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Votre rendez-vous

Vous avez un imprévu de dernière minute et vous devez reporter votre rendez-vous ? Vous souhaitez planifier votre itinéraire jusqu’à l’un de nos centres ? Vous souhaitez accéder à nos FAQ ?

Cette rubrique a été conçue pour vous aider.

Cliquez tout simplement sur l’un des liens ci-dessous pour obtenir de plus amples informations sur le sujet de votre choix.

Si vous ne trouvez pas les informations désirées dans cette rubrique, ou si vous préférez parler à l’un de nos collaborateurs, appelez-nous au 09 77 40 85 85 * (prix d’un appel local) à tout moment et l’un de nos conseillers Carglass® se fera un plaisir de vous aider.

FAQ

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Reporter un rendez-vous

Si pour toute raison vous êtes amené à reporter un rendez-vous, appelez-nous au 09 77 40 85 85 * (prix d’un appel local). Nos lignes sont accessibles 24h/24, 7 jours/7 et l'un de nos conseillers se fera un plaisir de le reporter pour vous.

Trouver l'adresse d'un centre et planifier votre itinéraire

Cliquez ici pour utiliser notre service de localisation des centres et trouver l'adresse d'un centre spécifique, obtenir une carte et même planifier un itinéraire.

Visualiser nos techniques de réparation et de remplacement de vitrage automobile, d'optiques de phares et de phares antibrouillards

Cliquez sur l'un des liens ci-dessous pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons réparer un pare-brise, remplacer un vitrage, un optique de phare ou un phare antibrouillard :

Des réparations en toute simplicité avec la garantie Carglass®

Si vous utilisez les services Carglass®, sachez que nos interventions sont garanties à vie (selon nos conditions générales de vente et de réparation). Cliquez ici pour en savoir plus sur La garantie à vie Carglass®.

Nos tarifs

En bref, le coût des réparations dépendra de trois facteurs principaux :

  1. Le type de détériorations : impact ou fissure
  2. Le vitrage endommagé : pare-brise, glace latérale ou lunette arrière
  3. La prise en charge du bris de glace par votre assurance (sachez que plus de 90% des assurés bénéficient de la couverture bris de glace)

Si votre assurance couvre le bris de glace, et si nous pouvons réparer le pare-brise de votre véhicule en cas d’impact, l’intervention ne vous coutera rien*.

Si vous souhaitez de plus amples informations sur les prix de nos services et les modalités de déclaration de sinistre, cliquez sur l’un des liens ci-dessous.

*Si vous êtes assuré bris de glace, sauf application d'une franchise, dans les centres agréés par votre assurance et hors frais éventuels de déplacement.

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Contactez-nous

Appelez-nous au  09 77 40 85 85 * (prix d’un appel local) .

Vous pouvez aussi nous contacter par courriel.

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