicile avec la référence du parebrise, rien a redire non plus sur le réparateur qui est venu!!! gentil est bon professionnel!!

Centre : Cusset

ange

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

accueil a ete tres bon le rendez vous pour la prise du vehiculea ete faite a heurele travail bien fait la remise de la voiture a lheure prevu tres bien

Centre : Toulon Pont Du Las

j'en ai pas

3

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

comme écrit précedemment, ce type de sondage devient tellement usant que je ne retournerai pas chez carglass afin de l'éviter. en plus exiger d'écrire un roman est encore plus pénible

Centre : Troyes

dany42230

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

les intervenants ont travaillé rapidement , m'on expliqué leur intervention, l'on réalisé trés rapidement et m'on donné les conseils de securité

Centre : St Jean Bonnefond

bobeve

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

l accueil est tres bien le travail est parfait et les employes tres sympathique le temps d attente est bien respecte et la voiture est rendue tres propre car les employés avaient donné un coup d aspirateur

Centre : Roanne

grosbill55

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Technicien arrivé dans la tranche horaire prévue. Personne sympa et causante . Travail précis , fait calmement et propre( les déchets sont enlevés ) A recommander sans modèration

Centre : Bar Le Duc

jacky

4

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Rendez-vous bien respecté à un moment qui me convenait . Travail correct . Voiture rendue propre avec quelques explications concernant le premier lavage.

Centre : Brive La Gaillarde

dilounette

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

le travail est propre dans un temps court et du personnel trés compétent , un rendez vous rapide avec des disponiblités trés intéressente merci pour votre dépannage

Centre : Orange

Charlotte

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Intervention rapide, prise en charge agréable, et résultats très corrects. Avec des essuies-glaces en bonus, qui ne sont pas pour déplaire. Merci !

Centre : Venette

SNIPE

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

La prise de RDV et l'intervention se son très bien passés.Des professionnels soucieux de la satisfaction client.Le sens du service et du travail bien fait.

Centre : St Maximin

Obione68

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

La réactivité aussi bien pour la prise en charge administrative que pour l'intervention elle même est execellente.Non seulement le délais a été respecté, mais le fait que le réparateur prévienne juste avant d'arriver sur les lieux est un plus .

Centre : Mulhouse

mumu76

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

au niveau des essui glace je ne les ses pas eu car vous ne faite pas les meme pour seat merci d avance le travaille etait bien fait je vous remercie

Centre : Pissy Poville

Thomas

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

technicien tres gentil et tres efficace. Bonne pris en charge de ma demande dans le centre. Travail tres propre et dans le respect de l'environnement de mon lieu de travail

Centre : Caen

Ucleda

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Bon accueil. Service rapide, véhicule bien nettoyé.Première expérience avec Carglass très rassurante.J'aurai moins de stress si cela ce reproduit.

Centre : Chambourcy

Coco

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Rapidité courtoisie et efficacité, tout est ok !Travail soigné, conforme a la demande !Le Rendez vous a été respecté Je conseille et recommande Carglass

Centre : Bruyeres Montberault

doudou

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

la prestation de Carglass est vraiment bien .Le travail de qualité Le personnel est tres symphatiqueMerci pour le travail réalisé et la rapidité de la prestation

Centre : Varennes Vauzelles

kiki33240

5

Rédigé le : 19 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

la prise de contact, le rapport des interlocuteurs et du réparateur ont été de très bonne qualité et si cela devait se reproduire je n existerai pas pour vous recontacter.

Centre : St Andre De Cubzac Pp

ok

5

Rédigé le : 19 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

L'accueil et disponibilité à la réception. Toujours à l'écoute du client et prise en compte de sa demande. La rapidité ainsi que la qualité de la réparation.

Centre : Douai

Strike

5

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Un accueil et des prestations de qualité.De plus l'aspirateur a été passé dans la voiture ce qui m'a fait énormément plaisir.Respect des délais.Je conseil à tous ceux qui ont un parebrise à changer d'aller chez Carglass

Centre : Tourlaville

lafontenelle

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Je recommande le site de st Brieuc ,pour sa compétence ,son accueil et la qualité du travail effectué rapidement sur mon véhicule devant mon domicile.Un coup d'aspirateur fait à l'intérieur de l'habitacle, merci pour ce geste commercial.

Centre : St Brieuc

xxx

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Je suis très satisfait des services de CARGLASS.Attention toutefois à s'assurer de la bonne compréhension par l'opératrice des éléments à changer (erreur de vitre commandée > report de l'intervention).

Centre : St Herblain

f4dkp

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Très satisfait de l'accueil téléphonique. Tout comme celui du centre de réparation de Forbach. Les explications techniques données sont claires et donnent confiance.

Centre : Forbach

jacou1

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Rien de particulier si ce n'est que l'engagement a été tenu en terme de délai et de ponctualité. Travail soigné par un technicien qui a pris le temps de m'expliquer son travail.

Centre : Chambray Les Tours

titi

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

je suis très satisfait de la prise en charge de mon bris de glace par l'agence de Libourne qui a protégé la lunette arrière avec un Pepsi-glace, puis a changé dans la foulée la vitre, par contre le camion à domicile par le standard est une vaste rigolade 15 jours de délai.

Centre : Libourne

Christophe

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

La prestation a été impeccable du début à la fin (accueil, qualité de l'intervention, délai), la promotion des balais correspond bien à ce que nous vante la publicité, je recommande.

Centre : Dieppe

dom13

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

très bien, technicien professionnel et aimable. intervention rapide, balai essuie glace offert, le petit plus pas négligeable. repassera par car glass si autre problème. encore merci

Centre : Marignane

chrisreims

3

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

tout à ete simple et clair cependant apres coup je me suis apercu que lors du remplacement du pare brie la peinture du montant de mon vehicule a ete abimee mais cela reste discret et peu visible sauf pour ma maniaquerie..

Centre : Cormontreuil

YUKSEL

2

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

PAS SERIEUX VOS TECHNICIEN FONT DES ERREURS ET IL ASSUME PAS ET ON NOUS TRAITE DE MENTEUR, FAUDRAI ENVISAGER DE CHANGER LA MENTALITE DE VOS TECHNICIEN;

Centre : La Chaussee St Victor

hdreamboy

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Lorsque j¿ai appelé le Car glass pour changer la lunette arrière de ma voiture OPEL ZAFIRA (année 2001) le technicien ma dit que lunette arrière est rupture de stock¿.BIZZARE¿..Rupture de stock en Car glass¿je ne crois pas.

Centre : St Denis

paprija

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Un accueil sympatique, plusieurs choix d'horaires de rendez-vous,le respect des heures de rendez-vous et de réalisation, un bon travail effectué, une voiture rendue propre et toutes ces prestations sans avoir à s'occuper des remboursements d'assurance. Bravo

Centre : Vesoul

oui oui

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

la personne qui ces occupé de moi très professionnelles a tenu sont engagement rendez vous et restitutions du véhicule je recommanderai vos services

Centre : Orange

AM

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

À chaque fois que j'ai recours à Carglass (agence de LONS), je suis entièrement satisfaite du service, de la réactivité et de la possibilité de faire faire l'intervention sur mon lieu de travail.Évidemment c'est toujours à cause d'un dommage que j'y vais, mais je ne cherche même pas à aller ailleurs.D'ailleurs, je n'étais même pas au courant de l'offre sur les essuie-glaces.

Centre : Lons

Midi-Pyrénées

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Recommandation.Le cas échéant, je recommanderais Carglass sans hésiter à toutes mes connaissances ayant une réparation de pare-brise à effectuer.

Centre : Montauban

mika

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

j'ai été entièrement satisfait par les services de carglassdu début à la fin ,en effet la prise de rendez vous et la confirmation du rdv a été faite par un personnel très aimablede plus ,le technicien est intervenu le jour et à l'heure prévueun employé très compétent et très aimableje recommanderai carglass sans problème à mon entouragesatisfait à 100%

Centre : Moulin Les Metz

dadou57

5

Rédigé le : 19 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Une prestation de qualité : rdv sur lieu du travail, efficace , professionnel, et surtout moins d'une heure pour l'intervention. Je dis bravo et merci.

Centre : Thionville

Markori

5

Rédigé le : 19 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Malgré une réparation d'impact encore visible , le service est excellent , même sans rendez vous. Les essuies-glace offerts en prime.........

Centre : Laxou

stef

5

Rédigé le : 19 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

La réparation a été faite rapidement, .

Centre : Merignac

mr lernould nicolas

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

je choisie carglass par la pub tele ,pour ce qui es des prestation le travail es soigner ,le materiel es de tres bonne qualiter ,pour preuve j ai deja fait appel a car glass pour changer une pare brise il a 3 ans depuis ,aucun soucis de fuite ,j ai aussi fait changer un autre pare brise la semaine derniere et pareil travail vraiment serieux fait par des techniciens dynamiques je n esiterais pas a vous recomander pour un inpacte ,ou tout autres vitrages

Centre : Samoreau

Marguerite

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

que ce soit l accueil téléphonique ou la prestation lors de la réparation, rien à dire : disponibilité, patience explications sur le travail : nous avions 2 voitures . un changement de pare brise pour l une et un impact à colmater sur l autre. rien à redire

Centre : Macon

vince richard's

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

tres bonne prestation ,un rdv rapide et efficace ,si toute les societe etaient si serieuse notre pays irait mieux,je recommande carglas ,tres bien recu

Centre : St Pol Sur Mer

FRED

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

très bonne prestation -le rendez-vous a été obtenu rapidement a proximité du lieu de travail (une intervention à domicile a également été proposée), les balais essuie-glace ont été offerts et je n'ai pas à eu m'occuper des formamités avec l'assurance

Centre : Schiltigheim

zeepline

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

allez y sans hésiter!En plus de changer mon pare-brise, j'ai profité du diagnostique gratuit de mes témoins d'allumage et ai fait changer un de mes feux de route qui ne fonctionnait plus. ça m'a drôlement bien dépanné et ça m'a surtout éviter d'aller dans un garage où j'aurais surement payer plus cher.a recommander vivement!!!

Centre : Courbevoie

dududu61

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Votre centre peut être plus que satisfait d'avoir un salarié aussi gentil , sérieux dans son travail et ses explications .J'ai apprécié le coup d'aspi et le nettoyage des glaces.Merci encore à lui .

Centre : Flers

Motès

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

J'ai tout d'abord été très agréablement acceuilli téléphoniquement par le biais du n°vert. Puis les horaires de rendez vous et de remise du véhicule ont été scrupuleusement respectés, ce qui est relativement rare de nos jours. J'ai également apprécié qu'on m'est passé un coup d'aspirateur avant la remise du véhicule ainsi qu'un acceuil très convivial.

Centre : Geispolsheim

stef25

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

un bon accueil, les délais ont été respectés avec en prime la pose gratuite des essuis glace offerts. Seul bémol, lors de la prise de RDV téléphonique, j'ai donné tous les éléments : il a fallu presque refaire tout le dossier lors de mon arrivée !

Centre : Vesoul

germain

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Le travail est impeccable, le délai est impeccable, ainsi que l'accueil. Je ne vois pas pourquoi je choisirai une autre compagnie. Ma satisfaction est totale.

Centre : Arques

dano

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Si nous avons quelqu'un à recommander cela serait carglass car nous avons été agréablemnt surpris par la prestation et le service rendu. Nous avons rencontré un personnel accueillant et serviable.

Centre : Rodez

Cel03

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

L¿accueil a été très chaleureux, la prise en main du véhicule fut immédiate. Très bon travail. La voiture fut prête dans les temps comme prévu.

Centre : Montlucon

Chapelle

3

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Bon contact avec le réparateur, bonne installation du parebrise, mais dommage pour les essuies glaces.Obligé d'aller chez un concessionnaire pour les faire remarcher.

Centre : Villejuif

Nicolas

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Le temps d'intervention est correct(1h30)La prise de rdv a été un peu plus longue(à cause du Week end)Prise en charge direct avec l'assureur, donc rien n'a payer.

Centre : Tourcoing

Martin

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

tout était parfait, manque la connection à internet, car le délai pour un remplacement de pare brise est long. manque la connection à internet, car le délai pour un remplacement de pare brise est long.

Centre : Chambourcy

fredo

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

tous a fait satisfait de la prestation realiser sur mon vehicule a mon domicile le serieus de cette equipe bravo continuer comme ca continuer comme ca

Centre : St Quentin

bernard

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

rapidité convivialité travail soignépersonnel sérieux et professionnel respectueux lors de l'intervention en exterieur ceux ci se sont abstenu de fumer bien qu'ils avaient mon aval respect

Centre : Soissons

MoOoZi

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Prestation EXEMPLAIRE!! rien a redire accueil et prise en charge rapide!!recuperation du vehicule propre sans aucun dommage avec des explications des ouvrier present sur la marche a suivre

Centre : Mont De Marsan

marme13

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Accueil, ponctualité et rapidité sont les points forts de Carglasse Aubagne.Accueil, ponctualité et rapidité sont les points forts de Carglasse Aubagne

Centre : Aubagne

herve

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

J'ai apprécié que cela puisse se faire sur le lieu de travail,plutôt que de venir en centre aprés un rendez-vous,surtout que je débauche à 17h.

Centre : Merignac

osegna

4

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Accueil parfait en boutique.Traitement rapide du dossier.Fixation du rendez vous parfaite et tenue du timingUne mention particulière pour le jeune qui a fait l'intervention prenant particulièrement de la carrosserie de ma Porsche neuve

Centre : Rennes

AG

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Intervention rapide sur mon lieu de travail. Gestion de la partie administrative en globalité. Rien à reprocher. De plus balais d¿essuie glaces neufs OFFERTS

Centre : Rodez

TARF

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

NOUS RECOMMANDONS CARGLASS POUR LES RAISONS SUIVANTES:- DELAI RAPIDE POUR LE RDV- BON ACCUEIL TELEPHONIQUE ET EN AGENCE- BONNE PRESTATION- SUR SALON DE PCE

Centre : Salon De Provence

delphine180376

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Personnel ponctuel, petit coup de fil avant d'arriver sur le lieu du travail pour prévenir de l'arrivée du technicien,travail propre, nickel.A recommander sans hésiter.

Centre : Villeneuve D Ascq

mag55

5

Rédigé le : 23 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Intervention parfaite, l¿accueil géniale, l'explication donné par le vendeur est claire, très rapide, fait avec professionnalisme.Carglass est a la hauteur de sa publicité.

Centre : Neufchateau Pp

CH1972

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Le changement du parebrise a été bien effectué. Malheureusement, la paire de balai d'essui glace (laissé dans le coffre sur leur conseil car mes balais sont encore bon) ne correspond pas à mon véhicule.... Dommage !

Centre : Caluire

yel

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

accueil téléphonique excellent . Prise de rendez-vous rapide . Travail très bien exécuté . Voiture rendue propre : lavage et passage de l'aspirateur à l'intérieur .

Centre : Rodez

lylou

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

la prestation de carglass a été rapide ,foctionnelle avec un personnel compétent disponible et un accueil agréable ce qui est actuellement oublié ne changé rien un grand merci.

Centre : Toulon Pont Du Las

REN

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

EXCELLENTSUR TOUTES LES PRESTATIONS ACCUEIL/SERVICE/ EXECUTION PARFAITE/ RAPIDITEQUALITE VRAIMMENT SASTISFAIT ET JE RECOMMANDERAI CARGLASS A MES AMIS

Centre : St Paul Les Dax

patou

4

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

bonne ecoute du client, renseignements satisfaisants, travail soigné et rapide, bonne prestation, rendez vous rapide, intervention réglée directement par mon assurance

Centre : Loches

pitoscas

4

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Prestation de qualité, prise de rdv rapide et intervention dans les temps et avec le sourire.Le véhicule a été remis en état, et propre en plus!!!

Centre : Brie Comte Robert

labubu

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Vous etes a l'ecoute du client et vous n'hesite pas a trouver toute les horaires et emplacements pour l'intervention avec une aimabilite exemplaire et l'explication du deroulement de l'intervention

Centre : Torcy

Pat

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

accueil chaleureux, local d'attente accueillant, avec revues, toilettes propres, travail rapide, personnel très accueillant; les essuies glaces offerts étaient un plus mais pas la raison première du choix de carglass

Centre : Perpignan Fauceille

Zz

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Personnel tres sympathique et tres compétent et a l'écoute que ce soit sur place ou au téléphone. Rien a dire a part foncer changer votre pare brise les yeux fermé

Centre : Dreux

Stephanie

3

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Ma voiture était propre de la veille et je l'ai retrouvée dans un sale état intérieurement. Il aurait pu au moins secouer les tapis! Seul point négatif sinon bon service.

Centre : Lons Le Saunier

sebmelman

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

je suis satisfait de ma réparation,j'ai été bien reçu et j'ai récupere ma voiture au bout de 45 minutes.En plus c'est sympa les essuie-glaces gratuits

Centre : Chambourcy

jim

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

j'ai obtenu un rendez-vous rapidement, le service était à la hauteur de mes attentes, le travail fait proprement, petit bonus des nouveaux essuie-glasses

Centre : Maubeuge

Christian

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Une réparation effectuée parfaitement, à l'heure prévue pour le rendez-vous et par du personnel très compétant (en prime des essuies-glace neuf).....que demander de mieux ?

Centre : Mulhouse

john

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

rapidité, efficacité, disponibilité, voila la raison de ma satisfaction et par expérience avec carglass le service est toujours de bonne qualité

Centre : Courbevoie

da2776

5

Rédigé le : 23 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

après plusieurs interventions carglass , la qualité des prestations est tout à faite satisfaisante par le résultat obtenu ( durable )que par la compétence et la gentillesse des intervenants.l'intervention est toujours de courte durée, mais on apprécie d'avoir à faire à des personnes qui prennent néanmoins le temps de bien faire et d'expliquer les choses.

Centre : Evreux

ludovic

1

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

après 1h30 d attente on me dis qu on as commandé le mauvais pare brise, malgres une offre du service gestion de Poitiers de n encaisser le chèque dans 30 jours celui ci,a été encaisse au bout de trois jours donc carte bleue bloquée merci pour le service efficace de carglass

Centre : Pantin

milie

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

suite à inscription sur internet, j'ai très vite été contactée par téléphone pour convenir des modalités. Le jour de l'intervention sur mon lieu de travail, le technicien m'a prévenue de son arrivée, idem à la fin de l'intervention pour m'expliquer le travail effectué. Travail soigné et personnel très agréable. Modalités d'inscription très simples

Centre : Libourne

séraphine

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

l'intervention a été très rapide la coordination par internet efficace, les préposés sont compétents et sympathiques et enfin l'horaire a été respecté

Centre : Laval

ninie23

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

l'horaire de rendez-vous a été respecté ainsi que le temps d'immobilisation du véhicule. j'ai récupéré mon véhicule nettoyé et aspiré, ce qui est très agréable.

Centre : Herblay

mrie47

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Parfait, je recommande pour le professionnalisme de la marque et la sympathie de l'intervenant,le rendez vous a été pris 5 jours après mon impact, a domicile après appel téléphonique respect de l'heure a 5 minutes pres

Centre : Angouleme

ochap

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Comme toujours, Carglass a un process d'intervention bien rôdé. Lieux et heure de Rendez-vous respectés.Travail correctement et rapidement effectué.

Centre : St Jean Bonnefond

xavier

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

super.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Centre : Perpignan Fauceille

fromfrom

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

personnel super sympa, travail soigné et rapidenettoyage du chantier et pose de nouveaux essuie glacesquoi dire de plusparfait et merci carglass

Centre : Albertville

Michel

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

Rien à dire, sauf peut-être au niveau de la salle d'attente (cela peut-être une bonne idée de prévoir un coin plus sympathique car l'attente est tout de même supérieure à 1h)

Centre : Chambourcy

XY

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

suite à un impact sur mon pare brise je me suis renseigné auprès d'un centre CARGLASS sur les démarches à suivre : disponibilité, amabilité, rdv à ma convenance, respect des horaires et pratiquement sans attente, explications sur l'intervention... Bref un sans faute

Centre : Courbevoie

docker

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 09 / 09 / 2014

je suis tres satisfait du travail effectuer personne tres agreable travail rapide je recommande carglass a chaque personne de mon entourage en cas de besoin

Centre : St Pol Sur Mer

Kérosène

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Du premier contact jusqu'à la reprise du véhicule: une excellente prise en charge du client / du bon travail: la bonne pièce et au bon moment.Et en plus des essuies-glace de marque, gratuits...Les garagistes devraient suivre l'exemple... sur l'intérêt porté au client !!

Centre : Mont De Marsan

isa69

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

L'interlocuteur carglass a bien anticipé ma problématique. j'ai eu des conseils et le technicien, lors de l'intervention a été très correct. Il m'a donné tous les renseignements nécessaires

Centre : Pierre Benite

camillecase

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

équipe très sympa, de très bons conseils, voiture rendue propre, équipe disponible pour le client, rendez-vous donné très rapidement. je recommande à tous et à toutes.

Centre : Portet Sur Garonne

chérubin

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Un impacte sur un pare-brise nous fait penser automatiquement à CARGLASS. Vous êtes célèbre grâce à la publicité dans les médias. La prise de rendez-vous est excellente, en plus vous vous occupez de tous les papiers. Ce qui nous enlève une bonne épine du pied. Point fort: le remplacement ou la réparation du pare-brise à domicile. travail impeccable. Merci.

Centre : Haguenau

rsarouel

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

qualité de l¿accueil, disponibilité et très bonne communication.le personnel est très professionnel, donne des informations sur l'intervention, les délais sont respectés.Seul hic, pas de téléphone direct de l'agence.

Centre : Chamalieres

marlou

1

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

J'ai un avis assez mitigé sur le service proposé. J'ai déjà donné mon avis dans de précédentes réponses....Que voulez-vous que je dise de plus?

Centre : Gien

caro

4

Rédigé le : 19 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

bonne prestation faite. je suis contente car la personne est venu rapidement et a effectué un bon travail et a nettoyé le véhicule. il m'a bien expliqué les démarche et le travail qu'il a effectué

Centre : Toulouse rte de revel

sting

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

prestation exellente personnel sympha et dynamique travaux réalisés rapidement la proposition de rendez vous était plus rapide que celle qu j'estimais

Centre : Cusset

lilo

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

changement de pare brise , une équipe serviable et polie !!! cetait tres bien , le travail est soigné meme si ils on coupé un peu mon plastique mais cetait tres bien sinon

Centre : Rennes

antho44000

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

tres bonne prestation des techniciens de pose.horaire de rendez vous respectééquipe de pose sympathique et competentetravail propre et soigné

Centre : St Herblain

Roukine

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Excellent service, accueil très agréable, délais corrects. Je n'hésiterai pas à revenir si besoin, et à conseiller Carglass. En revanche, le questionnaire de satisfaction est trop long, et je prefèrerai qu'il se fasse par une personne, ce serait moins impersonnel.

Centre : Montpellier

niko

3

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Je suis allé chez carglass pour pouvoir changer mes balais, mais ils n'ont pas les balais pour Honda, si j'avais su.. bla bla bla ba blablabla

Centre : Torcy

phil

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

délait très rapide intervention efficace je recommanderait carglass a mes amis et ma famille en plus la personne a l accueille et très sympa et le réparateur était très sympa aussi

Centre : Moulin Les Metz

laura

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

intervention rapide, horaire respecté. je recommande pour toute intervention. sérieux de l'employée et gentillesse . aucun soucis. je repasserais par vous

Centre : St Die

Caneton

5

Rédigé le : 22 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

tout est parfait, les autres professionnels peuvent prendre exemple dans tout le domaine de la réparation automobile pour le respect de la commande, le conseil, la ponctualité et la qualité du travail accompli.

Centre : Montrouge

bonma

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

sympa, bon travail, rapidité et ponctualité.le travail a été bien réalisé et rapidement ce qui m'a laissé le reste de la journée pour faire ce que je voulais

Centre : Valence

mjb

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

très bon et satisfaisant et travail soigné.rien d'autre a dire. pas d'attente au delà du temps prévu. pour moi cela suffit la réponse est acceptée, sinon rien d'autre.

Centre : Dreux

gravillon

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Bon acceuil et prise en charge rapideBon conseil après analyse du problème La date fixée pour le rendez vous d'intervention correspondait a mes souhaitsefficacité

Centre : Amiens Les Dury

manu

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

J¿étais content car le rendez vous à étai rapide, et pour faire les démarchespour remplacement du par brise sa était excellent.La intervention des vous ouvriers à étai excellent.

Centre : Venette

Antoine

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

C'est simple rapide efficace et en plus il y a eu le changement de mes balais d'essuie glace gratuit.Les intervenants sont soigneux et à l'heure au rendez vous.Rien à dire de négatif

Centre : Vaulx En Velin

Mabre

4

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Le technicien qui s'est présenté à moi était très correct et attentif à mon cas. Il m'a bien expliqué en détail comment allait se passer l'opération et s'est donné le temps de voir les différents points avec moi. Il a été très courtois et précis, et m'a donné de très bons conseils concernant mon véhicule.Néanmoins, après son départ, en passant le doigt sur l'impact réparé, on remarque nettement un creux dans le pare-brise, et l'impact, maintenant réparé (et propre) me semble davantage visible qu'avant.

Centre : Schiltigheim

sab

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Depuis le changement du pare-brise, j'ai des soucis avec les essuies glaces. En fait, il va falloir que je mette rapidement des neufs offerts par Carglass car il semplerait que les anciens soient déréglés...

Centre : Castelnau Le Lez

Lily

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Le remplacement de ma vitre a été rapide et malgré un petit problème avec mon mécanisme de vitre cassé au moment ou on m'a brisé ma vitre, carglass a quand même remplacé ma vitre et m'a donné de bons conseils. Je suis très satisfaite de cette intervention.

Centre : Viry Chatillon

gonzo

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

la prestation de service est tres bien faite avec du personnel tres agréable et tres poli.On est satisfait de l'ensemble.Merci .Cordialement

Centre : St Leonard Fecamp Pp

ZAN

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Peut être un peu mieux nettoyer le par-brise remplacé ayant des traces de doigts ! Mais au final, très satisfait autant pour le rendez vous sur mon lieu de travail que la rapidité pour prendre ce rendez vous

Centre : Herblay

pompom71

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

j'ai était très content de l'ensemble de l¿équipe Carglass et le recommanderais a mon entourage ..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Centre : Moulins

ziptric

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Professionnel n'ayant pas le temps de venir, ils sont venu et ont fait le travail dans les tempsTrès bien !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Centre : La Seyne Sur Mer Pp

tulipe

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Respectueux ,bon travail et rapidité respect et vous vous déplacer a domicile ou travail c est bien pour les clients qui peuvent pas se déplacer ou qui sont travail

Centre : Laval

cb

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

service rendu impeccable horaire et prise de rendez vous rien a redire propreté rapidité et sérieux et information sur service carglass tout a fait bienvraiment service parfait merci

Centre : Orleans avenue de la liberation

Fanny

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

J'ai été satisfaite des interventions faites à savoir que lors du rdv pris sur site CARGLASS, le nouveau pare brise a été cassé lors de la pose. Du coup, on m'a de suite proposé un autre rdv dans les meilleurs délais et sur mon lieu de travail. Les techniciens étaient très courtois et professionnels, je n'ai rien à redire.

Centre : Toulouse rte de revel

repartglace

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

reparation rapide ,garantie a vie.et effectuee au domicile .essuies glace Bosch offert et tout ca avec le sourire !pour terminer pare brise nettoye !!

Centre : Laxou

rico86

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

intervention rapide mais en deux temps car manque de pièce du fournisseur mais technicien honnête et professionel en vous prevenant des problemes de piéce dout une deuxieme intervention et vous prévenant de leur passage.une agence carglass de proximitée est apprèciable car les techniciens ne sont pas loin donc rapide et efficace

Centre : Montmorillon

jppepel

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Intervenant compétent, convivial et très professionnel. L'intervention a duré plus d'une heure.Le travail accompli a été parfait. Je referai appel à carglass si besoin à l'avenir.

Centre : Reze

valoche du 74

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

c'est la 3° fois en dix ans que je fais intervenir carglass ( vitres cassées et pare-brise endommagé)!Rien à critiquer,on s'adapte au mieux aux besoins du client et le travail est bien fait!!super,je resterai client chez vous et je vous conseillerai !

Centre : Annecy

Herve

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Toujours très bien comme à chaque intervention.J'ai eu (malheureusement pour moi) 3 casses pare brise sur 2 véhicules en moins de 6 mois.J'ai contacté carglass à chaque fois pour le changement de pare brise à mon domicile et tout s'est déroulé parfaitement bien à chaque fois.

Centre : Arc Les Gray Pp

chrisdejuan

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Un impact sur votre pare-brise, Carglass vous met sa résine (même à votre domicile) et voilà c'est réparé et vous n'avez rien à régler...de plus il vous change vos balais d'essuie-glace gratuitement, ce sont des Bosch !!!Voilà j'ai tout dit...Téléphoné à 9h, RDV 10h...11h j'étais chez moi. Ca c'est de l'efficacité !!!

Centre : Antibes

gpeps92

3

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Réparation effectuée dans les règles de l'art, technicien rigoureux et sympathique mais pas de balais essuie glace comme promis. Référence pour mon véhicule soi-disant pas trouvée, j'ai communiqué moi-même la bonne référence au technicien, quand on cherche un peu, on trouve...

Centre : Epinay Sur Seine

MAAF

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

L4ACCUEIL EST BIEN J4AVAIS PAS LE TEMPS DE FAIRE RÉPARER? ET COMME LA VOITURE EST DANS LE GARAGE JE ME SUIS DIS JE LE FERRAI LORSQUE QUE J4AURAI LE TEMPS

Centre : Angouleme

yaya

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

je suis tout à fait s'attisfaite de carglass je le recommanderais à mes proches si ils ont besoin de faire appel. tres bon travail personne serieux

Centre : Maubeuge

boussais79

3

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Installation du nouveau pars brise très bien, mais le respect du véhicule moyen car a ce jours nous avons eu un coup de cutter dans notre tableau de bord coter chauffeur et nous essayons depuis 1 semaine de joindre le sav mais sans réponse donc nous sommes assez mécontent de se côter la.

Centre : Poitiers

Bogoss71

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Les employés de chez Car glass à chalon sur saine sont très accueillant et très aimable de leurs parts.Ils s'occupent très rapidement de vous et trouve la solution rapidement aux éventuels souci sur nos véhicules.

Centre : Chalon Sur Saone

domy66

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Travail bien fait, monteur excellent et de qualité, RDV rapide et à l'endroit choisi par vous-même.Carglass s'occupe de tous auprès de votre assurance, vous n'avez rien à faire. La pub à la TV dit vrai, en cadeau les balais d'essuies glaces et de très bonne marque.

Centre : Perpignan Fauceille

Kévin

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

J'ai téléphoné au standard pour une réparation d'impact, la prise de RDV à été rapide, une fois sur place l'accueil était très bien, un agent a vérifier si l'impact été réparable et ma bien expliquer que se n'étais pas possible et qu'il fallait faire-changer le pare-brise (explication professionnel). La prise de RDV pour changer de pare-brise à elle aussi était rapide 3-4 jours, travail de qualité, dialogue chaleureux.

Centre : Portet Sur Garonne

Dominique

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

je suis très satisfait de l'accueil et des prestations,temps d¿attente pour un RDV 2 jours car il fallait commander le pare-brise.Je recommanderai car-glas a mes connaissance.

Centre : Forbach

pat45

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

rien à dire c'est parfait je recommande à tout le monde CARGLASS , chapeau les gars continuer comme ça .Et la réparation à domicile ce n'est que du bonheur .

Centre : Gien

cypher333

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Vraiment rien à dire c'etait parfait merci, rapide, sympathique et pro, c'etait vraiment un cadeau et j'ai bien fait d'attendre j'ai eu droit a des essuis glace tout neuf et c'est tombé à point!

Centre : Mantes La Jolie

xxxxxx

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

la prestation de carglass était excellente pour tout ...........................................................................................................

Centre : Amiens Les Dury

PATROL

3

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

PRESTATION CORRECTE,AMELIORER LA PRISE EN MAIN DU CLIENT CAR TROP LONGUEPOSSIBILITE D UN VEHICULE DE REMPLACEMENT?GENERALISER L INTERVENTION SUR SITE

Centre : Merignac

XXX

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Bonne réactivité téléphonique donc d'intervention.Un contretemps est intervenu sur la première prise de rendez-vous, l'agence d'Orléans a tout fait pour refixer rapidement une deuxième date.

Centre : Orleans avenue de la liberation

stephèç

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

J'ai été tres bien recu par carglass Vaulx. Ils ont été compétent rapide et aimable. Un excellent service. Je le recommande a tout le monde merci

Centre : Vaulx En Velin

berry

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Le technicien carglass était très pro, discret et efficace. L'intervention a duré moins de deux heures Et le petit plus, tous mes accessoires (vignettes, petit nounours,...) étaient remis en place.

Centre : Gerardmer

mm71

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

je suis entièrement satisfaite de la prestation CARGLASS.Je fais appel à CARGLASS pour la troisième fois, et j'ai toujours apprécié l'accueil, la qualité du service et les compétences de ses agents. Je resterai fidèle à CARGLASS pour une prochaine intervention, si cela se présente.

Centre : Lons Le Saunier

orchidée

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

pour la prise de rendez vous le contact téléphonique a été excellent, un vrai sens du service et la volonté de satisfaire le client.la prestation par le technicien a été de bonne facture.

Centre : Montrouge

melody1984

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

l'intervention Carglass a été très rapide (moins de 30 min) et le travail a été fait proprement et j'ai eu le droit a une paire de essuie glace gratuit. Je recommande Carglass.

Centre : Pontivy

titi

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

ne rien changer parfait une équipe très agréable et très professionneltravail rapide et bien réaliser a mon domicile je vous recommande carglass chenove

Centre : Chenove

nic

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

l'ouvrier connait bien son métier il est rapide dans sa manière de préparer son chantier il fait trés bien son constat de l'état de la voiture avant de commencer et il recommence à la fin de la prestation afin que le client constate la fin des travaux avant la signature de fin travaux.La prestation carglass est excellente on peut recommander carglass

Centre : Abbeville

Rudigramme@yahoo.fr

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Service rapideDe qualité un accueil très sympathiqueDe bons conseils et un travail impeccableL'intervention a eu lieu à l'heure par un technicien compétent serviable et sympathique

Centre : Thionville

elisabeth

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

nous avons apprecie la reception , la ponctualite , et le service nous sommes n hésiterons pas refaire appel a carglass pour tout probleme inerant a un bris de glace

Centre : Biganos

Cédric

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Service parfait, mon pare-brise était en place et prêt à être posé, intervention finie avec 1 heure d'avance, véhicule nettoyé, toutes les vitres lavées, personnel compétent et très agréable...Rien à redire.

Centre : Laval

navy

3

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Personnes très agréable pour la prise de rdv et lors de l'intervention mais les travaux ont manqués de finition(bavures de mastic a l¿intérieure et extérieure autour du pare brise et support du télépéage oublié).

Centre : Marignane

moi

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Merci au centre Carglass des Mureaux pour leur réactivité et le service client!Un appel téléphonique, une prise en charge rapide et avec le sourire et des explications sur la réparation. Bravo à l'équipe.

Centre : Les Mureaux

clio

5

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

comme indiqué au début de l'enquête tout a été parfait par rapport à mon besoin, prise de rv, rv sur place et restitution. j'ai au au total 3 interlocuteurs et tous 3 ont été clairs, précis et très sympathiques

Centre : Chenove

GASCON 34

5

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Le réseau à joué son rôle parfaitement puisque le bris de glace a eu lieu dans l'Hérault et la réparation finale en Gironde, avec une mise en sécurité à l'air et à l'eau par un film plastique qui a parfaitement tenu le temps du voyage et durant le WE.

Centre : Langon Pp

loulou

5

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

ça fait la deuxième fois que je fais appelle à Carglass jamais de souci, toujours content et surtout très pratique qu'il se déplace à votre domicile .

Centre : Thonon

mimi200111

5

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Un service de qualité qui commence par un bon contact téléphonique, une prise de rendez-vous rapide et à domicile. Les techniciens sont très agréables et effectuent un travail propre et soigné. Pas de démarche administrative à faire Carglass s'occupe de tout et le plus la paire d'essuie-glace neuve...

Centre : St Doulchard

celeryo

4

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

rapidité, gentillesse, professionnalisme ... rien à dire. Bon travail. Mais s'il vous plait moins de pub TV, c'est rédhibitoire ! Heureusement qu'un réparateur est venu sur mon lieu de travail pour que je me décide :)

Centre : Vannes

Moriceau

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Premier prise de contact par internet, Carglass m'a rappelé très rapidement pour me proposer l'intervention. Prise de RDV rapide, intervention parfaite et rapide et gentillesse du poseur.

Centre : Perpignan Fauceille

GC M

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

J'ai été particulièrement satisfait de l'intervention de l'agent Carglass à domicile: ponctuel, courtois, agréable, rapide et compétent. Un impondérable dans l'intervention a obligé une seconde intervention dans vos ateliers une semaine après, mais je ne reproche rien à l'agent.

Centre : Vaulx En Velin

coccinelle

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

J'ai toujours eu ce que je souhaitais avec des personnes très agréables aussi bien au téléphone que pour la réparation et avec un délais très raisonnable

Centre : Livry Gargan

MV

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Travail de bonne qualité et rapide. bon relationnel avec la personne venue à mon domicile.De bon conseils.

Centre : Romorantin Lanthenay

plume

3

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Apres intervention pour réparer un impact, celui ci est encore plus visible qu'auparavant !!!Pourquoi nous obliger à écrire 140 caractères ???

Centre : Portet Sur Garonne

CPAPILLON

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

La projection d'un caillou a fait 2 impacts sur le pare-brise. Je suis allée sur le site CARGLASS (réflexe PUB) et en 5 minutes le RDV était fixé sur mon lieu de travail.Rien à faire pour les papiers : Cool !

Centre : Lambersart

geraldine

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

intervention parfaite, juste un délais d'1 semaine pour venir à domicile mais la fissure sur mon pare brise ne m'empeché pas de rouler donc jai pu attendre la semaine

Centre : Auch

Gaumar de la ferandiére

4

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Un rendez vous rapide une prestation soignée des intervenants aimables et souriants;un véhicule rendu a l' heure précise et toutes les vignettes repositionnées .Et comme cadeau une paire de balais d'essuie glace pour un c max Ford ;

Centre : Chennevieres Sur Marne

aureliegrenier02@gmail.co

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

merci a carglass pour leur rapidité leur bonne humeur je recommande a tous de choisir carglass .je continuerai a vous appeler en qua d'un autre impact

Centre : St Quentin

nico

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

la préstation de carglass est : rapidité , efficacité , simplicité , personnel agréable . Dommage que mon véhicule stationnait sur un parking privé le matin (lieu de travail) sinon l intervention aurait encore plus rapide ...merci

Centre : Arques

societe

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

rien a dire de toute manière Carglass est le partenaire de notre assurance, nous sommes obliger d'y aller..................................................................................................................

Centre : Melun

NE PLUS A REFAIRE

1

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

N A PAS DU TOUT REPOND A NOTRE DEMANDE ON NOUS ENVOIE BALADER MEME ETANT CLIENT C EXT TOUS SIMPLEMENT HONTEUX JE PASSERAI PAR AUTRES PRESTATAITRS POURS LES AUTRES VEHICULES

Centre : Ordener

constant 61

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

un accueil et un relationnel de qualité, ponctualité dans la prise en charge et la restitution de véhicule, une intervention très satisfaisante et des attentions (nettoyage des rétro, passage aspi. de propreté).Rien à redire, sinon que je suis très satisfait.

Centre : Flers

Muriot

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Pas besoin de se rendre chez Carglass d'où une économie de temps, pour un travail identique. Une prise de rendez-vous rapide et un respect de l'horaire donné

Centre : Viroflay

lepoivre

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Entre le rendez vous, la prise en charge du véhicule, le travail soigné et les finitions, je suis enchanté de la réparation éxécutée par le centre Carglass d'Albi

Centre : Albi

FREDERIC

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

UN ACCUEIL TRÈS PRO A MA PRISE DE RDV LE VENDREDIUNE PRISE EN CHARGE AU TOP LE JOUR J LE LUNDIMANQUE UNE BANQUETTE POUR LIREUNE EXPLICATION DE LA FACTURE TRÈS DETAILLEE

Centre : Rambouillet

cjm

5

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

personne très agréable au moment de la prise de rendez vous,rapide et disponiblepersonne professionnelle pour la prestation effectuée,rapide agréable ,et en surprise le nettoyage intérieur de la voiture

Centre : Brive La Gaillarde

cannelle

4

Rédigé le : 23 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Réactif, compétant, qualité de prestation. Les atouts d'un fournisseur efficace qui font de lui un acteur majeur dans le domaine.A recommander

Centre : St Pol Sur Mer

ST

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

CARGLASS REPOND BIEN AUX ATTENTES DES CLIENTS. LA PROCHAINE REPARATION, JE FERA APPEL A CARGLASS SI BESOIN. ET CE SERA AU MEME LIEU DE REPARATION.

Centre : Antony

cedric

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

je vous le recommande fortement cet agence carglass est très bien situè est les employer son tout a fait a notre écoute et connaisse très bien leur client

Centre : Calais

Benito76710

2

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Erreure dans la prise de RDV (mauvaise adresse, ville et CP); Pas le bon pare-brise donc reprise de RDV (pas que ça à faire); déterioration d'une clés usb sur poste radio lors du changement du pare-brise. Ca fait beaucoup!

Centre : Pissy Poville

nihass

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

l'accueil est chaleureux, le personnel est à l'écoute du client, le rdv est donné assez rapidement et la qualité du travaille effectuer est parfaite, je le recommande vraiment.

Centre : St Die

meuf du 18

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

super travail de carglass Rdv rapide, horaires tenus, explication du type d'impact, appel de l'assurance pour déterminer le montant à ma charge, une bonne assistance !

Centre : Romorantin Lanthenay

marie

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

après de nombreuses explications au magasin, le changement s est fait dans les 3 jours à mon domicile, travail soigné, rapide, à recommander !

Centre : Valenciennes

Mumu

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Je suis entièrement satisfaite du service Carglass.Entre la prise de rendez-vous, la rapidité, le savoir faire des agents, il n'y a rien à rajouter.

Centre : Chambery

karim

5

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

dans cette société tous va vite et on a pas le temps a l écoute concernant le client mais car glace vraiment bien sur tous je le conseile autour de moi.

Centre : Maubeuge

Mayaninon8

4

Rédigé le : 19 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Très satisfait de l'ensemble de la prestation : Réactivité, adaptabilité à mes contraites professionnelles, travail soigné et communication efficace. A recommander vivement !

Centre : Moulins

croucrou

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

REIN DE PARTICULIER A AJOUTER SUR CETTE PRESTATION QUI A ETE EXCELLENTE...................................................................................................................................................

Centre : Angers

fifi brindassier

4

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

carglass agence qui prend ta réparation avec rapidité le travail est consciencieux et bien fait.la prise en charge toujours avec le sourire .je recommande carglass.

Centre : La Roche Sur Yon

deb

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

l'intervention s'est très bien dérouléun très bon service, rapide avec en plus le nettoyage de toute les vitres de la voiture et l'aspirateur à l'intérieur, c'est très appréciable

Centre : Merignac

zri

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

tous les intervenants ont fait preuve d'un tres bon professionalisme,de bons conseils, et toutes l'equipe etait tres sympathique, le garage est tres bien tenus.

Centre : Meaux

123

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Très bien la prestation ,très professionnel, nous sommes contentés de votre service très bien pour avoir un Rdv très rapidement pour téléphone.

Centre : Mantes La Jolie

clem

2

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

CARGLASS est beaucoup trop chère et les balais d'essuie glace, ne sont pas gratuit puisque la prestation est très très élevé en terme de prix.Au final avec votre compagnie d'assurance, comme avec la mienne j'ai dû rajouter de l'argent au bout.De plus quand on a une panne de batterie, CARGLASS vous laisse tout seul comme ça car il n'on même de cables ou un booster pour redémarer le véhicule.

Centre : Melun

pat2660

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

si je devait envoyer quelqu'un changer ou faire reparer son pare-brise ou une vitre je lui conseillerai automatiquement carglass car de la prise de rdv a la fin des travaux rien n'a faire tout est fait pour que l'on soit tranquille .merci!!!

Centre : Forbach

plouline52

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Prise de rendez-vous très rapide.Intervention à mon domicile comme souhaité et d'une excellente qualité et réalise par des professionnels.Pas de papier à remplir à en perdre la tète!Félicitation à vous.

Centre : St Dizier

magnum

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Comme je vous l'ecris au debut du questionnaire je suis tres satifait du travail effectuer sur mon parebrise et je conseillerais Carglass a tous mes amis pour les travaux concernant les parebrises.Encore MERCI

Centre : Toulouse rte de revel

Chouk

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Intervention rapide et travail sérieux du technicien !Pour tout ce qui est impact moyen ( pièce de 2 euros maxi ) le résultat est surprenant ( reste un léger point opaque) ! Au-delà.....Changer le pare-brise pour ceux qui n'ont pas de franchise bris de glaces !

Centre : Golbey

kid in dort

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

la nouvelle agence de beauvais est beaucoup plus attrayante que l'ancienne, les prestations sont professionelles, l'accueil est excellent,la ponctualité et l'efficacité sont top (3 heures après avoir brisé ma vitre latérale, c'était réparé..)

Centre : Beauvais

Lilouyoyo72

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Très efficace et rapide . Le technicien nous a tout expliquer correctement . Je suis ravie de cette prestation . Je recommande carglass à tout le monde .

Centre : La Chapelle Saint Aubin

thierry

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Tés bon travail réalisé dans les délaispersonnel sympathique et avenantréparation efficacesalle d'attente conviviale, avec distributeur de café et magazines à disposition

Centre : Mantes La Jolie

lilou7627

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

tres bien JE RECOMMNADE. SERVICE ET QUALITE GARANTIE;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Centre : Le Havre

Poupinik

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Très bonne agence de Pantin sympathie et gentillesse naturelle. Accueil et délais respectés et travail bien fait..............................................................................................................

Centre : Pantin

Jérôme69400

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Comme le précise le titre je suis tout à fait satisfait du service fournit par l'agence caladoise de CARGLASS. Réactivité, accueil professionnel de qualité, rien à redire. Merci encore.

Centre : Villefranche Sur Saone

Asamthab

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Discours bien ficelé avec toutes les informations claires, nettes et précises.Réparation rapidePersonnel agréablePrise en charge de mon assurance évitant ainsi la paperasserie

Centre : Merignac

dada

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

l'intervention a eu lieu dans le cadre de travail . En effet cela est pour mon entreprise et je n'ai pas a me plaindre le travail est toujours bien fait et ils nettoient le vehicule et le chantier a la fin

Centre : Montargis

cricri

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

très pratique , les employés sont très professionnels,le service est très satisfaisant, je le recommande à mon entourage, à l'avenir sans aucune hésitation je ferais de nouveau appel à CARGLASS

Centre : Albi

jeff

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

un rendez vous par internet le dimanche soir. Rappelle lundi matin et réparation à domicile le lundi après midi. Que dire de plusFacile et en plus des essuies glace neufs

Centre : Macon

gengen

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Service rapide, excellent et efficace.Tout est géré par téléphone ou internet. Les papiers sont transmis par mail et doivent être remis en mains propres au technicien en revanche ?! Ce qui n'enlève rien à l'excellence du service.

Centre : Vaulx En Velin

Dum

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

L'assemble de la prestation était bienRien à dire L'assemble de la prestation était bienRien à dire L'assemble de la prestation était bienRien à dire

Centre : St Paul Les Dax

jv

3

Rédigé le : 20 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

votre publicite vente le fait de faire des reparations à domicile mais dès que le vehicuke est trop gros il faut le faire dans votre centre et attendre 1h30 !!!!

Centre : Saintes

didier

5

Rédigé le : 21 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

travail bien fait et propreté personnel sympas et ponctuel le mieux ce serait bien d avoir une agence à peronne pour notre secteur c est moins loin que Arras

Centre : Peronne

lolo

5

Rédigé le : 21 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

rapide,ponctuel,professionnel et courtois.l'agent m'a même donne des conseils sur l'entretien des vitres.une prestation bien faite et rapidement exécutée.

Centre : Neufchateau Pp

hop40

5

Rédigé le : 20 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Je n'ai rien de particulier a dire,la prestation a été très bien réalisé et rapide .J'ai été agréablement surpris par le service de la prise de contact a la fin de l'intervention

Centre : Chambray Les Tours

Lautaro

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Très bien après un gravillon qui a cassé mon pare-brise super rapide rien a redire.Rapidité , et gentillesse pas grand chose à dire sur la qualité .Le + dans ma voiture un petit parfum c'etait super

Centre : Bayonne

Carlo

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

La prise de rendez vous via internet a été rapide et efficace. J'ai été appelé rapidement pour fixer définitivement le rendez-vous.L'intervention a été effectuée dans les délais prévus rien à ajouter de plus

Centre : Montrouge

Nmonge

2

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Bonjour,J'ai apprécié l intervention de votre installateur. toutefois j'ai beaucoup regretté de ne pas retrouver mon attestation d'assurance ( et de me faire arreter par les forces de l'ordre) et de ne pas retrouver mon badge vinci collé a mon parebrise. c'est vraiment dommage car cela a necessité de ma part du temps consacré au rappel Carglass...le montant ( colle, etc) est toutefois facturé!merci de la prise en compte de mes commentairesbien cordialement

Centre : Chambourcy

Lion77

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

L'accueil à l'agence est sympathique et la prestation est conforme à mes attentes. Les essuies-glasses Bosch en cadeau sont appréciées et devraient satisfaire beaucoup de clients, mêmes s'ils ne sont pas venus avec cette idée en tête.

Centre : Torcy

chet

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

je suis 100% satisfait de Carglass pour sa rapidité d'intervention et le côté pratique de l'intervention a domicile, Le travail soigné, la compétence et le sérieux de l'agent Carglass.

Centre : Agneaux

Djorkah

4

Rédigé le : 21 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Cette intervention était satisfaisante, un peu difficile pour la prise de rendez vous entre mon assurance, carglass et moi.Je trouve dommage de ne pas avoir pu bénéficier d'une intervention sur mon lieu de travail.Résultat très concluant et l'offre de nouveaux essuies glasses est un plus très positif

Centre : Cormontreuil

zut

4

Rédigé le : 21 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

j'avais pris rendez vous pour une intervention sur mon lieu de travail, en indiquant bien l'adresse, sur la confirmation du rendez vous l'adresse était farfelue. J'ai du recontacter carglass pour rectifier

Centre : Mulhouse

J74FB

5

Rédigé le : 22 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Nous sommes allez voir carglass au bureau, tres bien recu. Et avons convenu d'un rdv dans notre possibilité,le travail a ete realisé en temps et en heure . Merci , vous avez a sallanches une tres bonne équipe.

Centre : Sallanches

so pj

5

Rédigé le : 25 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

accueil sympathique, voiture nettoyer à l'intérieur, à l'écoute du client, proposer une paire d'essuie glace mais comme j avais une voiture de fonction, j'ai demandé si je pouvais en profiter pour ma voiture personnel et cela fut possible hyper sympa

Centre : Carquefou

vert

4

Rédigé le : 24 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

le personnel est compétent et sympathique, le travail très bien execute et le vehicule prêt à l'heure indiquée ainsi que l agence carglass près de notre domicile

Centre : Caluire

JCB

2

Rédigé le : 24 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Il n'y a rien à dire sur la pose,par contre j'aurai apprécié que le délai soit respecté,que l'on me rende un véhicule propre.C est à dire que les débris de verresoient enlevés du véhicule mais aussi que les adhésifs provisoires tenant un plastique de fortune soient également enlevés lorsque le travail était terminé.Je conseille vivement l'agence de Grenoble rue Félix Vialet.

Centre : St Martin D Heres

sugus

5

Rédigé le : 28 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

Accueil professionnel, réparation rapide, travail soigner, à recommander ____________________________________________________________________________________________________________

Centre : Mulhouse

cecile

5

Rédigé le : 24 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 08 / 09 / 2014

le personnel est tres agreable avec le client attentif a nous si comme moi vous devez rester sur place les 2h30 pour le changement du pare brise. agreable sur prise pour mois j'ai eu mais essuis glace offert et quand il nous dit le pris on appréssit encore plus et en plus ils ont passe l'aspirateur dans la voiture

Centre : St Brieuc

Gulaw

4

Rédigé le : 25 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 07 / 09 / 2014

Carglass a fait du très bon travail et de façon rapide la plage horaire pour leur intervention est très large ce qui facilite vraiment les choses

Centre : Parc Princes Paris 16

Agibi

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Les multiples rappels et l'attention portée au client à tout instant, ne me font pas oublier le turn over incessant des employés à qui cela doit coûter en stress surtout pour une paye qui ne doit pas être formidable...Que carglass s'occupe un peu plus de ses employés et moins de ses clients, je suis trop chouchouté ça me semble louche et presque indécent de courbettes...

Centre : Le Havre

Sophie

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

L'accueil sur place se passe avec beaucoup de professionnalisme et aussi avec le sourire, le véhicule est pris en charge avec soin et il est rendu propre et vitres nettoyées

Centre : Villeneuve D Ascq

Niala

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Inutile de philosopher plus longtemps, le dépannage a été très efficace à domicile (rapide et bien fait)et avec le sourire !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Centre : Palaiseau

Tess53

2

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

J'ai été très bien reçue au centre de Saint Cloud. Malheureusement, la prestation n'a pas été correctement réalisée (fuite d'air, j'entends une soufflerie lorsque je conduis), ce qui m'oblige à retourner au centre pour une nouvelle pose du pare-brise, ce qui sera le 3ème rdv puisque un rdv intermédiaire a été fixé entre temps pour vérifier l'étanchéité du pare-brise (beaucoup de perte de temps). Lors de mon premier rdv, manque de coordination entre les informations données par le centre d'appel et le planning du centre de St Cloud.

Centre : St Cloud

fred

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

travail soigné et bien terminé personnel bien compétent et agréable .le changement de pare brise s'est fait a mon domicile et cela est pratique plutot que de monter dans un centre surtout avec 2 enfants ! dur d'attendre 2 h !!!

Centre : Brives Charensac

Doumdoum

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Au delà de mes besoins. J'ai beaucoup apprécié que l'on me propose un RDV à domicile alors qu'au départ je n'y pensais pas. Cela m'a permis de ne pas perdre 1/2journée

Centre : Villeneuve D Ascq

PARTICULIER

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

SI CE N'EST QUE L'INTERVENTION NE POUVAIT AVOIR LIEU QUE 2 JOURS APRES JE MAINTIENS UNE TRES BONNE APPRECIATION DE LA PRESTATION DE CARGLASS ET DE MEME POUR LA PERSONNE QUE J'AI EU AU TELEPHONE POUR SIGNALER L'INTERVENTION.

Centre : St Gaudens Pp

kiki

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

j'ai eu 3 bris de glace en peu de temps et àa chaque intervention en centre où chez moi, j'ai été satisfaite du travail. Je recommande à tout le monde d'aller chez carglass pour faire réparer leur pare-brise ou impacte.

Centre : Tarare Pp

marc

4

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

j'ai laisse un msg, carglass m'a rappelé, rdv le lendemain, pas besoin de me déplacer, technicien très agréable, travail bien fait ....bravo carglass !

Centre : Agneaux

aneytwenties@hotmail.com

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

disponibilité immédiate - accueil agréable - information complète - travail de qualité , effectué dans les délais prévus - proposition de changement des essuie-glaces très avenante

Centre : Colmar

avatar

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

réparateur ponctuel; tenue propre camion propre politesse gentillesse autonomie gants blancs; ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Centre : Limoges

corsoliv

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Je Suis a 100 % satisfait de l¿intervention , merci au super gars qui est venu pour moi , c'est quelque un de bien qui aime son métier , parole d¿artisan !!!!!!!!!!!!!!!!

Centre : Cannes

Texced

3

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Oubli de finitions,tuyeau de lave-glace non remis donc perte total de produitBuée le lendemain de l intervention joint intérieur mal remonter donc je l'ai fait moi même.Bon accueil,balai et pare-brise appreciable pour la visibilite

Centre : Saintes

EURE

5

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Bon accueil par téléphone, aimable.L'intervention s'est très bien passée.La personne a bien expliqué l'intervention, et a été très efficace.Je recommanderai carglass sans problème.

Centre : Lisieux

mdw

4

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

bonne prestation et pratique du fait que carglass se déplace au domicile du client mais aucun document le jour du remplacement et je n'ai toujours pas la garantie

Centre : Verneuil Sur Avre

dfranklin

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

gentillesse aimabilite exceptionnel service de nettoyage impecable et promotion tres apprecier et utile a recommander aux amis et la familles....

Centre : Valenciennes

Seb

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Accueil téléphonique au top, prise en charge à domicile qui rend bien service lorsqu'on habite à la campagne.Le réparateur était sympa, et le boulot est parfaitement réalisé!Au top...essayer si vous hésitez.

Centre : Vesoul

lala

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

los de mon rendez vous j'ai eu trés bon accueil , un bon travail, une équipe à l'écoute et trés gentille rien à dire sur le travail fourni lors de la prestation

Centre : Parc Princes Paris 16

mbdlb

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

très content je ne pouvais pas me déplacer par contre sur le site propose des jours de disponibilité et après au téléphone on vous dis qu'il n'y a plus de jours dommage mais toujours très satisfait des services

Centre : Angers

Gwen56

5

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Le réparateur à été très serviable, à l'écoute de mes besoins et très sympathique. Il a fait son travail avec sérieux et a pris le temps de le faire correctement. Je suis très satisfaite.

Centre : Vannes

somewood

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Centre à recommander car le personnel est toujours accueillant, travaille bien fait et dans les temps.Il ne pousse pas à la réparation , la dernière fois l'impact n'avait atteint que le vernis de protection et ils l'ont réparer sans rien payer miracle!!!

Centre : Les Mureaux

norbert

2

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

hormis le temps sacrifier pour un vitrage qui ne correspond pas a la teinte des autre vitre.j'ai autour de mon hayon sur la peinture des grosses traces de colle du scotch utilise pour le maintien du plexiglas installer pour l'attente de la nouvelle lunette arrière de mon véhicule

Centre : Bourgoin Jallieu

alex

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

c'est la premiere fois que je contact carglass je suis très heureuse de la prestation et un très bonne accueil et des bonne explication. je vais recommande carglass a tous le monde.

Centre : La Fleche Pp

primousse2

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

travail executé parfaitement,rendez vous a domicile ponctuel et amabilité et competence du technicien.prise de rendez vous rapide et pratique.tres satisfait de la prestation

Centre : La Valette Du Var

Didier

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Le rendez-vous m'a été donné à la date qui me convenait. Le technicien m'a appelé comme convenu et est arrivé à l'heure. Il a été efficace et cerise sur le gâteau, sympathique.

Centre : Dadonville Pp

Sonia

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Je n'avais pas de rendez-vous, je suis passée pour en prendre un et j'ai été agréablement surprise que l'on me propose de faire de suite la réparation. Le tout dans un délai d'à peine 3/4 d'heure. Cela faisait la 2ème fois que je venais et sans aucune hésitation en cas de problème je reviendrais.

Centre : Corbeil Essonnes

CLIENTE

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Je trouve dommage d'avoir été obligée de me déplacer à SAINTES (100KM A/R) pour apprendre que la réparation était impossible et qu'il fallait procéder au remplacement.La venue d'un technicien à domicile aurait permis le diagnostique et évité le déplacement.

Centre : Saintes

fabilec

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

travail soigne tres professionnel et courtoit rapide etbon ouvrier travail rapidement prise en charge des votre arriver aimable et sympatique

Centre : Maubeuge

cecepharm

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Très sympa, à l'écoute du client. On ne voit vraiment aucune trace d'impact! J'avais un rendez vous dans les 2 jours et à mon domicile.Ils se sont juste trompé avec les essuies glaces et m'ont donné 2 tailles différentes. Mais sinon rien à redire

Centre : Merignac

Bru

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Suite à un vol, Carglass a pu changer la vitre et nous permettre de reprendre la route le jour de l'intervention en moins d'une heure. Le personnel d'Aulnay Sous Bois a été charmant.

Centre : Aulnay Sous Bois

josy

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

mon appel au centre carglass a très bien été géré par l'hotesse qui a tenu compte de mes impératifs et j'ai apprécié que le technicien me prévienne de son arrivée un peu avant

Centre : Cannes

chouchou21

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

travail rapide,net, propre et précisvos employés trés courtois100/100 satisfaitrecommander carglas à un ami, à collégue me parait tout à fait évident

Centre : Rambouillet

Deborah

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Très bon travail ¿ tant sur la prise de rendez vous que sur l intervention. Personnel très agréable et professionnel .horaires respectés. Intervention rapide

Centre : St Quentin

albator59

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

la prestation était excellente je recommande vivement carglass accueil chaleureux et travail impeccable !! je recommande a tout le monde ...

Centre : Maubeuge

Dano

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

A toutes les étapes, j'ai eu affaire à des interlocuteurs de qualité, de la prise de RV à la récupération du véhicule. Très bon conseil et nombreux points de vente facilitant la mise en oeuvre

Centre : Pte Montreuil Paris 20

sab45

5

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Un RDV retenu pour 14h par téléphone. Même si l'agence ne m'attendait que pour 15h, ils m'ont prises de suite!A la restitution de mon véhicule ils m'annoncent en avoir profité pour passer l'aspirateur à l'intérieur! Et tout cela depuis la prise en charge avec le sourire! J'ai grandement apprécié!

Centre : Orleans Rte d'olivet

NANA

5

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

LA PRISE DE RENDEZ VOUS EST RAPIDE ET LE CONTACT A L AGENCE EST TRES SATISFAISANTE LA VOITURE EST RENDUE DANS LES DELAIS ET PROPRE.A RECOMMANDER A D AUTRES PERSONNES

Centre : St Die

audrey lacroix

5

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

La conseillère a su répondre a mes attentes . La réparation a été rapide . Le nouveau pare brise est de bonne qualité , on y voit beaucoup mieux.

Centre : Brignoles

sly

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Suite à la cpnnextion internet, l'appeö téléphonique a été effectué par une collaboratrice très agréable et profesionelle.Intervention par collaborateur très agréabe , sympa et profressionel

Centre : Mulhouse

galynette71

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

l'agence d'Aubagne a été très particulièrement: rapide, efficace et impeccable > un travail soigné, un accueil chaleureux, une réparation bien exécutée et une voiture encore plus propre à la réception > merci

Centre : Aubagne

SM

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Rapidité dans le rappel téléphonique via le site internet et très bon accueil. Idem pour l¿accueil en agence. Restitution de ma voiture avec nettoyage intérieur. Attention sympathique et fort appréciable.

Centre : Torcy

Kate

4

Rédigé le : 25 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Lors de l'appel téléphonique, le rendez vous a été très rapide pour un déplacement à mon domicile. Le travail a été fait correctement mis à part une légère rayure sur le plastic du tableau de bord, pour le reste c'est impeccable. Le technicien très serviable et aimable.

Centre : Calais

vincent

4

Rédigé le : 24 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

La prise en charge est rapide et souple.Le tarif est très correct.En revanche,la compétence du technicien est moyennement correcte. Il apprend sur place par téléphone.Ce fut un peu longue

Centre : Melun

serge 62

5

Rédigé le : 29 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

IDEM QUE CI DESSUS ! bon accueil téléphonique ! disponibilité ! Etat de l'atelier de réparation très propre ! accueil agréable à l'atelier !

Centre : Calais

prof1541

5

Rédigé le : 19 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Rapidité de rendez-vous, intervention à domicile : très pratique, on peut continuer ce qu'on a à faire pendant que le technicien travaille, très bon conseils du technicien qui a réparé l'impact sur mon pare-brise plutôt que de le changer. Rapidité de l'intervention (20 minutes)

Centre : Orleans avenue de la liberation

cédric77

4

Rédigé le : 20 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

le changement de mon pare brise j'en suis très content!!! car ils mont fait un travail propre nettoyage du pare brise avant la pose et après c'est agréable de voir du travail propre même fait a domicile!!!c'était la première fois que je fait changer par carglass et je suit très satisfait de cette prestation!!!

Centre : Livry Gargan

stef

5

Rédigé le : 20 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

très bonne accueille bonne explication sur l'intervention et produit proposés ainsi que la ponctualité sur l'heure de récupération du véhicule

Centre : Tourcoing

routier.ingrid@orange.fr

5

Rédigé le : 20 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

MERCI POUR CE TRAVAIL SOIGNER AVEC UNE SUPER ACCEUIL REPARATEUR AVEC TRES GRAND SOURIRE QUI FAIT PLAISIR AVOIR :-)

Centre : Argentan

isabelle

5

Rédigé le : 20 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

ma prise de RDV sur internet simple et rapide. Contact agréable avec mon interlocuteur. Prestation sur place rapide. je n'ai pas été bloquée dans mon emploi du temps.

Centre : La Rochelle

nadbru

5

Rédigé le : 20 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Nous recommanderons Carglass à notre entourage si besoin car ils sont rapides et efficaces. Ils nous ont proposé un rendez-vous selon notre convenance.

Centre : Trignac

alain nicolle

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

la prestation de Carglass,est parfaite, nous n'avons pas choisi, pour la promotion, qui néanmoins nous à fait plaisir Nous avons pensé immédiatement à Carglass, parce que le plus connu, et nous en sommes très satisfait

Centre : Cholet

sonia-Muller@bbox.fr

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Carglass c'est sérieux et correcte moi pour une premiére fois je regrette pas a revenir chez eux en cas de soucci et je le conseillerai a d'autres personnes Félicitations a vous

Centre : Essey Les Nancy

rick

4

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

bon contact,mais difficulté à trouver le bon parebrise par telephone malgré les nformations données sur la voiture.Difficultés à gérer la prestations après 17h

Centre : St Dizier

TITI

2

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

TRES BIEN S ILS NAVAIENT PAS OUBLIE DE REMETTRE LE JOINDS DE MON PARE BRISE QUI S EST DETACHE SUR L AUTOROUTE LE LENDEMAIN DE L INTERVENTION....

Centre : Cenon

chrisla

5

Rédigé le : 21 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

prise en charge excellente de l'appel du conseillé à la prestation du technicien. Gentillesse des employés avec un grand professionnalisme.Vous avez simplement à vous munir de votre carte d'assuré voiture, permis de conduire et à payer la franchise ( si vous en avez une). Dossier pris en charge par carglass.je conseille carglass

Centre : Lunel

Zumba

5

Rédigé le : 21 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Tres bonne prestation et personnel tres symphatiqueJe ne sais pas quoi dire d autre....bonne journee a vous.................................................

Centre : Haguenau

gregos

5

Rédigé le : 23 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

merci d avoir pu me trouver un rendez vous le plus rapidement possible, pour le coup 48h me parait tres bien; le standart plus l'intervention etait tres agreable un personnel tres corrct et arrengent

Centre : Morigny Champigny Pp

dep0007

5

Rédigé le : 26 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

le remplacement a ete rapide et reparation parfaite reparateur etait la à l heure qui avait ete prescrite travail parfait et soigné recommande le service caeglass

Centre : Arc Les Gray Pp

Pat.

3

Rédigé le : 26 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Intervention pour l'impact rapide et correcte. Par contre il n'y a pas eu de changement d'essuies glaces le réparateur s'étant trompé de référence !?Ayant promis de repasser je l'attends toujours.

Centre : Haguenau

elan 109

5

Rédigé le : 28 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

accueil dans l'agence remplacement proposé tout de suite. Deux heures après intervention terminée. ParfaitPromotion balais essuie glace remplacé

Centre : Coignieres

lagousse

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

content de la prestation à domicile et du travail du technicien. super le contrat entre assurance et carglass, rien a faire pour moi, juste prendre RDV

Centre : Chamalieres

llololo

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

GARCLAAS fait preuve d'une grande efficacité d'un excellent service accueil et d'un très grand professionnalisme et respect des horaires.MERCI

Centre : Villemomble

TOUTAIN

4

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

MES DEUX PREMIERES VISITES DANS DES CENTRES DIFFERENTS M'ONT CONDUIT A PRENDRE RDV PAR TELEPHONE PLUTOT QUE SUR PLACELE SAMEDI N'EST PAS UN BON JOUR (PREMIERE VISITE A COURBEVOIE) ET LE LUNDI NON PLUS (PALAISEAU)POUR UNE INTERVENTION SANS RENDEZ-VOUSUNE FOIS LE RENDEZ-VOUS PRIS VIA VOTRE PLATEFORME TELEPHONIQUE TOUT S'EST AU FINAL TRES BIEN DEROULE A COURBEVOIE OU J'AI ETE TRES BIEN RECU LES DEUX FOIS

Centre : Courbevoie

kim

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

travail impeccable, technicien très aimable et compétent... et en plus il a changer mes essuies glaces avant de partir..je referai appel a carglass en cas de besoin..

Centre : Chambray Les Tours

lulano26

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Ravi du travail effectué, rapide pour le travail à faire et efficace! a bien expliqué les garanties et autres! a demander si je suis satisfaite du travail fait.Personne très aimable.

Centre : Agneaux

NINOBOX

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Satisfait de la prestation pour le remplacement de mon parebrise sur ma BMW 525 TDS 1998Equipe sympaTravail impeccableTrès bon conseilje recommande CARGLASS a tous

Centre : Essey Les Nancy

romeo

4

Rédigé le : 19 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

la veille du depart en vacances prise en charge rapide travail bien fait bien soigné accueil chaleureux. personne tre gentille et compétente

Centre : Abbeville

phil6934

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Contact par cellule tél. très efficace. Accueil agence de CALUIRE-ET-CUIRE parfait et dans les temps.Le travail effectué était soigné.Je recommande cette agence.

Centre : Caluire

ISABELLE

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

LA REPARATION A ETE FAITE DANS LES TEMPS INDIQU2E. LE PERSONNEL A ETE ACCEUILLANT ET SYMPATHIQUE. EN CAS DE BESOIN, JE REVIENDRAI DANS CETTE AGENCE

Centre : Herblay

Régis

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

je suis satisfait de la réparation, car je ne pouvais pas me déplacer sur st Maximin, suite a mon appel vous avez fait au mieux pour un rdv à mon domicile rapide.

Centre : St Maximin

nat38

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Le plus pour moi fut l'intervention à domicile un samedi de surcroit. Idéal pour gérer les enfants qui ont beaucoup aimé les explications du technicien quant au remplacement du pare brise.Le moins est que je dois allée à Carglass pour faire graver mon pare brise des chiffres antivol.

Centre : Grenoble

bibie02

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

L'ensemble de la prestation proposée et réalisée est satisfaisante.La rapidité d'intervention, la qualité du travail et l'amabilité du personnel, incite à choisir carglass.

Centre : Cormontreuil

Pascaline

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Equipe sympathique. Proximité de mon domicile...............................................................................................................................................................................................................

Centre : Reze

ZEZE

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

TRES BON ACCUEIL CLIENTS, LA GENTILLESSE COMPTE BEAUCOUP AINSI QUE LA SYMPATHIE DES REPARATEURS.LE TEMPS DE LA REPARATION EST TOUT A FAIT EXACTE.

Centre : Valenciennes

Geoffrey

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Très bon service. Prise de rendez-vous par téléphone excellente grâce à un correspond compréhensif et dévoué. Le centre Carglass m'a créé un créneau dès le lendemain. Très bon centre avec de bons techniciens.Véhicule rendu propre et contact convivial et chaleureux.

Centre : Golbey

de2233

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Satisfaite de la prestation de Carglass. Travail propre et soigneux, j'ai récupéré mon véhicule plus propre que je ne l'avais laissé. Délai de prise en charge assez rapide.

Centre : St Brieuc

FRANCKY

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Travail soigné et personne consciencieuse et très professionnel dans son travailTrès bon relationnel client.Rapidité entre le rendez vous et l'intervention.Aucune attente et RDV à l'heure convenue

Centre : Maubeuge

valou

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

excellente prestation, dans les délais prévus, rien a dire de plus. sinon merci. un seul hic est lors du contact téléphonique, j'ai mal exprimé les degats, d'ou le retard de prise en charge.

Centre : Mazargues Marseille 8

nelle

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

bon suivi du service client qui m'a rappelé le lendemain matin de la prise de rendez vous effectuée par internetaucun problème rencontréservice correct

Centre : Clamart

enric

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

la prestation est de très bonne qualité, avec du personnel professionnel, à l'écoute du client et rapide et ponctuel ceux qui est rare avec une prestation a domicile

Centre : Chaumont

Ben

4

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Bonjour,la prestation de Carglass était bonne (relation client et la pose) dommage que le technicien n'ai pas passé un coup d'aspirateur après son intervention ce qui aurait donné une excellence à cette réparation

Centre : Palaiseau

philippe

4

Rédigé le : 22 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

rendez vous a mon domicile respecte,heure du rendez vous respecte,personnel tres sympatique et tres pro,rapidite de l'intervention avec une rare minutie de nos jour .

Centre : Noyon Pp

laurent 911

4

Rédigé le : 23 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Le rendez vous a été pris le mardi pour une intervention en fin de semaine. le jour J très bon accueil , les employés prennent le temps de vous expliquer l'intervention. Je recommande.

Centre : Longpont Sur Orge

anne

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

super satisfaite de la prestation Carglass dans son ensemble : prise de rdv, contact téléphonique et prise en charge dossier administratif, respect des horaires ... et cerise sur le gâteau : changement gratuit des essuie-glaces ! juste parfait, bravo :)

Centre : Saint Malo

patrick

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

exellente prestation en particulier de la part des poseurs et amabilite au niveau de l'accueil .Les délais d'interventon sont trés court grace a l'engagementdu personnel et ce a tous les niveaux .....

Centre : Montlucon

Klaus31000

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Prestation parfaite réalisée par des pros. La confiancDès la prise de rendez-vous et l'identification du véhicule et de ses particularités, la confiance est au rendez-vous.Les relations entre Carglass et les compagnies d'assurances facilitent également la prestation.

Centre : Toulouse rte de bayonne

frogreg

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Réactif et professionnel comme d'habitude. J'ai plusieurs fois par le passé utilisé les services de Carglass et une fois de plus, je n'ai rien eu à redire, le technicien etait à l'heure, as travaillé vite et bien.

Centre : Argentan

sakura46

4

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

La prise de rendez vous avec le centre de reception est excellent (clair - precis- professionelle) Le travail effectué excellent Le service intermediaire NUL . ( Annulation de derniere minute d'un RV sur place.... pour la 2eme fois)

Centre : Brive La Gaillarde

Sandrine62530

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Je suis très satisfaite de la prestation de Carglass. Le délai d'intervention est très rapide. Très bon accueil téléphonique. Personnel sociable.

Centre : Harnes

eltone

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

ponctualité, amabilité, prestation de qualité faite sans bruits, service rapide, rien a redire, je conseille fortement pour ceux qui comme nous manque de temps!!!

Centre : Laval

Nane74

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Tout à fait satisfaite du service rendu par CARGLASS. Prise de rendez-vous facile, heure du rendez-vous respecté, amabilité du technicien, prestation de qualité.

Centre : Sallanches

Oliv37420

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Carglass ma contacte pour remplace mon pare brise technicien très agréable et ponctuel car il nous avait apl pour donne un horaire d intervention travail soigne je recommande

Centre : Chinon

jhg27

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Tout est dans le titre, alors allez-y. Laissez vous guider. Merci au personnel d'Evreux pour son accueil et ses conseils.Cela fait plusieurs fois que je fais appel à eux. Jamais de soucis.

Centre : Evreux

Bob

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

De l'appel telephonique, a la prise de RDV, a la reparation, tout a marche comme sur des roulettes. Si la France et les services publics fonctionnaient comme Carglass, nous serions tous enchantes.

Centre : Nimes

UNFREI

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Le technicien fut très aimable et a su être à mon écoute. La réparation a eu lieu le lendemain de mon impact situé sur le part brise avant en plein champ visuel de conduite.

Centre : Mulhouse

fred

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

je remercie l'ensemble des personnes a qui j'ai eu affaire pour leur gentillesse, leur efficacité et leur sérieux. et cela depuis le 1er contact au téléphone pour prise du rdv jusqu'a la remise de mes clés apres le remplacement du pare brise.merci et ne changez rien. bravo a tous

Centre : Toulouse rte de bayonne

nicodelclara

4

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

2 techniciens, donc très rapide pour le changement de pare brise.en revanche nous n'avons pas encore eu nos essuie glace ...les techniciens devaient nous les déposer car ils n'en avaient plus en stock, nous attendons toujours !

Centre : St Jean Bonnefond

xere14

3

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

voir avis precedent. double demande de renseignements temps d attente avant la prise en charge et le intervention que je pensais plus rapide

Centre : Caen

kiyo

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

dès le 1er contact par téléphone et la finalisation du travail tout s'est très bien déroulé.Gentillesse et professionnalisme .Et j ai eu mes essuies glaces installés et gratuits.Je recommande Carglass pour ces bonnes raisons.

Centre : Limoges

ngfjhyhsjkgu

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Prise de rdv fait en moins d'une semaine, accueil téléphonique lors de la prise du rendez vous franchement rien a redire au moins ca donne envie de revenir... Réparation pour mon impact effectué en 45 min et j ai eu l agréable surprise d avoir constaté que ma voiture avait été aspiré chose appréciable car je mis attendait pas. Très bonne équipe sur place agréable compétente et surtout souriante ce qui deviens rare de nos jours.

Centre : Chenove

Momo

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Très bonne accueille ,bon ouvrier , horaire respecte ,voiture complètement nettoyé ...........................................................

Centre : Soissons

klatou

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

coup de telephone pour prevenir de l arrivée imminente intervention rapide personnel sympathique rien a redire en un mot parfait je recommande sans réserve

Centre : Forbach

ETOFF

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Pour mon cas, quelque difficulté a trouver un rdv car mon véhicule a besoin de 2 personnes pour changer le pare brise, mais à pars ça, franchement super. J ai pris contact sur internet vers minuit, a 9h un appel pour un rdv et 2 semaines après rdv, changement de pare brise rapide, cela ne se voit même pas. Sauf les impacts qui ne sont plus là ^^ merci Carglass

Centre : Flers

samot

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

super prestation un accueil formidable des personnes super aimable souriante méme au téléphone quoi dire de plus ,que se sentir rasurrer lorque vous subiser un brie de classe et con vous donne des rdv sur mesure ne chercher pas plus loin et merci à carglass

Centre : Bourgoin Jallieu

camille

4

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

vous proposez un service à domicile dont je n'ai pas pu profiter car manque de personnel le samedi. j'avais rendez-vous à 15h30 à l'agence de la valette du var et j'ai dû attendre 1 heure avant d'être reçu. ce délai est beaucoup trop long lorsqu'on a un rendez-vous.

Centre : La Valette Du Var

ninie

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Les employés sont tres serviables,la prise de rdv est rapidement; l'efficacité du depannage et diponibilitée du dépannage a domicile ou a l'endroit desiré est tres pratique.

Centre : Brest

danielbomble@aol.com

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

service très satisfaisant, professionnalisme de la personne réparant le pare brise, ponctualité,nettoyage du véhicule a l'intérieur tableau de bord

Centre : St Leonard

djuf2000

3

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Le service client est tres professionel et à tout mis en oeuvre pour trouver un rdv qui me convienne. Neanmoins, le pare brise presentait des traces et des residus de colle sur le tableau de bord

Centre : Clamart

Laetidu10

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Service impeccable il nettoie même le pare brise seul problème c pas totalement gratuit dans mon cas avec mon assurance j ai une franchise de 25 euros

Centre : Troyes

Yvan D.

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Tout très bien, sauf la contradiction entre l'opérateur téléphonique qui indiquait qu'il n'y aurait aucun chèque à laisser (seulement une attestation avec les informations sur l'auteur du bris de la lunette), et l'agence qui m'a rappelé pour me dire la contraire (chèque laissé et encaissable sous 30 jours si l'assurance n'a pas tout réglé). Un peu confus. 5 jours, un peu long sans lunette arrière, dommage qu'il n'y ait pas eu de rendez-vous plus tôt. Le reste, très bien.

Centre : St Jean Bonnefond

Oeilcarre

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Efficacité et professionnalisme, +++++ merciEfficacité et professionnalisme, +++++ merciEfficacité et professionnalisme, +++++ merciEfficacité et professionnalisme, +++++ merci

Centre : Beauvais

Steph2002

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

L'intervention s'est très bien déroulée, travail propre et accueil parfait. Je recommanderais à d'autres personnes sans hésiter. Je ne regrette pas du tout mon choix.

Centre : Neufchateau Pp

BRAM'S

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

EXELENT TRAVAILLE ACCEUILLE CHALEREUX ET COURTOIS J'AIS TOUJOUR CHOISIS CAR GLASSE JE N EST J AMAIS ETE DECUS DE VOTRE TRAVAILLE EFFECTUER SUR MON VEHICULE ET VOUS AVEZ DE BONNE IDEE PAR EXENPLE D'OFRIRE LES BALLAIS D'ESUIS GLACE OU UNE PAIRE DE LUNETTE CONTINUER COMME SA BONNE JOURNER

Centre : Meaux

roro

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

la prise en charge pour le rendez vous à mon domicile a été effectuée rapidement et la prestation pour changement de pare brise est excellente

Centre : Saumur

myriam

3

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

dommage que le tissu de toit de la voiture ait été endommagé car la prestation dans son ensemble aurait pu être très bonne en terme de ponctualité, prévenance et délai d'intervention

Centre : Villeneuve D Ascq

Golf

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Très bonne prestation je préfèrerais un prix moins cher plutôt que des balais d'essuie glace Professionnalisme des employés Rapidité d'intervention et de rendez vous

Centre : Brest

sylvie

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

rien a dire tout était parfait personnel tres aimable et qui se deplace tres facilement ou je le souhaitait ne changer strictement rien rester comme vous etes

Centre : Romorantin Lanthenay

nana

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

nous avons été très satisfait du travail fait et de l'accueil très agréable et de la prise de rendez vous rapide merci a toute votre équipe.

Centre : Calais

vitre brisée

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

ponctuel,aimable l'installateur compètent travail propre et soigné récupération des déchets et salissures top - travail effectué en un temps convenable.

Centre : Plan De Campagne

jean-françois

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

tout s'est bien déroulé.seul petit bémol: à la prise de rendez vous, on m'a dit que le remplacement s'effectuerai en une heure et il a fallu la journée

Centre : Mantes La Jolie

cath

4

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

rien a dire pour le travail juste décu du premier rendez vous prévu a 72 h j'ai du appeler un ami et raler pour avoir un rendez vous le lendemain a l'agence

Centre : Maubeuge

titi 55

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

je recommande Carglass pour leurs prestations .Ils sont à l'écoute, comprennent l'urgence .D'une efficacité irréprochable et un personnel très aimable et le petit cadeau des essuis glaces finalise le tout.

Centre : Haudainville

Elodie

4

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Au téléphone, ils étaient très aimable, serviable et ils essaient de tout faire pour qu' on soit satisfait. A la réparation, il m' a dit ce qu' il allait faire, très sympathique et je suis satisfait de ce qu' il a fait.

Centre : Argentan

poupouille

5

Rédigé le : 18 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 06 / 09 / 2014

Equipe totalement à votre écoute, très professionnelle, rapidité dans la prise de RDV et dans la pose, tout le côté administratif (démarches auprès de l'assurance)est totalement pris en charge par Carglass et en plus on bénéficie de balais essuie glace neufs !!

Centre : St Andre De Cubzac Pp

Gab1907

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Rien a dire sur toute la ligne. Si ce n'est juste qu'en appelant le matin 8h30, pas de techniciens dispo pour venir sur mon lieu de travail.

Centre : Pantin

tony

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

l intervention qui a été réaliser a été tres bien aucun probleme a signalé je recommanderais carglass a mon entourage l intervenant a effectuer un tres bon travail

Centre : Caluire

lyly

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Une prise en charge rapide, un rendez-vous dès le lendemain, la promesse tenue pour les essuie-glace offerts, et les explications sur les prestations claires et efficaces, très bonne prestation que je recommanderai sans hésiter

Centre : Calais

dede

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

travail soigner et rapiditer politesse aimable rien d autre a dire sinon de vous recommender garglass il ne laisse rien sur le terrain tres propre

Centre : Agneaux

dani

5

Rédigé le : 12 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

rendez-vous rapide.prise en charge avec l assurance.prestation soignée.bien conseillé, carglass a réparé mes impacts alors qu'un garage voulait que je change de pare brise et que j'avance l argent et me faire rembourser ensuite.

Centre : St Leonard

Vince

5

Rédigé le : 12 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Excellent accueil, excellente prestation à l'agence de Vannes. Un travail propre, une facilité d'adaptation sur la disponibilité. Le tout avec le sourire et une paire d'essuie-glace Bosch en prime.De vrais professionnels ! Bravo !

Centre : Vannes

jn

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Très satisfait et enchante dé l acceuil travail rapide et propreTrès proche du client et prêt a rendre serviceLa voiture était très propre vitre nettoyé et aspirateur passe sur les tapis

Centre : Aubagne

ptr152

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

excellent accueil téléphonique par une par une personne aimable au téléphonela qualité d'accueil et la qualité du travail de l'équipe d' Agen sont excellentes.horaire de rendez-vous respecté.qualité des explications.

Centre : Agen

Michèle

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Personnel compétent aimable et clair et disponible.La seule chose qui n'est pas claire c'est que lorsque que l'on prend rendez-vous sur internet ce n'est qu'une estimation et non un rendez-vous fixe.

Centre : Villefranche Sur Saone

r . costta

5

Rédigé le : 12 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

travail bien fait et asser rapide le perssone il son arriver a lheure prevu pas de atente pas vesoin de se deplacer a une garage materiel sustifique que permete aussi apres parabrises changer un heure plus tarde roler avec le veicule excellente.

Centre : Epernay Pp

JON66-

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Je suis allé chez carglass a murcia comme ils n avait pas la vitre en stock ils m ont fait une réparation provisoire en Plexiglas pour que je puisse rentrer en France sereinement arrive chez moi j ai contacté le centre carglass de Perpignan qui m a fait la réparation merci carglass a murcia

Centre : Perpignan Fauceille

pierrot

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

merci a lagence de la chaussée st victorplus apte a repondre a ma demande client trés urgente*** la centrale me proposait un delai de trois jours

Centre : La Chaussee St Victor

Spoutnik

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Un super travail réalisé chez moi et rapidement ! Très belle finition et rapidement fait. Merci Carglass !!! La gestion administrative est très simple et réalisé par Carglass, donc super !!!!

Centre : Tourlaville

jaja

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Acceuil parfait, personnel attentionné et en cadeau des balais d'essuie glace très appréciable.Le plus : aspirateur et nettoyage des vitres !!!

Centre : St Dizier

Taga

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Accueil sympathique, prise en charge rapide, délai respecté et conforme à ce qui m'avait été annoncé, remise des balais d'essuie-glaces. Tout était parfait

Centre : St Brieuc

bibi

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

prestations excellente à renouveler au prochain impacte pas si vite j'espère la voiture na que 2 mois et à conseiller aux amis et les amis des amis

Centre : Mulhouse

guillaume

2

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

bon travail sur le pare brise mais pas l honneter de me dire qu un cache etait casser j espere juste qu il tiendront parole il mont dit quil m en commandait un autre

Centre : Pierre Benite

cribelier

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

a l'heure pour le rendez vous,tres serviable et travailtres soigné ainsi que la personne au telephone qui nous facilite le choix des rendez-vous

Centre : Pissy Poville

Ju'

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Rien à direà part qu'il est ennuyeux d'avoir à écrire un commentaire de 140 caractères minimums pour pouvoir valider mon avis ...............

Centre : Lisieux

ELO

5

Rédigé le : 12 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

J'ai apprécié la rapidité pour le rdv, l'intervention très pro et un accueil sympathique. des explications claires et j'ai aimé la pose des essui-glaces ainsi que le nettoyage du véhicule

Centre : Marconne Pp

makange

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Intervention rapide sur le lieux de travail (entre la prise du rendez vous et l'intervention en elle même)Ecoute de la clientèleJe recommande vivement cette société pour le changement de pare brise

Centre : Cusset

tataze

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

la prestation CARGLASS était excellente,respect des horaires ,nettoyage interne de la voiture .personnel agréable .satisfaction totale.priser de rdv efficace.

Centre : Lorient

12peter34

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Rendez-vous fut pris le jour même pour sécuriser la voiture et pour le lendemain pour remplacer la vitre.La tringlerie de la vitre étant à changer un employé de l'agence de Montrouge, téléphona et commanda la tringlerie, me faisant profiter de sa remise d'environ 40% auprès de ce magasin de pièces détachées. Le lendemain il m'a remplacé la vitre avec la tringlerie et, avec une ventouse a redressé la portière enfoncée au mieux de ce qui pouvait être fait. Vraiment très satisfait des services CARGLASS et des services annexes non prévus mais donnant un grand plusà la réputation de votre société.

Centre : Montrouge

chenove

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Prise de rendez vous rapide, intervention rapide, efficacité attendu, offre promotionnel quant à l'échange des essuies glace parfaite et en relation avec un réel besoin.Bref, à recommander car je pense qu'ils sont leaders dans leurs domaines et feront tout pour le rester.

Centre : Chenove

armel

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

bonne prestation à mon domicile dans la plage d'horaire à mon domicile et j'ai suivi l'intervention du changement pare brise très satisfait !!!

Centre : Beauvais

christhe

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Tout c'est très bien passé, du rdv, à l'accueil, confirmation par téléphone et petit rappel la veille pour les têtes en l'air. pas d'attente et la réparation parfaite. Aspi fait et tout impeccable.

Centre : Le Havre

drine

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

je suis ravie de ma réparation qui a été éffectuée et j'ai été trés bien accueilli aussi bien au téléphone pour la prise de rdv qu'à l'agence de Cambrai

Centre : Cambrai

Stan

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

L'accueil à la station CARGLASS de BRIVES est très sympa et professionnel.La prestation a été réalisée en temps et en heure.La voiture était propre à la livraison et j'ai eu mes BOSH...J'ai eu des réponses aux petites questions techniques que j'ai posées.Bref, bon boulot.Un petit malentendu lors de la prise de RV par tèl...mais bon, pas grave!

Centre : Brives Charensac

mickael61200

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Qualité de service parfaite et rapidité d'obtention d'un rendez-vous. Très bon accueil de la part du technicien, qui a su évaluer mon besoin rapidement.A recommander !

Centre : Argentan

RAZMOT

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Satisfait sur tous les points, de la prise de rendez-vous à l'intervention du technicien, à mon domicile.Le résultat est conforme aux attentes et la paire d'essuie-glace offerte est un bonus sans équivalent !

Centre : Caen

MAGPRESSE

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

A RECOMMANDER.............................................................................................................................................................................................................................................................................................

Centre : Libourne

flo

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

excellent travail toute mes attentes ont été effectueraccueille sympathique de toute l'équipe travail effectuer rapidement prêt à retourner chez carglass sans aucun problème

Centre : Angers

langres

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

faire remplacer mon pare-brise à mon domicile fut une première pour moi et si le besoin devait se faire de nouveau sentir je recommencerais car c'est vraiment très pratique et très pro.

Centre : Langres Pp

vara24

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

très bonne qualité de la gestion de la réparation. Dommage que la succursale la plus proche ne pouvait pas faire l'intervention due à un problème de personnel compétent.

Centre : Libourne

BRICOPAT

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

TRES RAPIDE POUR LE RENDEZ VOUS, ACCEUILLANT ET LE PLUS LE GESTE COMMERCIAL, LE SUMMUN AURAIS ETE DE PRETER UN VEHICULE POURQUOI PAS ELECTRIQUE.

Centre : Valence

fifi

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

merci pour votre efficacité de votre rapidité a intervenir a notre domicile votre travaille est minutieux propre, vous êtes aimable gentil souriant et très contentieux.

Centre : Angers

pat

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

le travail est soigné ,toutes les explications sont donné est l'accueil est tres sympa ,les delais d'interventions respecté'ne changer rien merci

Centre : Golbey

huynd

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

service très rapide (le lendemain de la prise de rendez-vous) et excellente réparation, très rapide et personnel très sympathique. En plus une paire d'essuie-glace gratuit

Centre : Lons Le Saunier

parbrise 37

5

Rédigé le : 13 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Je suis trés satisfait de l'intervention le service et la rapidité de l' intervenant qui est venu,pour sa rapidité et son efficacité et super sympa.

Centre : Chinon

JYP

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Accueil téléphonique par un pro, qui a pris en charge la démarche auprès de l'assurance, l'organisation du RVRV conforme à la prévision, et véhicule nettoyé à l'intérieurSeul petit bémol, un peu d'attente pour récupérer le véhicule à 13h45

Centre : Merignac

jl

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

c'est la premiere fois que je vais chez carglass et je ne suis pas deçu la voiture etait tres prope le poseur m'a bien expliqué le deroulement suivant ,ne pas l'aver le par brise au karcher avant 24 h 'et le travail qu'il avait effectué super jl

Centre : St Leonard

sam

5

Rédigé le : 25 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

service impeccable et sérieux de l¿opérateur très bonnes finitions propreté du poste de travail politesse et bonne tenue de l¿opérateur et sourire

Centre : Tourlaville

pppppp

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

L'intervention a eu lieu où et quand je l'ai choisi. Le technicien était ponctuel, très aimable, efficace et totalement autonome. Je suis donc très satisfait de la prestation Carglass, avec en plus, des essuie-glaces neufs.

Centre : Brive La Gaillarde

Denise

5

Rédigé le : 21 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Bon accueil, Bonne disponibilité pour effectuer les travaux,bonne prestation, pas de délai d'attente, bonne execution des travaux réalisés.Bravo à Carglass, et sympa l offre des essuies glaces.

Centre : Rennes

paska16

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

impec.............................................................................................................................................................................................................................................................................

Centre : Angouleme

bons

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

c'est la seconde fois que je fait appel aux sevice CARGLASS et je constante toujours la bonne qualité de travail et de sérieux les rendez vous a la maison ou au travail sont appréciable .Je recommande vaulontier CARGLLASS a mes amis

Centre : Castelnaudary

filcollins

4

Rédigé le : 11 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

le rendez vous à été rapide 4jours(changement)glace pas en stock et le jour de mon appel, on m'a proposé la pose d'un plexi et nettoyage du plus gros des bouts de verres. trés appréciable ;-)

Centre : Tourlaville

mimi

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

confience a carglass, pas besoin de se deplacer ,propreter apres la reparation de mon pare-brise , bien conseiller par l'intervention du monsieur qui est venu reparer mon impact , prevenu de sont arriver par telephone , et prise de rdv assez vite ainsi que l'intervention , cent pour cent satisfaite ;;merci carglass

Centre : Laxou

Fanfan

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

amabilité, rapidité, choix endroit et jour, travail bien fait, dépanneur très aimable et soucieux de me satisfaire et très bon conseilleur. Je conseillerai CARGLASS à tous mes amis et famille. Je fus conseilléepar des personnes contentes des services CARGLASS.

Centre : Romorantin Lanthenay

ISAEMMA

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

de la prise de rendez-vous à l'intervention, tout est parfait, le délai d'intervention court et le contact très aimable. Les engagements sont respectées en temps et heure.

Centre : Pissy Poville

bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

lors de la prise de RDV à l'agence de Corbeil ,pas un bonjour ni au revoir du gérant à la réception par contre la dame qui s'est occupé de mon dossier est sympathique.

Centre : Corbeil Essonnes

marja

5

Rédigé le : 15 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

la prestation de Carglass a été excellente (rapidité, conseil, service rendu). Je n'avais jamais eu recours à Carglass, et cette première fois a été très appréciée.

Centre : Viroflay

kriss

5

Rédigé le : 15 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Je n'ai pas eu le jeu de balai éssui-glace comme cela m'avait été annoncé par téléphone.Peut-être est-ce dû à un oubli car le réparateur était très professionnel. RAS quant à la réparation de l'impact

Centre : Montmorillon

john

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

bonne prestation, travail fait dans les temps, rdv assez rapide, équipe compétente,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Centre : Portet Sur Garonne

Bruno

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Craque... Caillou sur rocade... Eclat, le lendemain, il s'agrandit. Appelle à mon assurance, Axa, pas de franchise... Passant par CarGlass, aucune somme à avancer... SUPER ! Rendez-vous téléphonique, changement du pare-brise, un intervenant sympathique, avec des conseils et de l'humour... Travail niquel, parfait en à peine 1 heure. Merci :)

Centre : Albi

tarau

5

Rédigé le : 11 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

le remplacement du par brise s'est effectué sans problème particulier malgré que le technicien intervenait pour la première fois sur ce genre de véhicule ( KOLEOS )

Centre : Tonnay Charente Pp

Mariesoleil.

4

Rédigé le : 11 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Bien reçu à votre agence de Libourne.Une chose que je regrette,c'est le manque de voiture de courtoisiE.Vs êtes loin du centre ville...et passer 2heures ds le Carrefour en face n'est pas ma tasse de thé...ni celle de mon mari !!!Heureusement,le sourire étant de mise,ça atténue la déconvenue.Merci.

Centre : Libourne

fabulousfab

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Très bon service client, prestation sur mesure, rapide et intervention net.A conseiller, bonne relation avec l'assurance.A recommander ......

Centre : Brignoles

mali

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Rien a dire l'accueil de l'agent et la prestation sont impeccable. Il a était rapide et efficace, il m'a conseiller et changer les essuies glaces.

Centre : Valenciennes

kratos54

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

rendez vous pris rapidement.personnelle très accueillant.réparation excellent est très rapide très très satisfait un grand merci a carglass.

Centre : Sarrebourg

bm 91

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Un très bon accueil ,juste un peu long à cause d¿affluence ,mais la réparation fut rapide et le résultat très satisfaisant.Je reviendrais si j'ai un pare brise à changer ou à réparer.

Centre : Longpont Sur Orge

ptr

5

Rédigé le : 15 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

je recommande vivement ce type de service qui repond parfaitement au besoin.j aurais aimé cependant avoir le choix entre les essuies glaces et les lunettes polarisante

Centre : Clermont Ferrand

virginie

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Merci pour cette intervention pratique car sur mon lieu de travail, rapide, à l'heure et avec une qualité d'éxécution irréprochable. Grande courtoisie de la personne qui est intervenue. véhicule restitué 40 min plus tard (pour un changement total de pare brise), propre et avec la vignette assurance remise impeccablement en place. BRAVO !

Centre : Torcy

Alfina

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Intervention rapide, personne à l'écoute et mettant en confiance. Intervention faite à mon domicile donc super pratique car je me voyais mal me déplacer avec une vitre en moins !

Centre : Mantes La Jolie

dam

5

Rédigé le : 11 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

sincèrement je le conseil a tous, pour leur rapidité, efficacité, et bien sure le résultat impeccable.C¿était la première fois que je faisait intervenir carglass a domicile et j'en suis très satisfais de l'intervention.

Centre : Saumur

LAB

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

L'intervenant était très compétent, très sympathique et a assuré un travail de grande qualité. Le changement des balais d'essuie-glaces était également un plus.

Centre : Chatellerault

dompello

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

très bonne prestation par un technicien très sympathique. L'intervention a eu lieu à ma convenance sur le lieu que j'ai choisi et à l'heure prévue tout ceci en 5 jours et ça aurait pu être plus rapide si j'avais été disponible

Centre : Challans

ed

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

personnel très professionnel, rien à redirej'ai été agréablement surpris d'être renseigné correctement alors que l'agence était fermée depuis deux minutes, cela ne l'a pas dérangé et j'ai grandement apprécié le centre d'Harnes est très professionnel et à l'écoute du client, chose qui devient très rare de nos jours

Centre : Harnes

Cousteau 25

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Travail effectué avec sérieux nettoyage impeccable de la voiture prestation rapide aucune trace dans le véhicule de Cole remise des clefs + politesse rien a dire 2ème fois que je fais r emplacement une glace ou un éclat travail toujours parfait .

Centre : Perpignan Fauceille

LULU

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

RIEN A DIRE TRES BONNE PRESTATION PERSONNEL A VOTRE ECOUTE TRES AGREABLE.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Centre : Agen

ELRIA

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

CARGLASS est intervenu chez moi dans mon garage donc plus de déplacement un gain de temps pour moi très appréciable de plus l'intervenant a remplacé mes balais essuie glaces LE TOP

Centre : Nice Centre

mm

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

bonne prestation, à l'écoute, sérieux,bonne prestation, à l'écoute, sérieux,bonne prestation, à l'écoute, sérieux,bonne prestation, à l'écoute, sérieux,

Centre : Vaulx En Velin

Emalou

2

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Tout d'abord on m'a proposé un centre beaucoup trop loin alors qu'il y en avait un beaucoup plus proche. Ensuite, je ne comprends pas que malgré les différents points carglass en France on soit obligé de poser les plexiglass et ensuite les vitres dans le même centre! Pas très pratique quand on se fait casser les vitres dans un lieu où l'on ne fait que passer! Jamais on ne m'a proposé la pose à domicile. Mon rendez-vous a été annulé au dernier moment. Heureusement le travail à l'air d'avoir été bien fait!

Centre : Cholet

nancy

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

rdv respecté, amabilité du personnel, très bonne prestation, rapidité de prise de rdv, commande de p.b très rapide, lieu facile à trouver à recommander

Centre : Thionville

cedric725

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

suite a la réparation d'impact que j'ai effectué dans le centre carglass de varennes Vauzelle je suis tout a fait satisfait de l'accueil et de la prestation

Centre : Varennes Vauzelles

walaii

4

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

tres bonne accueil sympa clair disponible tout c est tres bien passe la voiture etait propre il manquer un ptit coup de chiffon a l interieur sur le pare brise sinon tres bien

Centre : Pte Montreuil Paris 20

dani

5

Rédigé le : 11 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

pas de soucis avec carglass tout a fait satisfait de la prestation.Le personnel a ete trés agréable trés correct , je recommande carglass a tous ceux qui ont des problémes avec une vitre cassée ou autre

Centre : Arc Les Gray Pp

pell42

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

très bonne prestation.le rendez vous a domicile a été fixé relativement rapidement.tout a été pris en charge au niveau de l'assurance.très rapide et pratique.

Centre : St Jean Bonnefond

jp31

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Un technicien très sympathique et efficace, il a pris le temps de m'expliquer les divers procédés de réparation. Je recommande carglass à tous.

Centre : Toulouse Usa

Bobmush

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

serieux et efficace.le rendez-vous à mon domicile s'est fait à l'heure prévue.Le technicien était clair,précis et très aimable.Pas d'erreur sur le type de pare-brise et travail pro.Merci!!!!

Centre : Chinon

Wharzazate

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Service de très bonne qualité et plutôt rapide ! À recommanderDe plus l'agent carglass était très sympathique.Un rendez vous au bon moment et dans le lieu qui nous arrange

Centre : Varennes Vauzelles

elothony

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

prise de rendez-vous rapide et simple, travail bien fait et personnel tout a fait agréablenous conseillons vraiment carglass pour tout type de bris de glace

Centre : Varennes Vauzelles

duster5

5

Rédigé le : 11 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

tout a fait satisfait: arrivee a l'heure , intervention d'une personne competente (etant moi meme dans le metier , et tres courtoi;et merci mour les balais

Centre : Cambrai

Manon

5

Rédigé le : 11 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

RDV donné rapidement. Travail fait rapidement et sur la plage horaire prévu. Très bon service client (de l'intervenant et du service télécom)Je recommande.

Centre : Le Havre

loulou

5

Rédigé le : 11 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

tres bon accueil au tel comme a la reception de mon véhicule et a mon retour pour reprendre mon véhicule réparer...........................................

Centre : Harnes

jacou

5

Rédigé le : 11 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

La prestation de Carglass était excellente. Travail très propre et rapide. Le personnel est compétent, sympathique et à l'écoute des questions posées.

Centre : Brest

jamesarty

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Je connais le sens du service de cette équipe et je ne pouvais que me rendre à SALAISE; leur professionnalisme et leur bonne humeur sont un plaisir très rare de nos jours!

Centre : Salaise Sur Sanne

sté hlm

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Respect du délai indiqué par la personne ayant pris le rendez-vous.Bonne présentation de l'intervenantBon conseil a la fin du remplacement du pare-brise

Centre : St Doulchard

CARREFOUR

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

j'ai été agréablement surprise par la gentillesse, le sérieux de CARGLASS NARBONNE. J'ai retrouvé mon véhicule à l'heure donnée...aspirateur passé à l'intérieur ......j'ai utilisé les toilettes qui étaient IMPECCABLES ...Bravo

Centre : Narbonne

jeanjean

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

cela fait plusieurs fois que je viens cher carglass, et c est toujours aussi bien, travail soigner et accueil très sympathique, je conseil a tous le monde,

Centre : Chenove

Angybarley

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Bien, rapide efficace et tout ça avec le sourire. Pare brise changé après un essai de gel qui n'a pas marché et fissuré mon pare brise. J'ai décalé le RDv au dernier moment pour raison professionnel et l'intervenant a gère son planning pour venir tout de même dans mon créneau horaire.

Centre : Cusset

NINI02510

4

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

BONJOURAUCUNS SOUCIS TOUT S'EST BIEN PASSERTRAVAIL SOIGNER ET PROPRE ET RAPIDEAVANTAGE D ETRE REPARER DEVANT CHEZ SOIPERSONNE COMPETENTE ET SERIEUSEQUI CONNAIT SON BOULOT

Centre : St Quentin

bichon

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

travail de qualité et agent disponible. facilité de contact et prise de rdv, ponctualitéQualité des essuies glace offertsFacilités administratives puisque c'est carglass qui contacte notre assureur

Centre : Amiens Les Dury

fievelle

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Une intervention rapide et efficace, je n'ai n'y eu à me déplacer ni à bloquer ma journée de repos puisque cela s'est fait sur mon lieu de travail !!

Centre : Douai

Danno

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

je rappellerais carglass en cas de besoin ,car ils ont une bonne maitrise de leur métier on s'en rend compte en les regardent travailler ,bravo et merci.

Centre : Castelsarrasin Pp

Jeff

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Une équipe jeune , accueillante , rapide et tres efficace . Sincèrement tres tres satisfait du centre de Cannes . Je le recommanderai a mes contacts !

Centre : Cannes

maejo

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

L'intervention c'est passée à merveille. Avec le sourire, la ponctualité, et les compétences. Que demander de plus.Merci pour votre efficacité

Centre : St Jean Bonnefond

domino

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

aucun point negatif felicitations cela fait la 2eme intervention de vos services 1 bris de glace et 1 impact de cailloux reparer par vos soins rien a dire sauf bravo continuer comme ca

Centre : Cambrai

Lucie62540

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

agent rapide efficace et très agréable avec la clientèle rien a redire je suis très contente et je re ferait appelle a eux sans hésitez merci beaucoup

Centre : Bethune

moi

4

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

rempalcement de pare brise sur flotte de véhiculenotre société à des accord avec CARGLASS donc pas le choix entre CARGLASSE ou à autre .....

Centre : Angers

laetitia

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

a recommander. en plus du change de mon pare brise . le technicien a passer l'aspirateur dans ma voiture . elle étais nickel.si je reviendrais sans hésitation

Centre : Lisieux

radamès

4

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

très bonne prestation effectuée rapidement . je n'ai pas d'autres commentaires à faire car doit me rendre à un rendez-vous . cordialement .

Centre : St Martin D Heres

jjmich

5

Rédigé le : 12 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

personnel tres serieux travail soigneux rapiditer du rendervous pas plus de commentaire recommende carglass rien a faire il prenne tout en main avec les assurance merci a carglass

Centre : Roubaix

courtinge@wanadoo.fr

5

Rédigé le : 12 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

pas d'avis supplémentaire à donner le travaille a été bien fait avec le personnel très aimable........................................................................................

Centre : Perpignan Fauceille

DD

4

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

TECHNICIEN TRES PROFOSSIONEL, INTERVENTION RIEN A DIRE, LES HORAIRES ONT ETE RESPECTE SE SEUL PROBLEME LA PAIRE D'ESSUIE GLACE N'ETAIT PAS LA BONNE CAR PLUSIEURS MODELES

Centre : Limoges

misscat60

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Le technicien très professionnel et contentieux (une bonne image de la société carrglass) a réalisé un travail impeccable. Je n'hésiterai pas a refaire appel à la société carrglass, merci. Cordialement......

Centre : Montargis

Chrouquin

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Simple, rapide, clair, efficace et pas de paperasse!!Super accueil du personnel.Contact prealable telephonique de tres bonne qualite et convivial!

Centre : Roubaix

chouchou

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

très bon acceuil et ponctualité ,travail terminé avant l'heure dite travail bien fait donne envie de revenir pour un prochain travail éventuel

Centre : Bourgoin Jallieu

severinelelandais@sfr.fr

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

rdv assez vite satifaite du travail pour le pare brise en plus on a pas besoin de ce deplace a domicile c est bien en plus on a rien a faire aupre de notre assurance tout est fait sur place ca c est bien

Centre : Caen

fred59380

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

le personnel d¿accueil et les techniciens sont très compétents de plus ils insiste bien sur la promotion faite par leur entreprise (les balais essuies glace) ce qui prouve leur aptitude commercial .

Centre : St Pol Sur Mer

viking149

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

La prestation sur le véhicule de société a été excellente. Rapidité, ponctualité, travail effectué.Client chez Carglass depuis 4 ans nous n'avons jamais été déçu.

Centre : Caen

Angel

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Le rendez vous a été confirmé rapidement, la personne qui a fait le dépannage à bien respecter le créneau horaire. Satisfaite du résultat on ne voit plus rien.

Centre : Melun

Pascal

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

bon rapport analyse besoin timing - service proposé- réalisation de la prestationLa presence sur les lieu a l'heure convenue a été très appréciée

Centre : Albi

anarafa

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Travail soigné et rapide.Un peu de monde pour prendre rdv, dommage, heureusement que le temps était propice à laisser un plastic ! Le fait de faire les travaux à domicile est vraiment un plus.

Centre : Torcy

Dan

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

un soir de départ en vacances, une mauvaise manipulation avec les vélos chargés sur le porte-vélo a cassé le pare-brise arrière de la voiture Carglass nous a dépanné soir même, un vendredi soir !et en plus ils nous ont aspiré le coffre plein de bout de verre Encore merci

Centre : Varennes Vauzelles

valérie0000

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Bon accueil téléphonique bonne prestation et rapide.Très grand avantage le déplacement sur le lieu de travail. C'est ce qui a déterminé mon choix.

Centre : Osny

Mimi

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

En premier lieu, l'appel téléphonique après avoir réservé mon rdv sur internet fut très agréable et la personne très arrangeante.Puis le technicien était très gentil et très professionnel.

Centre : Annecy

rene0302

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Très bon service ,Rapide , Efficace et propre Déplacement sur lieu de travail ,personnel professionnel et sympathique . En cas de problème Carglass sera mon réparateur

Centre : Roanne

griotte51

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

une inscription sur le net et voila on me recontacte le soir même et 2 jours après mon pare brise est changé.voila rien à dire à part parfait.

Centre : Cormontreuil

bizerba

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

bonne prestation mais prise en charge par téléphone trop longue beaucoup de question alors que toujours les memes elements a donner si les assurances n'ont pas changé i faudrait garder toutes les données du client pour ne pas avoir a les répéter a chaque fois

Centre : Rennes

david 16

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

travail de professionnel a l'ecoute du client , bonne presentation de l'intervenant,travail organisé et le nettoyage du chantier est impeccable

Centre : Chateaubernard

maîkel

5

Rédigé le : 16 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Commentairestrès bonne prestation, accueil, un lavage complet de la voiture serait un plus ...mais l'ensemble est tres satisfaisant. A conseiller pour d'autres occasions..

Centre : Pte Montreuil Paris 20

Choupi

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Très bonne prestation et accueil téléphonique et par le technicien très sympathique.Rapidité pour la prise de rendez vousJe recommande carglass

Centre : Arras

PE

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Qualité de service irréprochable et respect des engagements. Intervenant sur site à l'écoute. Et très professionnel. Prestation parfaitement exécutée en un temps très court. Merci à l'équipe.

Centre : Vaulx En Velin

ct

4

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

c est en passent devant une vitrine de carglass que je mes suis arreter pour renseignement sur un impact de mon pare brise. Tout de suite tout a été fais pour que me donner un rdv et me conseiller. Quant a la reparation , tres bien.

Centre : Pontarlier

ludo 62880

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

contact rapide par vos service au téléphone. grand choix des horaires et un très bonne accueil dans l'agence. le travail et bien réalisé, propre et expliqué au retour du client dans un délai toujours respecté.

Centre : Harnes

sfd33

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Accueil très professionnel et très cordial. Le dépôt et le retrait du véhicule sont rapides et efficaces, sans parler bien sûr de la réparation qui est impeccable.

Centre : Libourne

helena

4

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Intervention rapide et sérieuse sur mon lieu de travail avec un technicien très professionnel. Ma demande était urgente et je n'ai pas attendue longtemps pour le remplacement.

Centre : Corbeil Essonnes

alfa

4

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Carglass est , déjà à l'écoute du client au 1er contact téléphonique pour un rendez-vous ! Le technicien est très ponctuel par rapport à l'heure fixée, très professionnel, consciencieux et compétent.

Centre : Saintes

samos

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Changement du parebrise à domoicile,bonne discussion avec le technicien.L'heure à été convenu au préalable.Je recommande carglass à tous les automobilistes

Centre : Chamalieres

BVK

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

exellente prestation par un technicien competent tres bien equipéavec un vehicule atelier remarquable comportant un outillage de qualité je suis tres satisfait

Centre : Biganos

justom

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

prise de rendez vous rapide...amabilité et compétence du personnel a tous niveaux. Je n'ai rien a rajouter ,si je dois avoir un autre problème je reviendrais chez carglass

Centre : Aulnay Sous Bois

la fée Clochette

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

j'ai apprécié la rapidité pour avoir un rendez vous, le technicien de Carglass à bien pris soin de mon véhicule et a fait un très bon travail, de plus il a passé l'aspirateur dans mon véhicule, j'ai donc pu l'utiliser aussitot l'intervention finie.

Centre : Les Mureaux

GELIQUE

4

Rédigé le : 19 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

J'avais un impact sur mon pare-brise signalé lors d'un contrôle technique. J'ai donc décidé de faire appel à CARGLASS car, ayant déjà eu besoin de leurs services à plusieurs reprises, j'ai toujours obtenu satisfaction.Je les recommande donc pour leur accueil, leur disponibilité et le travail bien fait.

Centre : Brest

Amélie04510

5

Rédigé le : 17 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

L'accueil de la clientèle est super.Le personnel est efficace et propose des services adaptés à notre besoin.Je le recommanderais à mes amis.

Centre : Manosque

fabriceciserane@gmail.com

5

Rédigé le : 14 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

EFFICACITE ET RESPECT DU CLIENT.rapidité du changement des deux voitures, technicien respectueux du client et explication clair de l'intervention

Centre : Vaulx En Velin

kiki

5

Rédigé le : 15 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

CARGLASS a répondu à toutes nos attentes et le service de très bonne qualité. L'accueil téléphonique était très chaleureux et rapide. Merci à l'opératrice pour ma prise en charge. L'accueil au centre était également excellent et rapide. Merci à eux.

Centre : Valenciennes

nana

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Je me suis rendue à l'heure du rendez vous et je n'ai pas attendu, seulement pour l'intervention qui s'est déroulée dans le temps annoncé .

Centre : Antony

Guigui

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Très bon travail,très sérieux,n hésitez pas une seconde,je recommande....sachant qu il y a une paire d essuie glass gratuit...pourquoi se casser la tête....

Centre : Bethune

Florian31

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Très grande disponibilité de la plateforme téléphonique, accueil chaleureux en agence, personnel compétent et à l'écoute, rapidité et qualité du travail.

Centre : Toulouse rte de bayonne

bouli

3

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

je ne pensais pas voir toujours autant l'impact. j'ai bien constaté que c'était lisse. Le pare brise a été nettoyé donc ça c'est plutôt positif

Centre : Villeneuve D Ascq

F72

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

L'accueil téléphonique pour la prise du rendez vous a été très bonne et rapide . le service a mon domicile a été très bon rapide et ponctuel . deux techniciens se sont déplacés

Centre : Vendome

raspouille

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

rien a dire travaille fait très soigneusement très satisfait, je n'hésiterais pas de faire appel de nouveau a carglass en conclusion prestation carglass excellente !

Centre : Pissy Poville

Toto

4

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

J ai récupéré le véhicule très propre et à l heure prévu ,travaille bien fait ,et de plus des essuie glaces de bonne qualité ,je suis près à vous recommander

Centre : Clermont Ferrand

titi

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Les personne au téléphone pour la prise du rdv est très sympathique et renseigne très bien. Pour le changement du pare brise, la personne est très ponctuel, travail soigné, propre, j'ai pas eu de souçi particulier lors du travail effectué par CARGLASS.

Centre : Vezin Le Coquet

clau66

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

très bien propre rapide excellent technicien très rapide et sympathiquerendez vous très rapide suite à prise de contact par telephonemateriel de qualité, petit bonus avec les essuie glace, vignettes remise sur le nouveau parrebrise, comme il faut et proprement avec de nouveaux autocollant. AU TOP

Centre : Perpignan Fauceille

kari

5

Rédigé le : 11 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Bon accueil travail soigné..........................................................................................................................

Centre : La Chaussee St Victor

LN

5

Rédigé le : 11 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Très bon accueil, l'équipe est très agréable. Le travail est très satisfaisant et efficace.Je n'hésiterai pas à y retourner si besoin, je recommande carglass!

Centre : Brest

alex62

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

l'installateur etait parfait, polies, rapide, soigneux de la qualité de travaille, bien mieux que dans les centre auto des grande chaine, je le recommande vivement

Centre : Bethune

pj25410

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

cela fait au moins quatre fois que j'utilise les services de CARGLASS et que jen suis pleinement satisfait. Dualité dans l'accueuil, le suivi et l'exécution du service.

Centre : Besancon

jer1974

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

a recommander voiture rendu propre vitre propre ...rendez vous rapide travail excellent rien a reprocher contact avec le personnel parfait .

Centre : Abbeville

wingsgirl

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Prise de rendez vous facileDemarches administratives legeres donc tres agreablePersonnel a l ecoute, agreable et professionnelTravail effectué dans les regles de l art

Centre : Aubagne

cookiz

4

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Pense bien à nous avertir de leur venue et si besoin pour avancer (ce qui était mon cas) l'interventions. Ceci est un bon point. lors de ma dernière intervention, il y a 1 an et demi, l'aspirateur est toujours en panne, est ce un hasard ? Agit avec rapidité pour un travail bien fait. J'ai tout de même été déçue il y a un an et demi car la réparation n'avait pas tenue d'où changement de pare rise

Centre : Vaulx En Velin

diD

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Un technicien pointu et courtois, une exécution soignée et rapide, des conseils, plus une paire d'essuie-glaces en cadeau... Même si je souhaite avoir affaire à Carglass le moins souvent possible, j'apprécie de savoir que je peux compter sur eux.

Centre : Castelnau Le Lez

julien

4

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

l'intervention a été rapide et efficaceen plus au domicile de mon frère.ils se sont occuper de toutje suis très satisfait de la prestation

Centre : Montlucon

inconnue

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

dommage que mon RDV ait été décalé par téléphone, du lundi c'est passé au jeudi beau saut dans l'espace, par contre vous obligez le client à faire un texte de X Caractères sur la prestation alors que 2 ou 3 mots sont parfois suffisants (du coup je remplis tout) quel intérêt

Centre : Creteil

chrisval45

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

ponctualité du rendez vous, personne très aimable et sympathique. bonne maitrise de son travail.Je recommande vivement de faire appel à carglass, car tout est clair et précis

Centre : Dadonville Pp

Gautier8544

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

J'ai apprécié la disponibilité, la politesse, la ponctualité et l'efficacité du service.Petit bémol : je venais pour une vitre latérale brisée, or en faisant le tour de ma voiture un tout petit impact sur mon pare-prise avait été repéré et on m'a proposé de le réparer gratuitement (car pris en charge à 100% par mon assurance). Si ma vitre latérale a été réparée comme neuve (ce pourquoi je venais, donc je suis très content, d'où la note maximale), je n'ai pas trop vu la difference pour le soin porté à mon pare-brise, à se demander si quelque chose a bien été effectué. Je me demande si ce n'était pas un peu pousser à la consommation sur le dos de mon assurance...

Centre : St Herblain

calbar

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

j'ai été très satisfait de l'intervention de carglassl'intervention a à peine duré une heure .et je m'attendais à la matinée encore bravoje ne vous dis pas à bientôt mais merci encore

Centre : Albi

Anti-carglass

1

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

La prise en charge a été un processus complexe. On a préferer me faire payé que de se rapprocher de mon assurance, j'ai du m'en plaindre au près de mon assurance pour qu'elle contacte carglass afin que ces dernier accepte de faire une prise en charge.Le parebrise a été changer, mon tableau de bord etait couvert par de nombreux morceaux de plastique, il aurait été simple de le proteger avant l'intervention ou de le nettoyer après. Des morceaux de plastique se sont glissés dans les enceintes, du coup le son grésille.

Centre : Pte Montreuil Paris 20

nath

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

cependant, j'ai choisi carglass uniquement pour éviter d'avancer les frais du changement de pare brise du fait que mon assurance fonctionne en lien avec carglass

Centre : Chambray Les Tours

sylvia63

4

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

rien de spécial à dire, intervention normale et vraie par rapport à la PUB diffusée... reste un point visible sur le pare brise. Satisfaite quand même.

Centre : Issoire

medicis

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

pas de formalités pour l'assurance_ rien à payer. réparation chez carglass très raoide;;;Pas de nettoyage, pare-brise nettoyé.Beaucoup d'avantages par rapport àun changement de pare-brise

Centre : Chenove

DECA

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

renseignements par téléphone, rapidité du RDV, déplacement au domicile et qualité du service, formalités faites directement par Carglass auprès de l'assurance....rien à redire

Centre : Pierre Benite

Sergiy

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Chez Carglass nous avons a faire à des professionnels tant sur le travail réalisé que sur l'accueil et le tout avec gentillesse et sourire. Je recommande vivement ce réseau.

Centre : Courbevoie

Une salariée contente

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Un accueil téléphonique performant, à l'écoute. Un service sur place professionnel et commerçant.Et en plus un cadeau! Ce n'est pas la première fois que j'utilise Carglass et le service est toujours bon.

Centre : Aix

jpfk

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

certes il y a les campagnes de pub, mais au dela le service est impeccable, efficace de très haute qualité , professionnel et super souriant .Tout est parfait de l'accueil à la prise en charge, du travail effectué à la restitution du véhicule

Centre : Toulouse Usa

souris

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

je n ai aucune remarque a faire du bon travail l agent très poli et très sérieux c est son travail je recommande de prendre carglass et en plus rapide au niveau des rendez vous comme j ai dit le plus embêtement c est que le téléphone et un 08

Centre : Arras

AT

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Accéssibilité, disponibilité, respect des délais et prix compétitifs orientent sur carglass sans trop se poser de questions de plus la couverture nationale sécurise le client.

Centre : Villeneuve D Ascq

popaul 46

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

je ne redis pas ce que j'ai écrit en observation prècèdente,il faut vérifier la capacité de vos déplacements avant ...pas après!Il en rèsulte que l'urgence a failli se trouver a trois ou quatre jours plus tard!

Centre : Antony

SKODA

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

Pour mon premier bris de glace , j'ai choisi CARGLASS par rapport au lien avec mon assurance (GMF).Je tiens à remercier le personnel de l'Agence de Perpignan Fauceille pour la qualité de l'accueil ,le traitement de mon soucis de parebrise la veille d'un week end dans les temps ,la propreté du site ,le montage propre + véhicule propre ,la remise de la facture ( je ne peux me promoncer sur la qualité du travail dans la durée)> il est rare d'avoir un service professionnel au service de personnes pour des pb qui empoisonnent la vie... BRAVO et continuer ainsi ( et merci pour la promo des balais essui glace une bonne idée sécuritaire et financière) en ses temps qui courent

Centre : Perpignan Fauceille

ADESPI

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 05 / 09 / 2014

la personne qui a effectué sa mission à mon domicile a été remarquable, en plus de la réparation d'impactelle a passé l'aspirateur sur les tapis du véhicule.Travail très soigné et comptez sur moi pour faire partager cet avis à mon entourage et collègues de bureau.Cordialement.

Centre : Lambersart

moumoune

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

J'ai apprécié la prise en charge et les horaires respectés. Le travail était de qualité. Comme déjà signalé, je pense que le monteur aurait pu passé un coup d'aspirateur sur le tableau de bord pour enlever la poussière dû au remplacement de mon pare-brise. Toutefois en cas de besoin , je retournerai chez vous sans problème

Centre : Beziers

ROSCO

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Pour la première fois que je fais appel à CARGLASS , je suis très satisfait , tant pour l'accueil téléphonique qui à suivit ma demande internet ,que par le professionnalisme et la courtoisie de l'intervenant.

Centre : St Dizier

french

4

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

la prestation a domicile est appréciée, la prise de RV rapide et efficace. L'offre des balais essuis glace est également appréciée mais n'est pas la condition d'incitation à la prise de RV chez Carglass

Centre : St Pol Sur Mer

Amandine B

4

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Des intervenants très professionnels et à l'écoute pour une prestation efficace et rapide, à la fois dans la prise de rendez-vous et dans la reparation en elle-même.

Centre : Reims

Tweety

5

Rédigé le : 12 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

travail soigné et rapide, accueil agréable, bonne humeur dans l'équipe...................................................................................................................................................................................................................

Centre : Vannes

jicédé

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

de l'acceuil à la fin de l'intervention, il n'y a rien à dire, aucun reproche que des félicitations.je retiens carglass et le recommande à mes amis et relation...

Centre : Brie Comte Robert

patricia

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

la prestation de carglass etait super et les technicien font tout pour arrangé les clients merci carglass 10/10 rien a ajoute voila que voulez vous que je dise de plus super!!!

Centre : Marcey Les Greves

MOMO

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Sérieux, compétence, technique. Très bien dans tous les domaines.Dès que l'occasion se présentera, je recommanderai évidemment Carglass.----

Centre : Auch

ef

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Prise de RDV rapide. Plus besoin de se déplacer, CARGLASS vient à domicile, très pratique. Intervention rapide et dans le créneau annoncé. Je recommande.

Centre : La Roche Sur Yon

poupou

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

je suis tout a fait satisfais de la prestation travaille propre a recommander ,a l'heure et prise en charge tres rapidement en vous remercient encore

Centre : Frejus

nean

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

très bonne accueil et les personnes sont trés chaleureuse bonne prestation bon travail trés discretmerci à l'équipe de carglass merci a tous

Centre : Geispolsheim

psc

3

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

suite au désagrément sur l¿erreur de mon adresse(de plus j'avais bien précisé le CDE postal), j'ai du moi-même reprendre un rdv au près du centre de Lorient qui était censé me rappeler, aussi j'ai trouve le contact téléphonique MOYEN avec le responsable de centre. par contre, la prestation du technicien d'intervention a ete excellente

Centre : Lorient

rugby38

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

pour moi c'est tres bien aussi bien en contact que le professionnalisme de cette personne et la ponctualiteeet du travail propre ainsi que la finition du labeurcordialement

Centre : Voiron Pp

DoH

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Suite à prise de rendez-vous par téléphone, j'ai obtenu un rendez-vous rapidement à l'agence Carglass.Le rendez-vous pour une réparation à mon domicile n'était pas compatible avec mon emploi du temps.Le remplacement du pare-brise a été effectué de manière professionnelle

Centre : Cusset

did87

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

très bonne prestation je recommande à mon entourage, beaucoup de professionnalisme, personnel très respectueux, j'ai gagné un gain de temps dans ma semaine sans avoir à poser un congés pour obtenir un rendez sur mon temps de travail. je me permets de donner une note de 20/10.en bref très content.................................................

Centre : Limoges

mamie

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Effectivement la prestation a été excellente, l'acceuil très sympatique. C'est à recommander à d'autre personne dans le meme cas que moi. Merci encore.

Centre : La Rochelle

mimi

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

vous avez de tres bon professionel qui travail proprement qui son a votre ecoutene pas changer pas d autre message a faire passer car toute etait bien

Centre : Epernay Pp

Coco- rose

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Allez tous a carglass si vous avez un problème avec votre par brise Vous avez des professionnel et des gens à votre écoute en plus ses très simple et rapide .Merci encore à carglass

Centre : Longpont Sur Orge

ines

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

bon boulotle boulot était bien fait propre je recommande carglass à mes amis le conseiller était à l'heure il a bien fait son boulot et il nous a bien expliqué

Centre : Nimes

pjob

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

le service avant et pendant l'intervention est très bonun travail de qualité effectue par une personne compétente.pas de démarches auprès de l'assureurje recommenderai volontier carglass

Centre : Biganos

natpornic

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

La prise de rendez-vous est facile, tous les interlocuteurs, du conseiller au téléphone jusqu'au technicien sont aimables et efficaces. Le service est impeccable !

Centre : Challans

dom69124

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

je suis tres contant du travail la voiture est reste tres propre il on passe l'aspirateur ,laver les vitres et la pose du parebrise est reste propre

Centre : Bourgoin Jallieu

caila29

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

RAS tout était parfaitement nickel du début à la fin.Prise de rendez-vous rapide par téléphone, accueil très sympathique et réparation faite dans les temps.C'est pourquoi je vais toujours chez CARGLASS

Centre : Quimper

danou

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

excellente prestation et personnel tres sympareparation rapidele nettoyage de la voiture et des vitres effectué en plus de la reparation de l'impact est tres apprécié

Centre : Villenave D Ornon

moi même

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

bon accueilprise en charge des formalités administratives avec l'assureuretc ................................................................................................................

Centre : Toulouse rte de bayonne

SABINE

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

TECHNICIEN AU TOP ET TRES COURTOISEXCELLENT CONTACTPONCTUEL AIMABKE PROPREA TELEPHONE PLUSIEURS FOIS POUR CONFIRMER LE RENDEZ VOUSTRAVAIL TRES PROPRE ET SOIGNE

Centre : Mulhouse

Moi

4

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

J'aurais aimé que carglass vienne sur mon lieu de réunion assez éloigné. J'ai dû mettre le vélo dans la voiture, arriver en retard à ma réunion, même difficulté pour récupérer la voiture...Sinon tout a été parfait

Centre : Amiens Les Dury

pyt

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

superbe intervention travail rapide et précis mon fils a pu assister au remplacement du pare brise et tous les 2 avons été impressionnés.et le ptit coup d aspirateur pour finir...:)

Centre : Salaise Sur Sanne

Floloup

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Je recommanderai votre entreprise car le RDV et l'intervention ont été très rapide , pour mon cas moins d'une semaine.Carglass intervient à domicile ce qui est un avantage et s'occupe de tout auprès de notre assurance .

Centre : Marcey Les Greves

jfsi@wanadoo.fr

4

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Comme déjà dit prestation conforme à la demande, propreté, rapidité, professionnel, compétence et connaissance du métier avec des bonnes réponses aux questions posées

Centre : Vendome

Pseudo

4

Rédigé le : 13 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

J'aurais été pleinement satisfait si je n'avais pas dû patienter plus d'une 1/2 heure pour de l'administratif.J'ai apprécié de ne pas avoir à prendre de RV, mais l'attente sur place (3 opérations en cours dont la mienne) a été fort longue.

Centre : Carpentras

faguill

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

prestation excellente,personnel compétent et aimable.je n'hésiterai pas a refaire appel a vos services et a les recommander.ce que j'ai déjà fait en racontant votre intervention.

Centre : Beziers

bod

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

je recommande carglass à mes amis et ma famille. Le fait d'offrir les balaie d'essuiglace est vraiment quelques chose qui incite à vous choisir plutôt qu'un concurrent

Centre : Mende

3128

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

très bien réparé, impact invisible après réparation, très content de l'intervention, personnels très aimables, rapidité du rendez-vous et de l'intervention

Centre : Biganos

bonjour47

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Qualité, compétence, gentillesse.La publicité faite par CARGLASS n'est pas mensongaire . Le résultat est probant . Ne pas hésiter en cas de nécessité

Centre : Trocadero Paris 16

fantomasse

4

Rédigé le : 13 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

prestations et qualités relationelle particulièrement efficace et de très bonnes rapidité.rien de négatif à déplorer sur l'agence de Chambéry.Très satisfaite.

Centre : Chambery

etchedel

2

Rédigé le : 13 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

légèrement trop long pour prise en charge : 25 minpare-brise devant être testé avant la prise en charge de la voitureattente également à la réception de ma voiture

Centre : Bayonne

protect securite

5

Rédigé le : 14 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

urgent proposé une intervention de remplacement de nuit le top véhicule prêt a repartir pour le boulot le matin rendu propre poser a 18h récupérer a 8h excellente prestation

Centre : Villeneuve D Ascq

pepeche51

5

Rédigé le : 22 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Rapidité d'exécution et travail soigné. Prise de rendez-vous prise à ma convenance. Détail particulier: le véhicule concerné n'appartient pas à un particulier mais à une collectivité

Centre : Compertrix

Pauline

5

Rédigé le : 27 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

L'intervenant très sympa. Le travail est propre et le petit plus des essuie-glace pas négligeable .Il y a eu besoin d'une deuxième intervention à cause de l'ancien parebrise mal posé par une autre société. Cette fois je suis sur qu'il est bien posé.

Centre : St Andre De Cubzac Pp

nicomouche

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Très bon travail de l équipe carglass Châtellerault.je vais le conseiller à mes proches. Un café m'a été proposé par un personnel de chez carglass.

Centre : Chatellerault

zoe

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Travail exécuté à mon domicile - techniciens sympas polis et à l'heure. temps travail respecté - véhicule rendu propre (avec même l'aspirateur passé et les autre vitres de ma voiture nettoyées !) - garantie à vie - Bref tout a été fait comme je le souhaitais.

Centre : Thionville

michel

3

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

1 gène à signaler: -Incohérence entre les intervenants: Je donne toutes les infos par internet, le conseiller tel n'en avait qu'une partie, je n'avais pas fait attention aux pièces à fournir, le conseiller tel ne m'avait pas avertis de ce qu'il fallait préparer le technicien s'est débrouillé.le technicien avait nettoyé toutes les vitres, mais il avait oublié le par brise qu'il était venir réparer

Centre : Villeneuve D Ascq

bergamotte

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

tres bon service aussi bien telephonique que sur placeaccueil agreable et renseignement tres precis sur des informations demanderje recommande volontier carglass a des amis

Centre : St Die

mcdu77

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Je ne me le souhaite pas, mais si je devais recommencer j'y ferais à nouveau appel. Rendez-vous très rapide, mis à disposition d'un agent d'un autre site, rapidité d'intervention, bon relationnel, tout sa effectué à même mon lieux de travail. Tout parfait

Centre : Villemomble

duduche

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

rien à dire tous simplement parfait, seul problème pourquoi vouloir un minimum de 140 caractères, alors que par exemple 3 mots comme, parfait, super, top, suffise.

Centre : St Dizier

charline

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Très bon centre Carglass avec des personnes très professionnelles.Le moment ou j'ai appelé et que j'ai eu le rdv est très satisfaisant.Je conseil ce centre carglass

Centre : Bourg En Bresse

428427

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

bon accueil, bonne prestation ( a confirmer à la prochaine pluie ...)juste une attente un peu longue par rapport à une intervention dans le centre carglass(vraiment peu vu que la vitre n'était pas complètement tombée et que je l'avais stabilisée avec du ruban adhésif) pour avoir une disponibilité pour l'intervention sur le lieu de travail ...

Centre : Longpont Sur Orge

isa du 40

5

Rédigé le : 11 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

accueil très sympathique et excellent travail effectué dans des délais très convenables . je suis ravie .c'est la deuxieme fois que je changeais mon pare brise chez carglass et tout est vraiment parfait .excellente enseigne...à recommander..

Centre : Mont De Marsan

dom54

5

Rédigé le : 11 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

tres bon contact et tres bon travail le rendez-vous a etait respecté et l'agent a tres bien realisé son travailbon contact téléphonique et rapide dans les dates trés polie

Centre : Essey Les Nancy

Ninie

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Le service de bonne qualité , des explications claires et un travail très propre .Pas trop de délai dans les rendez vous et à domicile c'est impeccable

Centre : Pontarlier

Clara

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Rapidité efficacité ponctualité et relationnel excellent ils sont intervenus des le lendemain chez moi ce que j'ai vraiment apprécié ils m ont contacté plusieurs fois pour valider le Rdv tout était clair et précis

Centre : Orleans avenue de la liberation

Miré

4

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Nous avons eu un rdv très vite, de plus nous avons pu profiter de l'offre des essuis glace ce qui nous arranger.Sinon le travail a était plutôt rapide et le personnel était sympas.

Centre : Coutances Pp

Papij

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Travail fait dans les temps comme convenu, pose soignée, j'ai déjà eu l'occasion de faire travailler cette Agence de Châtellerault pour un Parebrise de Camping Car, et tout c'est tres bien passé, donc je reviens vers eux pour mon utilitaire, et en plus, Cadeau: 2 essuies glace Bosch, Formidable.

Centre : Chatellerault

len

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

bon relationnel avec intervenant rapidité efficacite à recommander à tous travail propre et soigné muni de quelques conseil pratiques bonne agence

Centre : Marcey Les Greves

valou86

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

accueil et personnels agréables,travail effectue dans le temps imparti,pas d'attente,véhicule récupérer propre établissement que je vais conseiller autour de moi....

Centre : Chatellerault

Carglisse

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

J'aurais apprécié de la politesse chez l'intervenant et un petit mot sympathique, dommage car j'ai donné une bonne note à son travail car aucun problème depuis.Le cadre est la propreté du site est exécrable pour la réception clientèle : arracher les herbes et nettoyer vitres et comptoir ne relève pas de diplôme particulier.

Centre : St Doulchard

isahou

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Accueil téléphonique chaleureux et réactif pour convenir d'un RDVAdaptabilité du centre par rapport aux contraintes de planning des clients

Centre : Cenon

Stephane27590

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Technicien à l'heure comme prévu très bonne explication de l'intervention très bonne qualité et véhicule rendu propre aucune trace de l'intervention.Je recommande carglass car le travail est très bien fait et il pose des question sur le véhicule pour mettre le pare brise à l'origine du constructeur ( pare bise chauffant ect..........

Centre : Pissy Poville

pat

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

très bonne accueil.souriant .très charmant.très bon travail bonne présentation .rendu de ma voiture propre et d avoir passer l aspirateure belle surprise merci carglass

Centre : Vitrolles

Badou

5

Rédigé le : 10 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

Prestation et personnel de Carglass très PRO. Efficacité et courtoisie au RDV.Ils se sont rendus sur mon lieu de travail pour changer mon pare brise sans aucun supplément financier. Cela est vraiment très pratique, pas d'attente sur place et pas obligé de prendre deux heures sur mon temps de travail. Très bonne formule.Poseur très gentil et très PRO. Bravo

Centre : Lons

poopy

5

Rédigé le : 15 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

j'ai vraiment apprécié l'efficacité du technicien et sa gentillesse à répondre à nos questions tout en exécutant son travail.plus en prime le petit cadeau des essuis glaces qui n'est pas négligeable

Centre : Rodez

pressé

5

Rédigé le : 15 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci

Centre : Annecy

patoche

4

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

agréable de ne s'occuper de rien entre l'assureur et moi même bonne prestation vehicule rendue propre quoique mon lave glace ne fonctionne plus mais ne peux pas affirmer qu'il y est une relation

Centre : Harnes

coco

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

acceuillant arrangeant bon dialogue et bon travail merci a l equipe car en plus il mont n ettoyer les carreaux de toute ma voiture et aussi passer laspirateur trop fort, sa ma fait plaisir voila nhesiter pas a passer cher carglass

Centre : Pte Montreuil Paris 20

guizmo57

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

personnel très agréable au téléphone comme lors de la prestationbonne qualité de la prestationbonne explication sur la marche à suivre après la pose du pare brise

Centre : Moulin Les Metz

Robert

5

Rédigé le : 09 / 09 / 2014
Date de l'intervention : 04 / 09 / 2014

très bonne prestation dans cette agence Carglass de Portet/Garonne avec un personnel accueillant et compétant. Les horaires de rendez vous et de récept