A propos de Carglass®
Notre service

Notre service

En tant qu’expert et leader sur le marché de la réparation et du remplacement de vitrage de véhicules, CARGLASS® propose plusieurs services à tous ses clients.

Toutes les interventions vitrages CARGLASS® sont garanties à vie en centre, comme en mobile*

*selon nos conditions générales de vente et de réparation

Où que vous soyez…

CARGLASS® offre la possibilité à tous ses clients de choisir le lieu de leur intervention. Et, depuis le 1er janvier 2013, pour toutes interventions, CARGLASS® se déplace gratuitement sur le lieu de travail ou le domicile des clients.

CARGLASS® facilite les démarches administratives auprès des compagnies d’assurance.

Carglass® est partenaire avec la plupart des compagnies d’assurance et mutuelles. Nous vous assistons ainsi dans votre déclaration bris de glace auprès de votre assureur.

Nos services +
La réparation d’impact*
La climatisation, le chauffage, un choc, un nid de poule ou un ralentisseur, sont les principales causes d’aggravation d’un impact. CARGLASS® propose à tous ses clients un diagnostic gratuit et s’engage à réparer l’impact, plutôt que de remplacer le pare-brise lorsque cela est possible.

* Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2 € et hors champ de vision du conducteur.

L’éclairage : Les optiques et les ampoules
A la demande du client, les équipes CARGLASS® peuvent effectuer un diagnostic de l’éclairage automobile : fissure, impact ou oxydation du miroir sur le bloc optique.

En effet, les ampoules s’usent et perdent de leur puissance tout au long de leur vie. CARGLASS® propose de diagnostiquer les 11 points d’éclairage d’un véhicule et de les remplacer si nécessaire :
-5 avants : antibrouillard, warning, veilleuse, code, plein phares.
6 arrières : phares, feu stop, marche arrière, feu de plaque, warning, antibrouillard.

Les balais d’essuie-glaces :
CARGLASS® diagnostique, contrôle et remplace si besoin les balais d’essuie-glaces, parmi une gamme très complète de références*, adaptée aux véhicules légers de moins de 3,5 tonnes.

*56 références de balais d’essuie-glaces avants / 10 références de balais d’essuie-glaces arrières.

Le tatouage :
Le tatouage est le gravage discret et inaltérable des 8 derniers chiffres du numéro de série du véhicule sur chacune des vitres. CARGLASS® est en mesure de tatouer les vitrages directement en centre de pose.

** Information sur les appels

Afin d’améliorer la qualité de nos services et faciliter la prise en charge de votre bris de glace par votre assureur ou mutuelle, vos appels seront enregistrés (voir notre politique de protection des données personnelles et de respect de la vie privée).

 

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